如何用产品思维打造线上课程?

如何用产品思维来给自己打造一个线上课程呢?本文从市场调研、课程开发、运营推广、成交这几个方面分享如何打造自己的课程,希望对大家有所帮助~

“地摊经济”重出江湖,大家日常话题在聊摆地摊去做什么?

有的人建了微信群讨论卖什么,去哪里的摆地摊~ 作为产品经理,会从为什么摆地摊?摆地摊卖什么?如何摆地摊?

经过全面的分析,摆地摊是对体力+脑力都有要求的,目前做这件事不能给自己带来价值,有可能还会浪费时间、精力。俗话说“没有赚钱能力,不是好产品经理”,作为产品经理如何锻炼赚钱的能力呢?

因为从小有做老师的心愿,所以做一次尝试,为自己自己亲身打造一个课程,不用去摆地摊也可以尝试做生意。

接下来从市场调研、课程开发、运营推广、成交这几个方面分享如何打造自己的课程,如果你也想输出自己的专业或特长,看这篇文章相信你会有收获。

一、市场调研

做产品规划前需要了解市场,了解同领域市场现状是什么样,用户的痛点是什么?与竟品相比优势是什么等,以下是我对“用产品思维打造视频号”课程的分析:

(1)视频号的现状

视频号目前没有全面开放,目前对部分人开放了权限,功能上没有像抖音,快手一样全面。已经有越来越多的人重视视频号,因为它是微信生态下的一个重要布局,私域流量与公域流量的叠加为内容创造者提供一个很大的机会。开始有许多小伙伴都尝试做,但是坚持下来的确很少,现在能够坚持日更的还是少数人。

(2)用户痛点

最近有许多小伙伴问关于视频号方面的事,他们想做视频号,但不知自己做什么方向的,有了方向,不知如何落地,拍摄、剪辑、发布环节都需要注意什么

针对这些问题,将自己这段时间的经验与大家分享。能够了解刚开始步入一个行业的难,虽然没有流量,没有背书,但只要坚持,每天哪怕有一个粉丝,做这个事情也是有意义的,不仅锻炼了表达力,还锻炼了短时间内总结输出的能力。

(3)与竞品相比的优势

  • 以产品思维系统性做总结:因为有多年产品经理从业经验,习惯用以产品思维做事情,做视频号也是一样,是一个完整的MVP,所以将产品思维与做视频号结合,系统性的将视频号的整个过程分享给小伙伴。

  • 七步完成视频号的打造:从4月11日开始做视频号,从脚本、录制、剪辑、推广整个过程都是独立完成,从一个怕面对镜头,到现在喜欢对着镜头说话,这段时间见证了自己的改变,从开始1个粉丝关注,到50个粉丝,到100个…积累的过程是最宝贵的。为小伙伴总结七步打造视频号的方法。

(4)给自己带来的价值

前段时间有一位网友,看过我的视频号给出建议:视频号内容要成体系化,有一个变现的闭环。因为是刚开始摸索,对于商业化这事还没有纳入计划。

所以决定开发一个课程,把这段时间视频号的经验有体系的输出出来,通过写课件、录课、推广等整个过程,能够对培训行业整个产品开发有所了解这个过程会提升产品的规划能力,同时提升商业思维

之前写过的一篇文章“以产品角度分析培训行业的秘密”,主要是通过自己报班学习的体会,而没有实践。但这次通过专门为自己打造一个课程,调研、课程开发、课程包装、运营所有环节亲自经历一遍。也会预想成交数据的惨淡,但这些都不重要,自己真切的去实际行动了,在做的过程中成长,这个过程就是赚了。

二、课程研发

(1)课件准备

在开始写课件前,利用导图将课程的框架搭建出来,这样在写PPT的时候只填写内容就可以了,不会因为写着写着思路混乱,没有主线,所以在正式开始课件前要梳理好框架

做产品会从“为什么、做什么、如何做“三个方面考虑,打造一个视频号课程也同样从为什么要做视频号、选择视频号的定位、如何打造视频号几个维度去开展。确定架构是需要一点时间的,需要梳理整个流程,每个流程有哪些需要注意的,需要我们对整个流程很熟悉,也需要不断复盘总结,这样输出的内容才会更有说服力。

(2)课件制作

做课件像做产品一样,站在用户的角度考虑内容,同时也要注重细节。

格式:

课程框架梳理好了以后就是填写内容了,根据选择合适的PPT模板,关于PPT模板有许多资源可以下载,个人喜欢简约风格。每一页的字体、字号、标题、项目符号等要统一,这样会更专业性。

内容:

每一页的文字不要过多,将每一节想表达的重点写出来就可以。尽量图文结合,实操的时候也可以采用视频形式,这样会更生动,更具有说服务力。

逐字稿:

录制课程才知道有“逐字稿”这个词,对于我这样的新手,因为录制的时候难免会紧张忘词,或者讲的时候表达的不全面,这时逐字稿是非常需要的。开始我也没有重视,只是写了框架,但发现在讲的时候还是会把想讲的遗漏了,讲完以后不满意重新录制,重新录制的时间不如提前把逐字稿写好。

(3)录制课程

课件的工程终于搞定,接下来就是录课啦,录制的方式大概有几种:音频+PPT 、视频+PPT、语音+PPT(一些微课平台),我选择的是“音频+PPT”。

工具准备:PPT、好用的录课软件(我使用的是班迪,闲鱼购买)、收音器、安静的环境。

录制技巧:录制一次5分钟以内,这样方便用传到微信播放,方便存储。录制的时候自然一些,就像也屏幕前的学生交流一样,要赋有情感,不要像机器一样照着读,否则会听着比较生硬。

视频整理:录制好一节以后,为每个视频命名,加上序号,这样方便剪辑的时候使用。

剪辑:剪辑主要是看效率,市面上剪辑软件有很多, 找到一款合适的软件就可以,我是使用的”剪映“,支持15分钟以内的视频剪辑,很容易上手。视频中加上片头片尾、水印、logo、联系方式之类的素材,这些素材主要是为了提高题主的个人IP,防止盗课 。

三、运营推广

即使再好的产品也需要优质的渠道来推广,优质的渠道了取决于精准的流量曝光,这样才能有更高的转化。根据课程的用户群体,选择合适的推广渠道

例如:这次视频号的课程是面向还没有准备开始做视频号的人,所以就不适合投放已经做了一段时间 视频号的人群, 因为这部分人群目前阶段不是如何做视频号,而是对数据增长有需求。

(1)制作海报

研发课程内容之后,需要给课程才能让课制作一个海报,能够了解课程的内容。

如何制作一个海报呢?

有网站或APP支持做海报,但如果想设计个性化的,最好找专业的UI来设计。海报的内容一般包含:标题、课程介绍、讲师介绍、价格:原价及优惠、二维码。

(2)课程上传

可以将课程上传在自己的公众号中,若上传到公众号,需要开通微信小店的功能,否则不能开店铺。也可以上传到小鹅通, 荔枝微课等微课平台。

我选择上传到荔枝微课平台,若有多期视频支持创建专栏,将标题,课程内容简介,海报等都设置好,可以设置课程价格,也可以免费,好友分享得佣金。

(3)课程推广

推广前需要确定用户群体,有针对性的推广,才能够有转化,给大家总结有以下几种推广的方式:

1)视频号

适用于运营一段时间视频号并且有粉丝的小伙伴,视频号的内容以课程内容为主,当视频内容与用户的痛点达到共鸣时,很容易成交。

2)找第三方平台

如果有需要,可以和第三方的培训机构合作,利用培训机构的流量让自己曝光。

3)朋友圈&微信群

自己的朋友圈和微信群是低成本的推广渠道,微信群也要找到合适的群,只有用户群体正确,才会有好的成交效果。

课程推广还会有其他方式,比如知乎上写问答,简书上发表文章,这些都是为自己课程曝光的方法,综合选择适合自己的平台和方式就可以。

四、成交

产品是否能够促成交,总结应该满足以下以几点:

(1)用户痛点

找到精准人群,有痛点,才可能有转化。就如同去一家服装店,本来是想买上衣,可导购一直向我们推荐裙子。没有真正了解用户想要什么,所以成交会很难。

做课程也是一样,针对我们能够服务的用户去推广,这样才会有转化,同时也为产品增强信心。就像做视频号一样,每天发的是关于产品经理方面的内容,如果你所在的社群以实体为主,他们对产品经理是做什么的都不了解,这个社群对我们的价值就不大,就算是发红包点赞,也不会带来下一步的转化。

(2)“产品”有吸引力

精准用户找到了,接下来就是看产品,如果有竞品,为什么用户选择你的课程呢,要么“讲师”有吸引力,要么“课程”有吸引力。

如果讲师的名气不是很大,流量少….需要在课程上做工作,比如课程内容的差异化,定价低,赠送其他大礼包等来吸引用户。如果产品做的足够好,用户购买以后也会推荐给好友,所以用心打磨产品很关键。

与做产品一样,需要以匠心精神去研发课程,这样的课程才会有影响力,同时才能提升个人的品牌。

(3)信任

同样好的产品,为什么买你的呢,信任也很重要。依然拿买衣服为例,如果是一位具有亲和力的女孩服务,根据你的身材推荐适合你的衣服。你对她产生了信任,如果衣服合适,价格合适肯定会成交。能留住用户的一方面是产品,更重要看服务,就像社群一样,一个优质的社群能够带给我们的不只是产品的价值,更重要的是大家彼此的信任、认可。

无论是团体还是个人都在讲品牌影响力,那么信任是一个很关键的指标,大家相信你,才是成交的前提

写在最后

有耐心:开发课程如同开发产品一样,需要不断迭代打磨。产品刚上线可能不会带来成交,需要有耐心,通过验证试错分析产品的不足,以及优化的方案。关键指标:可以制定一个关键指标,通过这次课程目的是熟悉开发课程的流程,还是为了做数据增长?

数据分析:善于用数据情况分析课程的效果。只有目标明确才知道如何去运营,这样呈现出来的课程才会有价值,相信你的付出也会所有收获。

作者:柿子姐,8年互联网产品经理;公众号&视频号:柿子姐说产品

本文由 @柿子姐 原创发布于人人都是产品经理

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