向麦肯锡学方法

读完《麦肯锡方法》这本书,隐约中抓不住重点,整体感觉结构比较松散,每一部分的论述很简略,初读无感。果然像前言提到的,如果读后完全无感,不要轻易把这本书丢下,可以过段时间再次拿起来精读。

在得到找来解读版,一听之下才理解本书的精髓,作者主要想传达的是麦肯锡的做事方法。简单概括是:以事实为基础;系统化思考问题;解决方案——重视初始假设。

1.以事实为基础
凡事用事实说话,收集客观数据,在事实的基础上进行合理的论证,有一分事实说一分话,不要妄加揣测。尽可能多的收集信息,在这个阶段不做评价,不做处理。

事实纠正直觉。事实是我们的朋友,直觉告诉我中国人的平均身高应该高于日本,查过数据以后发现直觉是靠不住的。事实有说服力。观点尚有探讨的余地,事实无法歪曲不容辩驳。事实是可信的。要得到可信的事实,需要交叉验证,从不同渠道获取,采信权威平台或机构。

2.系统化思考
麦肯锡最为人熟知的原则是MECE法则(发音“me see”),面对复杂的问题,要分解成更好理解和操作的小问题,原则是整体无遗漏,互相不重叠。说起来容易,做起来其实很难,分解过程就是结构化思考的过程,复杂问题分解成小问题,思考解决了每个小问题,是否等价于解决了复杂的大问题,检查等价转化的过程能否成立。

有意识的用MECE法则思考问题,应用于演示PPT、邮件、内部通知,自我诊断表达是否简洁、完整、系统。

3.重视初始假设
对于一个问题的解决方案,每个人都有直觉,也就是基于过去的经验、阅历、知识结构,大脑快速反应的结果,基本上是模式思考的结果,无论多么复杂的问题,都能简化为基本结构,大脑对比已有模式,选择最接近的一种模式进行处理。

初始假设是潜在的可行方案,相当于给定一个基准参考点,在进一步的分析研究中,或许被验证,或许被排除,不能带有个人偏好,只重视逻辑推演。

在证据面前,可以做到随时否定已有假设,并且不会为了维护既定假设,片面收集相关事实。


所在城市冬季雾霾严重,针对这一问题进行思考。

客观存在的事实。每年冬天,太阳难得一见,城市笼罩在烟气中,恍如幻境。为统计准确,可从取暖期开始统计严重雾霾出现的天数,相比去年同期的变化趋势,以及冬季的气象记录,主要是大风降温、寒流天气的天数。

系统化思考。造成雾霾出现的因素,一是天公不作美,无风天气不利于污染物扩散;二是人为因素,热电厂烟尘排放、城市汽车尾气排放、周边居民采暖期焚烧散煤烟气排放、工业废气排放,显然后者是主要原因,实际上前者起决定作用,经济生产活动不可能停下来,只能寄希望于一阵大风,吹散满城雾霾。

从假设开始寻找解决方案。假设导致雾霾的主要原因是电厂燃煤排放,随着居民采暖煤改电煤改气工程推进,城市热电厂设备升级改造,分析雾霾天气变化趋势;重度污染情况下城市实行单双号限行,是否有效改善了雾霾天气;大风寒流的出现,是否有效缓解了雾霾天气;高级别国际会议召开,大批量工厂关停限产,是否有效缓解了雾霾天气。


读书重在抓住逻辑脉络,忌陷入细节,无法看清作者的意图,容易云里雾里不知所以。有时看完一本书暂时无感,有可能是知识储备不足,无法理解内涵,不清楚如何应用。

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