辅导班专家:全国导游资格证考试详解

一、报名与培训

按以往惯例,8—9月份开始报名,截止10月底。培训班很多,但考生要擦亮双眼,选择那些跟旅游局关系密切的人或学校办的班,如各市旅游局的培训班这几年都不错,通过率很高!

 二、考试科目与内容

考试分为口试和笔试。

1、笔试:考全国导游基础知识、地方导游基础知识、导游业务和政策与法律法规四门课、两张卷,一般只要平均分考到70分以上,就可以通过了。但分数越高录取几率越大。死记硬背是可以过关的。但这却不是最好的办法,聪明人要学会在归纳中记忆!

2、口试:分为两个部分,景点讲解和回答问题。景点讲解就是导游词了,回答的问题有可能是导游业务或政策法规中的,也有和景点知识相关。

三、考试技巧

1、旅游政策法规

政策与法律法规都是考客观题,而且每年都有一些变动,在多项选择题拿下大部分分数,后面就轻松了。有些多选的综合分析题需要一定的综合分析和总结能力,要看清题目,符合哪条法律法规。对于这一科我认为不是很难,主要是记忆为主,换句话说只要你能把重点背下来,就没有问题。不过如何记忆也是学问,下面仅是我个人的方法。

虽说法不容情,不过法律是讲道理的,不可能我打了你一顿还让说你不对,这是基础,但是答题的时候不能这样,你可以根据常理来记忆,法律的那一个条款是维护哪一方的什么利益的,总结起来法律就是权利与义务的关系,只要你把这个弄明白了,记忆起来就方便了。对于每一个法律条款都自己给自己举个例子,对记忆也很有帮助!

2、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识,题型一般为选择题。如果你已经有了一定的基础,那么这根本不是问题,考试的内容都是很肤浅的东西,一般人即使不参加培训至少也能答出40%左右,即使你没有基础,只要肯用心背也是没有问题的。技巧方面我认为问答式比较好,找一个你的同学,两个人互相考,记得很快。这些东西即使不是为了应付考试,你记住了也会受益匪浅。如果你真的喜欢导游这个行业的话,这一科不会有问题的!

现在老师出题一般不会超出考试大纲,不象以前,出很多非常偏非常难的题目,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握,把熟练掌握的全部背下来,掌握的看三遍你达到90分没问题!

3、口试:口试一般有3位主考官,满分100分,其中包括礼仪礼貌、景点讲解、回答问题。礼仪礼貌的分数是白给你的,只要你会笑,进屋敲门,无论你长得多难看,这分数都是你的囊中之物,景点讲解的要求并不高,只要把导游词背下来就可以了,生动自然就好,我这里说的是及格的标准,如果你能“讲”出来就更好了!讲解时间一般在十分钟左右,当然,如果你前面很流利很生动的话,也许3分钟主考官就让你停了,因为老师每天都在听同样的景点,同样的导游词,所以不会有心情详细听的!当然也有例外!导游词千万不能有错误,考官即使不认真听你也不会蒙混过去,而且不能漏景点,要有条理,在考试之前你最好去过景点,否则比较难。这里心理素质尤为重要,其实你只要不会说不出话,一般都可以拿到至少50%的分,回答问题就靠你的准备了,会的问题不必说,不会的问题分两种,一种是有一点印象,但是回答不出来,这种情况你可以顾左右而言他,稍微说几句话,打一打擦边球,然后说:“我知道的只有这么多了。”即使老师不能给你分,不过也许他会欣赏你的应变能力。而对于根本不知道老师再说什么的问题,你只有礼貌地说:“惭愧,老师我这道题真的不知道,不过我回去之后会认真查找答案的……”虽然没有答出来,但是却在老师面前表现出你的好学,所谓会的问题要拿满分!不会的问题也要拿几分!

4、一般12月或者来年1月月后就可以查成绩了。

四、其他

有不少朋友的认为导游非常难考,通过率只有35%左右,往往心怀忐忑,其实没有这个必要,因为虽然通过率低,但是和我们竞争的对手也很弱,只要是你真心爱导游这个行业,你有决心,你付出了,导游证一定是你的囊中之物。其实被淘汰的那些人当中只有相当少的一部分认真地复习了,其余的人不是在等待,就是因为工作繁忙而没时间复习,所以考导游并不难,前提是你要付出。

最后祝大家好运了!

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