如何打造产品?核心思维就是“场景化思维”...
如何打造产品?核心思维就是“场景化思维”,3个知识点:
一、场景化思维的重要性;
二、什么是场景化思维;
三、如何使用场景化思维;
#职场百问百答计划# #2020生机大会#
具体内容:
一、场景化思维的重要性:
场景赋予产品以意义,这是产品设计的要旨,离开了产品所使用的场景,产品本身将失去其存在的价值。
二、什么是场景化思维
场景不等同于销售渠道,是由人、地点、时间等多重维度界定出来的一个小世界。场景关注的是顾客在物理位置上的集中、需求的集中、群体的情绪及状态的集中.做好场景营销的三个思路:
① 抓住消费者需求最为集中的时间、地点来满足其需求;
② 抓住消费者更容易接受营销信息的机会,做有效沟通;
③ 充分考虑大环境、微环境还有特定的情绪氛围等问题,做到因地制宜、因势利导。
三、如何使用场景化思维:
1、结合用户实际的消费场景、购买场景:购买者是谁?他有什么特征,消费习惯是什么,消费意愿和消费能力如何?客户会在什么地方购买,关注什么、决定购买的核心因数是什么?
2、结合客户的使用场景:购买者和使用者是否是同一个人,使用者是谁?在什么地方使用?在什么场合使用?使用此产品他要满足什么需求,产品对他来说价值和意义是什么?
所以,场景化思维,不仅仅是用户思维,是结合用户思维升级,进入到用户的生活和工作环境中,时间和空间的维度,实际的体验,感受用户的需求和痛点。
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