“员工为什么天然处在弱势?”
与朋友聊天网易裁员,说到了这样一个问题:
看到这个问题,使我想起前阵子去见了一个久未谋面的朋友,闲聊中他问我“你女朋友现在做什么工作?”
我一时哑口了,什么叫“女朋友现在做什么工作”,前面不是应该还有一个问题是“有没有处女朋友”么?好家伙这个问题一下子就默认了这个前提。
对我来说这就是在一个架空的前提下聊天,我一时接不上卡住了,最后能做的只能是回复默认的前提——有没有处女朋友,而使得“女朋友在做什么工作?”不再是问题。
有些问题在回答之前,需要看其前提条件是否成立。如果不成立,问题也就没有了意义;如果成立,再以此为基础做对应的答复。
回到当前的问题:员工为什么天然处在弱势?,这个问题被隐藏的前提就是“员工和企业之间存在利益冲突”。
完整的表述可以是“员工和企业产生利益纠纷时,为什么员工天然的处在弱势位置,而企业天然的处在强势。”
要答复这个问题,同样的得看前提——“员工和企业之间存在利益冲突”是否成立?
一
有利益的地方必然会有冲突。
这个话题一直存在但一般不被提及,再者这个话题往往在伤及到自身利益时才会被重视。
不被提及,是因为它是一个政治错误的问题,属于少数派,不被主流媒体支持。
大家稳定和睦的一同建设共同家园,一同把企业做好做大做强才是老大哥和企业最关心的问题。
如果不识趣,硬要叫嚣的人或者机构,若是前者要么被约去喝茶,要么扣个帽子而消失;若是后者,请卷铺盖走人。
有利益的地方一定有冲突,受益者要做的事情一定是维持这种关系使得这个冲突在可控范围内,通过柔化利益获取方式,或者让另一方察觉不到利益的损耗。
所以在大部分情况的,绝大部分人对“利益冲突”不怎么听得到。
直到我们自生长期的利益交换状态被打破,“利益冲突”这个词才会和自己的生活联系在一起,也就是“只有自身利益切实的受到损害时才会被重视。”
比如我在企业里面工作,与企业就形成了劳务关系,我通过支付精力、体力、智力取得的成果和企业交换薪资福利等报酬。通过长期均衡来看,我与企业各自都觉得物有所值,也就相安无事。
但是当企业不按约定发放我薪资福利,不按约定兑现相关利益让渡时,就产生了利益冲突——于我是利益被剥夺了,于企业是利益守住了。那么这份利益到底该是谁的,争夺的过程就是冲突。
再比如我们两家企业——一家提供硬件、一家提供软件——共同拿下一个千万级客户,拿客户的过程中双方合作的很融洽,所谓的“同仇敌忾”吧。
可拿下客户之后,两家公司之间却闹了起来,在争谁的功劳大?——背后的原因不言而喻,功劳大的收益就越大,而另一方收益必然越小。
同理,再回到最开始的问题:“员工和企业之间存在利益冲突”是否成立?
一定成立!
二
问题的前提成立了,那么回复“员工为什么天然处在弱势?”这个问题就有了基础。
强弱关系是对比出来的,有弱一定有强。
只是,“强”与“弱”的差异又是如何形成的呢?
答案是稀缺性资源。
所有的关系都是利益交换,而关系中强弱状态的区分在于彼此所拥有的用于获得利益的资源的稀缺性。
比如有五个人,A有1个苹果,B、C、D、E各有1个梨,现在这五个人需要互换水果,此时A可以选择和其他四个人中的任何一人互换,而其他四人则只有一个选择——找A换。
此时与其他四人相比A就处在强势位置,有4种选择;其他四人就处在弱势位置,仅有一种选择,并且还需和其他三人的竞争。
员工与企业的关系也是如此。大方向来看,企业可以对同一岗位从众多应聘者中挑选最合适的,而员工要得到这个岗位的工作,就得与其他应聘者竞争以期得到面试官的选择。
(至于员工可以选择其他企业就职,这个逻辑同样适用)
在这个层面上讲,员工在与企业建立劳务关系的起初就处在了弱势位置。
当然,我知道这样的回复和没有回复一样,朋友要的不是这个答案。
那进一步思考这个问题,在经济市场这个大环境下面,原则上企业可以自由招聘员工,员工也可以自由选择企业。
但实质上还是不能忽视“物以稀为贵”这个道理,毕竟企业的数量远远小于员工数量,仅从这一点上面看,员工就处在了弱势位置。
问题的本源在于,总体数量小的企业,却集中拥有着大批量的社会资源,而这些资源于员工来讲是稀缺的、是想要得到的,而企业只需要将其中很小的一部分资源拿出来换取某个员工的精力、体力或者智力的付出产生的价值。
员工没有多少选择,如果要实现自己的利益交换获得自己的想要的,就必须融入其中。
至于企业为什么能集中这些资源,而个人望尘莫及?
这个问题可以追溯到社会的组织分工形式上面——通过机构或者集体来统一拥有和配置资源,所谓的“以企业为单元进行社会建设”,这个既是经济制度,也是政治管理制度的要求。
这两个都是社会组织和管理的规则,规则的制定一定有它的道理,而道理的本源又是“趋利避害”。
社会层面,资源的合理组织和配置以创造最大价值就是集体利益最大化,规避了资源分散的消耗;个人利益层面,组织管理便捷化即是利益最大化,规避了处理繁杂事物时的时间损耗。
至于员工为什么天然处在弱势?
一方面是利益交换时的需求关系决定,另一方面是宏观层面的社会组织管理规则决定。
如何避免或者摆脱弱势位置?
要么使自己拥有根据稀缺性价值的资源或者才能;
要么学习并利用这些规则来是自己摆脱规则末端的位置;
要么去完善或修改既有规则——但是呢,如果真有这样的能力,那也不会处在这个弱势位置了。
最终,还是需要从自身价值积累出发,学习并利用规则,方可是一条可行的路径。