行业观察| 巴菲特说今后零售行业90%的品牌,都将会是DTC模式。DTC到底是什么鬼?
最近一个新名词很火爆,它就是DTC,DTC这种模式最初出现在由行动迟缓、利润极高的老牌企业主导的产品领域,比如眼镜、剃须刀。DTC眼镜品牌Warby Parker的创立源于当时的现状——眼镜们实在是太贵了。
于是一群学生发现了商机,开辟另一条生存之路,建立线上销售渠道,不给中间商赚差价,卖起了“白菜价”眼镜。事实证明,这样的做法真的对极了,结果显而易见,这个眼镜品牌目前估值17.5亿美元,不仅性价比高,而且拥有独特的风格,采用了这种DTC营销模式直击消费者,大大提高了品牌影响力。
“ 大家讨论的DTC到底是什么?
DTC(Direct To Consumer)营销本意是直接面对消费者,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动,它比传统媒体电视广告的传播方式更接近消费者,关注消费者行为,重视消费者用户体验。
DTC品牌坚持由产品制造商直接向消费者提供商品,不通过传统中间商的销售渠道。这使得直销品牌可以有效控制销售成本,同时保证品牌本身跟消费者建立直接关联,区别如下图:
网红”床垫Casper采用DTC模式的网络原生品牌,在线销售床垫、快递到家、免费试用等用户体验使品牌加速成长,只提供一种床垫,减少了消费者的选择,满足了优惠、简洁的需求,传统床垫体验不便、使用不便,它的特色就是能压缩成一个纸箱,方便运输。
美国运动鞋DTC品牌Allbirds致力于“最舒适”,简约纯色流线型吸引消费者,可是制作材料却很用心,不仅环保还耐用舒适,目前已经把自己“搬到”中国,上线自营电商网站,同时开设线下体验店。
这个营销一兴起,国内不少品牌借鉴了国外 DTC 品牌的模式与优势,而且也都发展的不错,比如:完美日记、HFP、植观、Maia Active等。
“ 国内DTC品牌在小红书风生水起
巨头垄断下,各品类陷入平庸状态,急需新兴品牌复兴消费品品类,而且大众对各类产品个性化需求有所上升,这时北美一些品牌通过社交媒体渠道向中国消费者输入了创新产品,反响不小,这种消费趋势让跨国公司工作的职业经理们看到创业希望。
于是,原宝洁负责洗发水品类营销工作的唐亮,出走宝洁后,创建了DTC洗护发品牌-植观;原御泥坊副总裁黄锦峰,创立了完美日记;原宝洁市场研究员吕博创立了HFP。
完美日记:
2016年,彩妆品牌完美日记成立,现已成为国货彩妆第一名,2018年的99大促,完美日记美妆行业销售第一,2019年1月,美妆类月销售排名第七。
在品牌定位上,完美日记致力于打造欧美快时尚彩妆品牌。
在产品研发上,完美日记根据亚洲女性面部轮廓和肌肤特点,研发易上手、高品质、精设计的产品。