学会拒绝很重要,不伤同事和气也不让人反感,三个高情商动作学起

无论是在生活中还是职场上与人相处,都是一门艺术,特别是当自己无法接受别人的要求,无法配合别人的请求的时候,这时候就涉及到要拒绝别人。如何拒绝,才使得既不伤和气,又不令人反感,这就必须学习几招高情商的动作了。

1、拒绝要干脆利落

职场上许多人做事情总是怕得罪人,瞻前顾后,想法很多,导致没办法决断,没办法放开手脚,最后拖泥带水,更是引发许多的矛盾,增加事情的复杂程度。当我们拒绝别人的时候,一定要干脆利落,一旦别人提出了不合理的要求,马上就要提出反对意见,表示自己无法配合。否则,半推半就不但让别人难以揣测,更容易造成彼此间的误会。

2、顾及别人的感受

拒绝别人的时候,要懂得顾及别人的感受,首先可以选择一些比较温和的语气,不要一盆冷水泼下来,让人觉得你冷血;其次注意场合,不同场合,拒绝别人的方式不同,大庭广众之下不要毫不顾忌对方的颜面,当场如果拒绝的语气太过强硬,也容易伤及他人自尊和颜面。注意顾及别人的感受,拒绝后才不会彼此成为“敌人”,否则日后相处难免尴尬。

​3、善用挡箭牌和自身难处

当你无法帮助别人,但又不知道如何拒绝的时候,就要善于利用恰当的理由和借口,这样拒绝起来既不会难以说出口,别人也好下台。比如,可以用公司的制度、领导的决策、领导的指示和安排,拒绝他人工作中一些无理的请求。或用自己的家里人,自己遇到的难处作为挡箭牌,同事见你为难,也不好再说什么了。

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