中国第三方手机输入法市场:双寡头格局稳定,百度、搜狗竞争加剧

从全球第一部手机摩托罗拉Dyda TAC 8000X诞生之日起,就诞生了一系列的衍生品,四十余年之后的今天,人类已经全面进入了移动时代,手机早已经成为了每个人的必须,而对于手机来说,输入法也成了必备软件之一,其能够满足我们在移动互联网时代的日常聊天、娱乐等诸多生活需求。而在过去几年,以搜狗、百度、讯飞为代表的第三方手机输入法的用户规模不断扩大,并逐步进入增速平缓期,市场竞争进一步加剧。

近日, 艾媒前沿科技产业研究中心(iiMedia Research)正式公布了《艾媒报告|2019-2020中国第三方手机输入法市场监测报告》,我们不妨结合《艾媒报告:2018-2019中国第三方手机输入法市场监测报告》来看看在整个2018年-2019年中国第三方手机输入法市场到底发生了哪些用户规模变化、市场份额变化、AI技术变化等等。

用户规模变化

根据美国知名市调机构Zenith研究报告称,在2018年中国智能手机用户数量达到13亿人次,位居全球第一,而在2019年中国智能手机出货量依旧保持在4亿部左右,换句话说,中国智能手机用户数量将达到17亿人次,而这部分新增用户,或者说手机换新用户也成为了第三方手机输入法的争夺者。

根据《艾媒报告:2018-2019中国第三方手机输入法市场监测报告》来看,2018年中国第三方手机输入法用户数量突破7亿人,达到7.02亿人,而从2016年开始,这一数据分别是6.36亿人、6.71亿人、7.02亿人。而根据《艾媒报告|2019-2020中国第三方手机输入法市场监测报告》数据显示,2019年中国第三方手机输入法用户规模约为7.29亿人,同比增长3.9%,预计2020年用户规模将达7.46亿人,同比增速约为2.3%。

在所有用户群体中,有这样一个群体特别值得我们重视,即95后,相比于80后和1990—1994年出生的90后,95后更年轻,思想更活跃;思想更开放,更加跟进时代潮流。这一代的年轻人95后消费者对于价格和品牌的忠诚度没有那么敏感,他们更看重口碑和他人评价,看重他人反馈并乐于参与反馈,表明零售商们不再主导商品的评价流程,更加注重社交聆听能力,而他们也被看作是当下以及未来的行业主要参与者。

《艾媒报告|2019-2020中国第三方手机输入法市场监测报告》数据显示,95后(25周岁以下)的用户群体增幅明显,在三大主流手机输入法中,搜狗和百度更受年轻人喜爱,90后占比超30%;且95后新生代更偏爱百度输入法,占比为讯飞和搜狗的近2倍,年轻群体正在成为手机输入法重要用户组成部分。

市场份额变化

在用户规模不断扩大、活跃用户数量持续攀升、年轻群体逐步成为重要用户组成部分的行业大势下,各大第三方输入法品牌商之间的竞争也是进一步白热化,而不论是2018年还是2019年,处于行业主导地位的始终只有三家品牌,分别是搜狗输入法、百度输入法以及讯飞输入法,行业马太效应持续显著。

在2018年,搜狗输入法稳居行业榜首,市场份额高达45.3%;百度输入法紧随其后,市场份额为40.5%;而讯飞输入法则就显得有些逊色了,市场份额仅仅只有8.4%;其他品牌输入法市场份额占比只有5.8%。而在2019年,搜狗输入法的市场优势被蚕食,仅剩43.2%;而百度输入法则表现强劲,市场份额增至43.1%,与搜狗仅有0.1%的差距;讯飞输入法小幅增长至8.7%,增幅为0.3个百分点;其他品牌市场份额占比进一步压缩,只有5%。

在市场份额方面发生变化的同时,各家的用户活跃度也发生了变化。以2018年12月为例,搜狗、百度、讯飞三巨头的月活跃用户数量分别为4.73亿、4.31亿、1.18亿,而在2019年12月,这一数据搜狗5.03亿、百度为5.02亿,讯飞为1.01亿,前两者的活跃用户数均突破5亿。讯飞输入法与前两位存在较大差距;在增速方面,百度输入法全年月活增速居行业首位,其与搜狗输入法的用户活跃度数量从去年同期的0.42亿人缩小至0.01亿,也就是说只剩一百万的差距。

而在「用户规模变化」中我们也提及到了在三大主流手机输入法中,搜狗和百度更受年轻人喜爱,90后占比超30%;且95后新生代更偏爱百度输入法,占比为讯飞和搜狗的近2倍。艾媒分析师认为,在当前主流手机输入法中,百度输入法深耕年轻用户市场,针对年轻化用户群体上线多种特色功能,因此深受Z世代用户喜爱。

以百度输入法最新版本v9.0为例,其主推YAN键盘功能,是百度输入法的新皮肤玩法,用户每次打开这类皮肤,都会看到一个不同的背景图,且在输入间隙(比如打开输入面板或5秒内没打字的时候)会有特定区域浮现到输入法键盘上的效果,好像有"破键而出"的动画形象。

具体说来,YAN键盘包含颜键盘、言键盘、研键盘和自定义功能,其中颜键盘有多位知名明星加入,联合蔡徐坤、陈钰琪、郭俊辰、华晨宇、金莎、李现、李一桐、王晨艺、、杨紫、张雪迎、赵圆瑗、朱正廷等合作定制颜键盘。另外,还有各类萌宠/古风/潮酷/唯美皮肤,还联合了IP小王子、吾皇跨界营销。对于95后的年轻一代而言,百度输入法的YAN键盘功能不仅仅是新时代输入法,在保持高效的输入同时,更具时尚潮流的个性范。

而言键盘则将文案结合美图,我们每一次打开都可以看到一句新的文案,这其中既有情话、励志语录、丧丧的笑话段子,又有鸡汤、简言、哲思等等。我们常说深夜的鸡汤文造成了现代年轻人的普遍焦虑,让原本舒适的生活变得更加疲惫,但很多时候正是因为这些鸡汤让我们依旧保持着前进的动力,而励志语录也能让我们在迷茫之时继续保持前景的斗志。

此外,百度输入法推出的研键盘内置了英语四六级、日语一二阶词库的学习皮肤。当你使用该皮肤时,在打字间隙"研"键盘就会推送出英语单词亦或是日语单词,通过在键盘上显示的方式让用户在碎片时间中巩固知识。这使得众多每日奔波在工作、家庭之间的年轻人能够利用碎片时间进行碎片化学习。

除了以上特定合作款,百度输入法还开放多图/多文案DIY功能,合作款有的核心功能用户通过DIY也能达到。毫无疑问,正是因为百度输入法针对年轻化用户群体不断进行群体深入,真正了解95后等年轻群体的爱好、需求,才会上线类似于YAN键盘此类特色功能,从而得到Z世代用户喜爱与追捧。

AI技术变化

以搜狗、百度、讯飞为代表的第三方输入法之所以能够迅速成为整个市场的主流,与其背后的技术有着很大一部分关系。由于手机输入法拥有天然入口因素,能够实现人工智能的具体应用,同时通过信息和数据的汇集进一步为机器学习提供素材,不断优化人工智能技术,因此百度、搜狗、讯飞的纷纷涉足AI市场,通过语音技术、自然语言处理、计算机视觉等AI技术与输入法结合、运用,争夺流量入口。

2018年,百度召开了"AI输入,开启全感官输入时代"、搜狗亮相了"搜狗输入法建构的表达生态圈"、讯飞推出了"AI方言发音人招募"公益计划,这一年,包括"语音轻声识别"、"场景化语音识别"、"智能分享"、"机器翻译"等全球的AI技术纷纷走入大众。背靠百度AI研究优势的百度输入法在创新功能方面走在了行业前列,搜狗其次,讯飞位居次席。

而在2019年,百度、讯飞输入法均已实现多语种输入、语音混输等功能的落地;另外,搜狗输入法新增了语音变声功能和AI聊天助手,百度输入法增加了智能助手全语音交互、凌空手写等功能。其中,百度输入法基于百度领先的AI技术,在AI技术功能应用方面优势更为明显。三大输入法在AI技术方面的应用与其他手机输入法在功能上差距进一步拉大。就用户综合评价来看,百度输入法在AI技术整体运用方面颇受用户青睐,综合得分8.37,与其他主流第三方输入法已经拉开一定差距。

在输入法创新方面,2018年用户最了解的莫过于语音输入,其占比为32.7%,紧随其后的分别是中文联想(29.6%)、智能纠错(24.6%),而包括输入预测、语音交互、语音修改等深层分析新功能用户的接触度、了解度并不高,而应用场景与应用人群也主要集中在家庭环境与青年群体,如何进一步扩展语音应用场景、实现高效便捷的使用习惯、扩大用户群体也成为了摆在输入法品牌商面前急需解决的问题。

2019年年初百度召开发布会,宣布输入法进入全感官输入2.0时代,推出了"中英文自由说"、"智能预测"、"SMLTA离线语音"、"凌空手写"等全新AI功能,并在日前推出了百度输入法V9.0版本;而搜狗在下半年上线了"智能汪仔",利用AI技术实现线上聊天的趣味性表达;讯飞为了追赶行业两大巨头更是将iFLYOS接入讯飞输入法,打造实时响应的语音助手。

在多项输入法AI功能兴趣偏好调查中,智能纠错、智能预测、语音转文字、语音翻译和OCR扫描输入等功能进一步深化,评分均在6分以上,而类似于语音变声、AI斗图、凌空手写等新颖的AI技术由于从推出到普及仍需要一定的时间,用户的认知程度普遍偏低,综合评分均在6分以下。

在这里我们重点要说明的是语音输入,在2018年的艾媒咨询报告中,语音输入法中百度年轻用户群体占比最大,24以下的用户群体占比为27.8%,搜狗则为20.5%,讯飞为17.3%,在语音识别准确率方面,百度评分7.8,搜狗为7.6,讯飞为7.5,三者并没有拉开明显差距。

而在2019年,使用语音输入的频率明显增加,为输入方式增长之首,29%的用户认为其使用语音输入的频率明显增长,拼音输入、手写输入、笔画输入、五笔输入的频率则为25%、20%、14%、14%。在所有语音输入中,百度用户语音输入次数均值已达3.57次/日,讯飞输入法和搜狗输入法的平均水平分别为3.34次/日、3.01次/日。同时百度输入法在准确率以及综合体验方面已经处于领跑状态,评分分别为8.17、8.38。

艾媒咨询分析师认为,智能语音技术的发展以及语音输入功能的创新,让语音输入在语种、场景、人群等多个方面的门槛不断降低,极大的推动了语音输入使用率的提升。而凭借着强大AI技术支撑,百度手机输入法准确率不断攀升,此外,凭借敏锐的创新意识百度输入法推出的多项语音新功能成为其重要加分项。

除了语音输入,语音方面创新功能中的语音转文字、语音速记、语音翻译三大AI全新功能也被越来越多的用户所认可,经常使用的人群分别占17.0%、11.0%、9.0%。此外,其他创新功能方面,智能剪贴板、Emoji、颜文字的使用率也比较高,占比分别为39.0%、37.0%、36.0%。其中智能剪贴板具备记忆功能,能够为用户省时省力,实用性较高,因此其渗透率表现相对较好。

侃哥叨叨

在2019年,中国第三方输入法市场依旧保持着搜狗、百度两大巨头互争、讯飞持续追赶的格局,但我们会发现,市场份额方面,搜狗与百度之间的差距由2018年的4.8个百分点压缩至仅0.1个百分点,用户活跃度数量优势更是从去年同期的0.42亿人缩小至0.01亿;而在95后新生代中,更偏爱百度输入法,占比为讯飞和搜狗的近2倍。毫无疑问,搜狗输入法的优势被持续压缩,而百度输入法俨然有了未来王者的影子。

从技术方面来看,2019年搜狗仅有"智能汪仔",而百度业内首创了流式截断的多层注意力模型使其在语音输入功能精准度表现突出,有效降低了用户语音输入的门槛,缓解了用户使用痛点;同时百度输入法聚焦00后,精准洞察年轻用户需求,推出"斗图"、"游戏"等功能,并上线了"00后身份认证全国统一测试"等趣味玩法,使得新生代获得足够的身份认同感,成为了年轻人最喜欢的输入法。

目前来看,随着智能手机用户增幅放缓,整个手机输入法用户增幅也进入了平缓期,在百度、搜狗双寡头格局相对稳定的大环境下,包括讯飞、QQ输入法在内的品牌想要更进一步难上加难,想要在未来的输入法市场分得一杯羹,唯有借助AI、5G等全新技术,不断推出创新功能,解决用户痛点,满足用户的各类需求,提升用户的品牌认知度、忠诚度,如此,方有机会改变行业格局。

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