骆艺:谈谈你的团队培训节奏规划
第199篇干货
2014年进入微营销领域
累积辅导490家微商品牌团队
所有的行业都是教育行业,销售员在卖东西时展示自己的专业度,也是在教育客户。
在新零售行业任何一个品牌都离不开培训。而且一定是系统的有节奏规划的培训。
进入培训行业满打满算也有4年的时间了,一般会有新人内训、动销出货培训、团队管理培训、线下内训,线下培训又有线下游学、年会、沙龙招商,还有的品牌团队会定期组织一次集体引流培训。
每一个培训体系又有什么作用?如何把自己团队里的培训体系有节奏的衔接起来呢?
进入培训行业这么多年,我也听过很多机构和老师给品牌方做教育规划,从我个人角度来讲,
不是为了培训而培训,更应该是了解团队代理的情况,制定一个匹配团队属性和适合她们节奏的培训规划。
先布局大方向再后续根据团队发展情况进行微调。我以前见过一个咨询老师给品牌做规划谈方案挺好笑的,
管你品牌团队目前现在代理基数有多大,先给你排满各类课程体系再说。
就有点像你只是有点口渴想买瓶水,但是可能会给你推荐各种产品。任何一个行业买卖关系其实就像是医生和病人的关系,
你有病我有药,要治病拿钱来。你有需求我有解决方案。我上面有说到那么多培训体系,每一个培训体系又能解决团队什么问题呢?
1.新人培训
新人培训更应该打造成一套SOP流程,最早在2015年当时我在带团队的时候,
那个平台发展的特别迅速,厉害之处就是拥有一套SOP流程,就像一个孵化器一样,
所有新人进来通过这套流程就能快速孵化去干市场。口口相传不能复制,复制不了的就没法快速裂变。
如果你的团队整理出一套新人SOP流程,比如新人加入进来,第一步该做什么?第二步该做什么?第三步该做什么?
刚加入的朋友圈要怎么过渡?第一个星期要学习哪些?这些都应该是有个流程,这就是SOP
有的代理是实干型的只会干市场但是不会带人,如果没有这套流程,她招进来的代理阵亡率非常大,
直接会影响团队整体裂变。新人培训课程设计不需要设计太多,核心设计:开心门给信心、方法简单好操作、听话照做执行力
2.动销出货体系
这个是我最擅长的,也是任何一个品牌团队最需要的一套体系,团队一般来讲每两个月就需要做一次动销出货,
简单来讲就好比体育生天天常规训练,但是会定期来一次拉练集训突破下潜能。
动销体系就是这样的,平时代理容易进入舒适区,坐着等单子来。我在帮助品牌做动销出货的时候,
经常遇到这样的代理,她每天朋友圈一直再发,但是很懒,懒到意向客户确定要就是还没打钱,都不愿意主动去跟进一下。
每天每个人都这样的状态想想业绩增长要慢多少?通过动销出货体系营造紧张刺激的氛围,又有老师在后面盯着。
高压的环境里激发她的行动力,团队进人速度快的话,一个月就需要做一次。慢一点的怎么也要2个月把代理拉练一次。
3.团队管理培训
干零售永远赚不过干团队的,一个人卖跟一群人一起帮你卖还是有本质区别的,团队进来了很多新人,
一定也会有很多人从光杆司令到成为一个小团队长了。那就需要给他们做团队管理方面的培训,怎么带团队,
团队长的思维格局是怎么样的,这些培训就要跟上,否则他们辛苦招来的人自己都不知道怎么带人,那肯定留不住,团队流失率就大了。
4.线下培训
线下内训的话一般除了学习方法以外,提升团队凝聚力和拉动业绩的。当然线下培训还有大型的沙龙招商,
这种基本就是上百人这种会场,一般来讲这种大型的品牌方组织的多,最适合团队长的线下裂变速度最快的还是那种茶话会、家庭聚会的形式。
这种组织能力强一点的代理都可以干,直销行业把这套用的太厉害了。像茶楼这些地方都可以拿来作为聚会的地方,
一起喝喝茶聊聊现场就能直接签单。小型的沙龙频率一定要高,大量邀约排好见面时间,现场非常容易签单
5.引流培训
经营生意的本质就是经营流量,大多数人遇到瓶颈本质上还是流量的瓶颈,
自律性强一些的代理随时随地都会有意识的增加名单,像我们以前出门故意不带现金,
逛街有意识的去加人脉,还有朋友去洗脚的时候还成交了一个小妹。坐滴滴的时候成交滴滴司机,这就是对事业的一份热忱。
如果团队大部分反馈来的都是人脉卡着了,但是团队里又讲了很多引流方法,那就需要重视一下组织一次引流集训。
一起参与干跟一个人默默的干效果还是很大区别的,大多数人家里都有健身器材,
为什么还要去健身房练呢?氛围和感觉不一样,做事情的投入程度就会不一样。
基本上培训版块就是这些,如何把团队全年的培训节奏规划好,达到高度匹配的状态?
我给品牌做教育规划的时候,一定不会像很多人给一个通版,这种通版意义不大。
每个品牌发展情况,现状都不一样,必须要定制化。团队该适合用哪些培训?这个还是要根据团队全年的目标。
比如今年团队主要是裂变节奏拉快,那一定要把全年的目标分割到每个季度,
再每个季度里线上招商、线下沙龙节奏加快,线下如果是靠团队长自己去开小型沙龙的话,
我的建议是盯结果、给扶持、设立机制推动团队长加快沙龙节奏。按全年培训规划来讲,
有几个固定的培训,年前一次动销、年后一次动销,半年一次线下内训会,年底公司年会。
这些对于团队留存和裂变来讲太重要了。所有的培训无非就是围绕怎么招进来?怎么留下来?怎么滚雪球裂变?