从乌鲁木齐到伊宁，从伊宁到那拉提
——新疆旅游日记（1）
2017年7月9日伊宁
在火车上一夜未睡好，早晨6:00多抵达伊宁，旅行社来接。这个时候我们最需要的就是洗澡换衣服，但旅行社为了不耽误行程，带我们吃了早餐后便直接去那拉提景区。
我们这个团共33人，来自新疆、浙江、江苏、陕西等地，主要构成是：来自新疆哈密的老韩和家人；来自浙江的抱团旅游的十多个人，来自苏州的老少三代一家四口人，其他的基本上是夫妻组合。哈密的老韩比我小几岁，称他老韩，表示尊重。老韩“一伙”共六人：老韩夫妇、女儿小雪、小雪的三姨、小姨以及三姨的闺蜜C女士。
从乌鲁木齐至伊宁的火车上，我们夫妇与小雪、小雪的小姨同一包厢。妻子显示出了她超强的外交能力，短短几分钟时间，就和老韩一家人混熟了，而且对他们之间的关系摸得一清二楚。
我和妻子从徐州出发时均患感冒未愈，一直不断咳嗽。当天由于白天逛街劳累，上车后不久，妻子便进入了深度睡眠状态，而我长期入睡困难，即使每天服用安定，入睡也需要有一个过程。是夜，躺在卧铺上，我除了不断地喝水、去卫生间、去车厢中部抽烟外，还是不时地咳嗽几声。就在我迷迷糊糊要进入睡眠状态的时候，一只温热的、女人的手轻轻地拍了拍我的手臂，我睁眼一看，小雪小姨那张圆圆的、胖胖的脸就在我面前。她轻声但语气坚定地对我说：“你咳嗽的时候能不能小声一点？我刚要睡着，你一声咳嗽就把我弄醒了。”我连忙道歉：“对不起，对不起，我尽量注意，可是这咳嗽，我……”“圆胖脸”不再搭理我，自回铺上睡了。我的浓浓睡意被“她小姨”弄得不见了踪影：一方面我暗示自己，尽量不要再咳嗽，另一方面，我随时都做好用被子捂住嘴咳嗽的准备。这中间，为了防止“不良事件”的发生，我从上铺下来到卫生间彻底清理嗓子，然后再喝点茶水。无法入睡时，就又想抽烟了。于是就再次到车厢中部抽烟。抽完烟就再次到卫生间清理嗓子。反复如是，折腾了大半夜。我估计，真正入睡的时间也就是三个小时左右。
第二天早上下车后，我同小雪（大学毕业，已参加工作）说了这件事，聪慧正直的小雪立即做出了评判：“我小姨就是事多！”小雪的这句话，让我对她的好感倍增。从这时起，“她小姨不让我咳嗽”成为我和老韩一家人的“笑点”。
据我的旅游经验，第一次上旅行社的大巴必然会出现抢占座位的情况，因为第一次的座位，往往约定俗成地成为接下来几天相对固定的座位。这次也不例外。当导游小邢把我们带到大巴前的时候，大部分人一拥而上，不顾一切，冲锋在前的是浙江的十多个人。老韩一家也颇具优势，然而让我感到意外的是，他们抢得先机后并没有占据前面几排座位，而是选择了中间偏后的两排座位，前面的几排座位大部分被浙江人占领。妻子在这方面不逊他人，抢占了第一排的一个座位。我是最后一个上车的，我上车后发现，就只剩下最后一排的一个座位了。
一阵骚动、喧闹后，大巴车才逐渐安静下来。我观察我们这个团大约包含了老、中、青、幼四代人。随后小邢的介绍，验证了我的观察。33人中，小的有四五岁的儿童，老的有八十多岁的老人，在老幼之间，每个年代的人都有。在外旅游，这样的人员结构我还是第一次遇到。我悄悄地向小邢抱怨，我第一次带夫人远行，还不能坐到一起，感觉很不方便，何况我们也是六十多岁的人了，不说需要别人照顾吧，起码我们需要相互照顾。
大巴车在第一个服务区停车休息后，大家再上车时，小邢便对妻子身边的那位年龄和我相仿的男人说，这位大叔，您能不能和后排的刘叔叔调换一下座位，这样他们夫妇二人也好相互有个照应。那位男人没有片刻的犹豫，立即站起来说：“没问题，我自己一个人，坐在哪里都可以。”调换座位后，一方面我为能和妻子坐到一起而感到高兴，但同时心里也有一些不安和歉疚，因为坐在最后一排的，除了我以外，其余四人是苏州的那一家人：两位老人和儿子、孙子。两位老人都是七十开外了，儿子近四十岁，孙子不到十岁，且身体不适。想想他们一家人，我为自己要求调换座位的举动而感到后悔。
伊宁市至那拉提景区约260公里，车程三个多小时。导游小邢想介绍一下伊宁以及那拉提的情况，讲了一两分钟后便语无伦次了。她诚实地说，昨天准备到凌晨3；00多，一上车就差不多全忘了。我们表示理解，让她以聊天的方式随便说说，小邢才逐渐放松下来。
那拉提景区有一个特点，进入景区需要三个多小时才能出来，而我们抵达那拉提的时间应该是11:00多一点，一个具体问题摆在了大家的面前：是吃午饭后再进入景区还是从景区出来再吃饭？小邢显然没有经验，她把这个问题提了出来，征求大家的意见。就在大家议论纷纷的时候，小邢说出了自己的意见：“这个时间吃午饭，饭店是做不出来的。新疆吃午饭的时间是在14:00左右，所以，我们从景区出来再吃饭，14:00多一些，也不算太晚。”然后她又弱弱地问大家：“这样可以吧？”小邢的话音刚落，来自浙江的几位带着孩子的年轻妈妈们便开始发难：“早饭吃得那么早，午饭又安排得那么晚，怎么能受得了？再说了，就算大人能忍受，孩子怎么办？难道让孩子饿着肚子旅游？你作为导游，为什么不提前跟饭店说好？什么饭做不出来，这都是借口，如果真像你说得那样，那么把午餐的费用退给我们好了，我们自己解决吃饭问题。”面对责难，小邢无招架之力，只能再次给饭店打电话。小邢打电话的过程，她们依然不依不饶，说个不停。这时，一直沉默的司机说话了：“如果大家都愿意吃完饭再进景区，那就先去饭店，做不出来我们就们就等一会，最多回去晚一些罢了。这要看多数人的意见。说到退钱，就没有道理了。如果都按照自己的想法行事，你们还报团干什么，干脆自己旅游好了，想到哪里就到哪里。跟了团就要考虑大多人的想法，不能自己想干什么就干什么。问题就是这么简单。”司机的一番话为小邢解了围。年轻妈妈们也不再提退钱的事了。但还是有人说，宁愿晚一些回去，也应该吃了饭再进景区，否则，孩子受不了。虽然她们仍在提着意见，但语气明显缓和下来了。
最后，司机和小邢还是迁就了她们，先吃饭再进景区。我对这件事的看法是：第一，小邢在昨天应该把今天可能出现的情况和困难讲清楚，让大家有个准备；第二，一些带孩子的妈妈提出意见也是情理之中的事，只不过在说法上有些过分；第三，遇到这种情况导游应该果断处理，不能举棋不定，左右摇摆；第四，顺应大家的意见先吃饭后进景区是明智之举。
团餐为八菜一汤，33人分成三桌，我们与老韩一家自然坐到了一起，外加给我让位的那位，再加上来自浙江的一对年轻情侣，共11人。八个菜基本上是素的，且分量不足。一旦没有了油水，人的饭量便随之自然增大，大盘米饭上来后，每人盛了一碗，盘子便见了底，又加了一盘，很快又见了底，加了第三盘后大家才算吃饱。饭后与给我让座的那位聊天得知，先生姓朱，来自西安，祖籍江苏南京的六合。我向老朱表示感谢，老朱连连摆手制止：“别那么客气，还是那句话，我自己一个人，坐在哪里都无所谓。”