己.国学堂--东吴相对论3-失控非常道.己.[大道至简]

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大道至简

说到这里，跟刚才那羊群有什么关系，羊群中每只羊就是只守了一个最简单标准，严格地遵守到了一个标准，就是在奔跑的时候不要碰到对方---这个简单的原则。 而好的公司文化一定是非常简单、可依赖的。比如说有一天吃海底捞，海底捞送外卖，送到家上门服务，他说送完外卖之后您不用洗了，回头，海底捞会来帮你把锅都洗了，作为消费者就觉得很感动，海底捞外卖的怎么能想得到，是海底捞的操作手册，海底捞领导要求这样说的吗？每个海底捞员工他说其实就是一个原则，我们领导说：所有在家里面享受的，都应该跟店里一样。

那既然是这样的话，那你在店里面不用洗碗，你在家里面也不应该洗碗。他就自然而然地会涌现出来这样一个判断，所以他那样说了，说了之后大家都说很好，就回馈给其他的送外卖的人，大家都认为这句话很有价值，都去跟他们客户说。所以现在买海底捞外卖，就一定会有一个人跟你讲，说您不用洗碗，您不用洗锅，放在那里，回头我们来帮你洗，碟子都不用洗。这东西就是一个特别简单的原则下所涌现出来的所有的智慧。

所以好的公司，那个墙上写的企业文化超过50个字的一定不好。“追求卓越，团结紧张，严肃梦想！”    就是只有最简单的原则，比如说最近梁老师自己在做药房（公司）的时候，发生一件事情，就是煎药没煎好的事情，大家都在讨论：我们应该怎么样，我们的文化是什么，诚实什么。后来就有一个同事举了一个例子，他说如果说这个药是你妈妈喝，你会怎么办？一下子大家就愣了，他说我肯定会这样这样做。对了，只有一个简单原则：“对待你的客户就像对待家人一样。” 这就叫好的企业文化，就是严守一。

“大智若愚”的大智就是最简单的一个法则，《阿甘正传》中的阿甘是一个什么样的人，他是一个脑子里头的法则特别简单的，总共读书也没读进去，大学也是混的，总共接收的信息，一个是他妈妈告诉他的几句话，后来是他女朋友告诉他的一句话：“阿甘，快跑！”就是说他的所有原则都是非常简单的，大智若愚，很多聪明的人，最后都不如他，所以守一，（严守一）严格的守一是非常重要。

而守一往往是不要受到后天学习的各种知识的影响。因为知识都是知识分子创造出来的，知识分子就是为了创造知识而生存的人。所以知识分子一定要创造跟别人不一样的知识，来显得自己有价值。

这个时候其看的知识多之后，心里就会乱掉。今天这个说有道理，就用这个策略；明天那个东西说的不错，讲要怎么样，接下来就乱掉。原来大脑接收信息后，会给身体一个指令，而又出现一个信息后，身体就不能够守一了。所以说要“损之又损，以至於无为”。

待续：庚.国学堂--东吴相对论3-失控非常道.庚.【】

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