打造“铁军团队”,牢记这4点!
带领团队,可能遇到过这些问题:
有人每天“摸鱼”,不努力工作,却又不辞职;有的人虽然工作很努力,却做不出成绩……这类问题如果处理不好,将会影响整个团队的工作效率和效果。
今天,小摩总结了4点团队管理的你解决方法,帮你建设高效团队,助力你“得民心者得天下”。
No.1
积极地营造参与感
小米创始人之一黎万强,提出了小米的制胜之道:参与感。
2014年小米的联合创始人黎万强写了一本书叫《参与感》,当年这本书从从预售到开卖,一直占据着京东、当当、亚马逊三大电商平台热销新书前十名的位置。
《参与感》提到,构建参与感,就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!
同样,想让团队变得更好,就要让每一个成员对于团队有主人翁的精神,营造员工的参与感。
通用集团旗下一家铸模公司,曾经员工的流动率很高,怠工事件时有发生,缺勤率高达7%,产品退货率为3.9%,公司一度濒临破产边缘。
在这种形势下,公司接受了总部的建议,决定通过让员工与企业管理来改进工作。
1.让员工了解公司的政策,促使员工主动参与;
2.建立有效的制度;每月召开一次“员工参与管理会议”;
3.保证在一年中每个员工至少有一次机会当面向高层管理者畅谈自己对公司工作的各种意见;
4.对于员工对公司的抱怨,管理层必须及时处理,不得延误。
采取了这些措施后,铸模公司产量增加了将近40%;再未发生过怠工事件,员工申诉案件仅为以前的10%;缺勤率由7%降为3%;产品退货率由3.9%降为1.5%。员工得到前所未有的激励,公司的经管得到很大改善。
让员工参与企业管理,员工就会把企业的事业当作自己的事业来看待。员工对企业决策的参与度越高,员工能力发挥得也就越好。
No.2
无规矩不成方圆
美国西点军校有22条军规,其中第一条就是“无条件服从”。
管人,不仅是管行为,更要管思想。所以,要建立团队规则,包括工作态度、伦理规则和职业道德。
三个法则
1.家人法则
曾国藩的湘军为什么战斗力强悍?最重要的一条就是他的“像父兄一样关爱士兵”的带兵原则。
2.立木法则
商鞅变法为什么能够成功?立木为信,说到做到。制度面前必须人人平等。
3.日落法则
日落法则是沃尔玛公司的标准准则,指的是今日的工作必须在今日日落之前完成,做到日清日结,决不延迟。公司创始人山姆·沃尔顿有一句名言:“如果你今天能够完成的工作为什么要把它拖到明天呢?”
No.3
提升自己就是提升团队
拿破仑说过:“一头狮子带领的一群羊,可以打败一头羊带领的一群狮子。”团队有没有战斗力,关键在领导。
曾国藩说过:“凡危机之时,只有在己者靠得住,在人者皆不可靠”,就是说在危机之时,谁都靠不住,只有你自己靠得住。
马云无疑是一位杰出的领导者,他的管理思想对很多企业、乃至人力资源的布局都有很大的启迪意义。
马云退休时公布了阿里巴巴新的价值观,其中有一条叫做“此时此刻,非我莫属”,还给出了非常详细的解释:
第一,独立思考,独立判断,不随波逐流;
第二,工作中敢于做取舍,敢于担责任;
第三,打破边界,主动补位,坚持做正确的事;
第四,在需要的时候,不计较个人得失。
林肯说:“把脚踩在正确的位置,然后站稳。正如我们要确信自己的立场是正确的,坚定且不动摇。”
身为团队的领导,提升自己最关键的一点就是不动摇,坚定目标,然后脚踏实地的去完成它。
No.4
正确的激励法
激励员工积极性十分重要,这是企业管理中的关键环节。
《肖申克的救赎》中,瑞德望着监狱的高墙,对杜佛兰说:
“你看,这些墙很有趣。刚入狱的时候,你痛恨周围的高墙;慢慢地,你习惯了生活在其中;最终你会发现自己不得不依靠它而生存。这就叫体制化。”
沃尔玛为什么有这么强大的向心力?
有人这么评价沃尔玛公司:“沃尔玛公司的迅速崛起,主要取决于沃尔玛内部的团结与和睦。沃尔玛的员工聚在一起,就像喷发的火山一样,气势非常凶猛。”
管理者想要有效的激励员工,就要遵循以下四条原则:
第一,必须先找出员工的激励类型。
第二,让员工完成的任务和他应该获得的评估有所关联。
第三,让员工在得知绩效评估后,清楚的知道,会有什么样的奖励。
最后,做为管理者,应该清楚的知道,激励物是否是员工所渴望的。
在今天,团队比以往任何时候都更需要有效的管理。
管理不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握、并能逐步提升的能力。
【参考资料】
北大纵横:《如何有效激励员工?四条基本原则来帮您!》