真正的高手,从不做加法

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作者 | 何川(插座学院创始人)

编辑 | 李小白

来源 | 何川(ID:hechuan1101)

如果你想提升工作效率和生活的幸福感,今天这篇文章,依然请你读完。
与其费力补平时的缺口
不如直接调整平时的状态

2017年,在一次闭门沙龙上,好未来教育集团(前身为学而思)创始人张邦鑫,当着40多位创业公司CEO,分享他的创业经历。

我印象最深的,是他带第一个学生的故事。
2002年,毕业于四川大学的张邦鑫,考入北京大学生命科学学院,读研究生。
为了补贴生活开销,减轻家里的负担,张邦鑫开始利用业余时间做家教。第一个“客户”是别人介绍的,家里有个男孩儿,他主要负责提升这个男孩的数学成绩。
但是,教了几天之后,张邦鑫发现,这个小男孩根本不喜欢学习,而且数学基础特别差,每次辅导功课,都不太配合。
如果只是这样下去,成绩很难有多大提升,这个家长也一定不满意,也会辜负介绍人。
怎么才能快速提升男孩的数学成绩?
张邦鑫分析道,这个男孩最大的问题是,平时“周一到周五”完全不听课,而他辅导这个男孩的时间,只有“周六和周日”两天。
怎样才能在周末两天,补上平时五天的缺口?张邦鑫觉得,必须得有一个奇招儿。
那就是周末两天,专门提升男孩在平时5天的学习状态,而不是反复补平时的缺口。
因为平时状态不好,缺口永远补不完。
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遇到难题,要学会换个思路
为了从根本上解决这个问题,数学成绩一向优异的张邦鑫,又算了一道数学题:
假如这个男孩平时5天不爱学习,每天的学习状态只有60分,他在周末2天补课,状态再好也就85分,这已经是奇迹了。
这个模式的总分是60*5 85*2=470分。
但如果换个思路,利用周末的2天,把这个男孩在平时5天的学习状态,提升到80分,然后周末2天的状态也保持在80分。
这个模式的总分是80*7=560分。
一个是470分,一个是560分,前后对比,男孩的学习状态,很快就能提升20%。
有了这个分析之后,张邦鑫彻底调整了之前的授课模式,不再反复讲解那些平时听不懂的方程式和应用题,而是先和这个男孩交朋友,激发这个男孩的学习兴趣。
让这个男孩喜欢上老师,喜欢上学习。
于是,每个周末,都成了这个男孩最开心的时间,平时在学校的学习状态也更好了。很多基础问题,再也不用反复讲了。
后来,这个男孩的数学成绩,有了明显的提升。男孩家长非常满意,就主动把张邦鑫介绍给了周围二十多个好朋友和同事,还专门帮张邦鑫准备了一个线下教室。
就这样,张邦鑫开了第一个辅导班。
如今,张邦鑫创办的好未来教育集团,已经成为中国最大的教育科技公司,市值超过300亿美金,2000多亿人民币。
但张邦鑫本人,其实是个80后,生于1980年10月1日,到今年也才40周岁,非常年轻。

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要想取得一番成就
就必须从根本上解决问题
为什么一个80后,可以做出如此卓越的成绩?
我觉得除了时代机遇这些客观因素,他本人的思维方式,才是更关键的。否则,同样的客观背景,同样的市场环境,那么多同行竞争者,为什么只有他冲出来了?
那天,张邦鑫分享了很多创业经验,因为是内部分享,每一段经历都很有价值。但对我冲击最大的,还是这个小故事。
我也认为,张邦鑫之后的一系列经历,在底层逻辑上,和这个小故事都是相通的。
比如,相比新东方,学而思没有“名师”。那学而思是怎么保证教学质量的?
当年,张邦鑫用教学能力最好的老师,编写通用教材,然后去北大清华等名校,从零招聘教学激情最好的新人,使用统一教材授课。
这样,就能最大程度保证每个老师的教学内容,都是标准的、可控的。
而且,大大降低教师的培养门槛。这对一家培训机构来说,简直太关键了。
比如,学而思率先推出“双师直播课”。
不仅要让授课能力最好的老师,给北京海淀区某中学的学生上课,还要通过视频直播,给全中国的中学生上课。
这样,就能最大程度提升招生效率和家长满意度。还能从根本上保证每堂课内容品质和教学效果。
所以,作为老牌培训机构,在移动互联网时代,学而思依然走在竞争的最前列。
我再次强烈意识到,想做大事,想取得一番成就,必须从根本上解决问题,找到更高效的解决办法,尤其要学会利用杠杆。
高手从来不满足于做加法, 高手更喜欢做乘法,或者说至少要从乘法做起。
高手不仅要奔跑,而且要持续奔跑。
但资源永远是有限的,想要在竞争中取胜,就必须最大效率利用有限的资源。有的人过一天算一天,有的人过一天顶一年。
比如,张邦鑫利用周末2天,给平时的5天的赋能,让平时的5天,都出现倍增效应。而不是把周末2天,直接加在平时5天上。
我曾经也做过家教,但却没有这样的思维,当时能想到的最多也就是赚点钱。
比如,好企业不仅要让老客户重复消费,挖掘单位客户的消费潜力,还要让老客户推荐新客户,降低新客户的获取成本。
但很多企业,都是一茬一茬割韭菜,永远都在拉新,成本高居不下,恶性循环。
比如,不仅要让外卖骑手给消费者送餐,还要通过配送路线的优化和订单数据管理,提升骑手的配送效率。
甚至不仅可以送餐,还可以送日用品。这样,骑手就成了快递员,而不是传统意义上的外卖员。
为什么顺丰快速这两年危机感强?因为美团外卖的骑手,慢慢是可以送快递的。但送惯了商务快件、走惯了高端写字楼的顺丰快递员,想从头开始做外卖,就难了。
这就是不同的思维方式。

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乘法思维:

提炼核心方法,复制给更多的人

美团创始人王兴,追求的是无边界增长,从创办美团到现在,始终在寻找各种乘法模式。比如,用电影的流量,带动酒店旅行。用美团外卖的流量,带动超市到家。
而且,当多个乘法模式,融汇在一起的时候,其增长效率,就是指数级的。
但很多公司,甚至包括很多职场人,走着走着,就开始满足于做加法。你以为人生是不进则退吗?人生是不进则穷啊。
之前,我曾在课程中,讲过美团点评前COO干嘉伟,关于管理的本质的描述:
管理本身,就是追求确定性的一个杠杆。只要让 80% 的员工,达到最好的那个员工的80% 的水平,生活就能很幸福。
其实,这也是典型的乘法思维。而且大多数普通职场人,都可以学习的乘法思维。
不仅要学会自己做事,还要把核心方法提炼出来,复制给100个人,一起做事。
这样,就能把一个人的价值放大100倍。
也许有人会说,每天想着做乘法,每天想着增长,太累了,我不想活得那么累。
好的,我实话告诉你吧,那些每天想着做乘法的人,才是最怕辛苦的人,因为他们骨子里比谁都懒,他们特别怕辛苦,他们总是想尽办法,把一切能偷的懒都偷掉。
以上,就是我今天要和你分享的内容。
关注我这个号的读者,大都听过我的课,既然相信我的课,也希望你能接受我推崇的思维方式。从今以后,无论工作还是生活,都不要满足于做加法,多练习做乘法。
因为人生虽然很长,但你想要的更多。
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