富日记解读《从0到1》9、机器会取代我们吗,导致清洁技术公司失败的7个问题 | 富日记读书

很多人都担心,机器会取代我们吗?

彼得·蒂尔认为不会,在他看来,计算机是辅助人类的工具,未来几十年,最具价值的产业还是由创业家建立,他们发展计算机是增强人类的能力,而不是淘汰人类。

人类和机器所擅长的工作存在着本质上的差异。

人类有意识,擅长在复杂情境下制订计划、做出决策,但不擅长大量数据的处理。

计算机则恰恰相反,擅长高效的数据处理,却做不出人类很轻松就能做出的基本判断,比如识别出一只猫。

人类和机器不只是一个比另一个强大的问题,而是具有本质上的显著差异,因此计算机是工具,不是竞争对手。

人类与计算机的互补是创立伟大事业的途径。

2000年,PayPal面临一个巨大难题:每月都因信用卡诈骗损失上千万美元。

因为每分钟处理成百上千笔交易,不可能由人工一一检查。

因此PayPal组建了数学家精英团队,仔细研究欺诈性交易,然后编写自动识别软件,实时取消欺诈交易。

但这一措施很快就失效了,因为诈骗犯适应性很强,一两个小时后,他们改变了策略,而自动识别软件反应缓慢。

诈骗犯虽然躲过了自动检测算法,但PayPal发现,他们不能轻易骗过人类分析师。

因此PayPal采用混合策略重写了软件,程序将可疑的交易标记出来,然后由人工审核。

正是因为有了这套系统,2001年PayPal每季度还损失2930万美元,到了2002第一季度终于扭亏为盈。

这种人机结合的做法让PayPal得以在商界立足,成百上千的小商家才愿意使用PayPal。

2002年出售PayPal后,彼得·蒂尔依然在人机结合上下功夫。

人机结合比单打独斗效果显著,那么在此基础上,可以建立什么有价值的事业呢?

他和斯坦福大学的老同学亚历克斯·卡普、软件工程师斯蒂芬·科恩,决定利用PayPal安全认证系统的人机结合模式,来辨识金融诈骗。

于是他们2004年共同创办了帕兰提尔公司,一家帮助人们从不同信息来源提取有用信息的软件公司,到2014年,帕兰提尔公司的销售额已达到10亿美元。

领英公司也通过机器协助招聘人员实现更高效的工作,超过97%的招聘专员使用领英的网络,运用其强大的搜索过滤功能筛选应聘者。

如果领英公司只是用技术取代招聘专员,那么它不会形成今天的规模。

彼得·蒂尔认为超级电脑和越来越厉害的算法虽然很酷,但未来最有价值的公司肯定不是靠计算机单独解决问题,而是关注计算机如何才能帮助人类解决难题。

计算机不仅能够帮助人类做好已有工作,还能帮助人类做到很多之前不可想象的事情。

彼得·蒂尔接着又为我们分析了为什么这么多清洁技术公司倒闭。

21世纪初,人们一致认为接下来的大事件是清洁技术。

结果就是人们创造出一个巨大的清洁技术泡沫。

仅2012年一年倒闭破产或申请破产保护的太阳能制造商就有40多家。

为什么这么多能源公司失败了呢?

彼得·蒂尔认为他们大多忽略了以下这7个问题,而这些问题是每个公司必须回答的.

第一个是工程问题:你的技术具有突破性吗?还是仅仅稍有改进?

第二个是时机问题:现在开创事业,时机合适吗?

第三个是垄断问题:开创之初,是在一个小市场抢占大份额吗?

第四个是人员问题:你有合适的团队吗?

第五个是销售问题:除了创造产品,你有没有办法销售产品?

第六个是持久问题:未来10年或20年,你能保住自己的市场地位吗?

第七个是秘密问题:你有没有找到一个其他人没有发现的独特机会?

无论从事哪个行业,成功的企业都必须解决这些问题。

如果你不能给出好的答案,失败是可以预见的,如果这7个问题你都能解决好,那你一定会获得成功。即使只解决好五六个问题,你也能取得成功。

接下来彼得·蒂尔用这七个问题分析了为什么这些清洁技术公司会失败。

第一:工程问题。

优秀的技术公司,拥有的专有技术应该比最相近公司的技术高一个数量级。

但清洁技术公司的产品很少有两倍的改进,更别说10倍了。

公司必须力争做到10倍的改进,稍有改进对终端用户来说就是毫无改进。

假设你开发了新的风力发电机,比现有技术的效率高20%,这还是实验室数据,乍一听很好,但实验数据并不保险,在实际应用中会面临生产成本和风险。

即使你的产品确实给顾客带来20%的改进,由于人们习惯了夸大其词的广告宣传,销售该产品时,你也一定会受到质疑。

只有10倍的改进,你的产品才能给客户带来明显的优势。

第二:时机问题

很多清洁技术公司认为“太阳能产业就像是20世纪70年代末的微处理器,还有很多有待解决和改善的地方”。

太阳能产业的确有很多待解决和改善的地方,但是和微处理器做比较错得离谱。

自从1970年第一台微处理器问世,计算技术呈指数级发展。

相比之下,太阳能光电的转换效能虽有进展,但速度缓慢。

进入缓慢发展的市场是不错的策略,但是只有你有明确可行的计划来抢夺市场才行,那些失败的清洁技术公司显然毫无准备。

第三:垄断问题

只有某种技术极为高效地解决了某一特定问题,消费者才会有所关注。

如果你不能就垄断小市场拿出独特的解决方案,就无法摆脱恶性竞争。

清洁技术公司的企业家对市场的认识简直是无药可救的混乱。

他们故意把市场形容得比较小,所以看起来有所区分,但又反过来要求基于利润丰厚的巨大市场来对它估值。

但你无法垄断一个用修辞虚构出来的小市场,而大市场又竞争激烈,不容易脱颖而出。

第四:人员问题。

你可能以为技术人员在经营清洁技术公司。

你错了,失败的公司是由非技术人员经营的。

这些销售型高管们擅长募集资金、拿到政府补贴,但他们不善于创造顾客愿意购买的产品。

彼得·蒂尔经常看到这样的情况,清洁技术公司的高管们西装革履地到处跑。

他认为这是一个危险信号,因为真正的技术人员穿T恤和牛仔裤。

彼得·蒂尔因此给他的基金设定了一个基本规则:绝不给那些首席执行官西装革履的参加销售会议的技术公司投资。

因为最佳销售总是深藏不露,擅长销售的首席执行官没有什么不对,但如果他看起来像销售员,那么他很可能既不擅长销售,更不擅长技术问题。

第五:销售问题。

清洁技术公司全力迎合政府和投资者,却忽略了消费者。

它们吃过苦头才明白现实跟实验室不一样:销售和物流至少和产品本身一样重要。

以色列电动汽车初创公司Better Place在2007到2012年筹集了8亿多美元。

BetterPlace认为其技术本身就可以打开销售渠道,因此没有认真去推销其产品。

BetterPlace董事会于2013年以1200万美元变卖公司资产时宣称:“我们成功地攻克了技术难关,而未能跨越其他障碍。”

第六:持久问题。

每个企业家都应该计划做自己特定市场的坚守者。

一开始就要先自问:10年、20年后世界会是什么样的?我的公司如何才能与之相适应?

很少有清洁技术公司能给出好答案,所以它们的结局相似。

除了没有预料到生产相同绿色产品的竞争者外,清洁技术公司没有看到页岩气的趋势。

2000年,美国只有1.7%的天然气来自于页岩气。

5年后,数字攀升至4.1%,然而,清洁技术公司没人认真思考这一趋势。

到2013年,页岩气占美国天然气的34%,天然气价格比2008年下降了70%多,摧毁了多数可再生能源的商业模式。

页岩气可能也不是持久的能源解决方案,但它足以摧毁没能预料到它出现的清洁技术公司。

第七:秘密问题。

所有的清洁技术公司都用“我们需要一个清洁的世界”这一传统真理来证明自己的价值。

它们自欺欺人地认为社会对可替代能源有很大需求,这就意味着各种清洁技术公司巨大的商机。

每个失败者都运用被普遍认可的观念来描述自己的璀璨未来。

但是伟大企业是构筑在秘密之上,这是它们取得成功的独特原因,而别人对此却一无所知。

清洁技术公司揭示出了这个结果:几百种毫无差异的产品,在同一个过于宽泛的目标下生产出来。

阻碍进步的是做一样的事,企业往往互相效仿。

做些与众不同的事情才是真正有益于社会,也是企业通过垄断新市场赢利的方式。

最好的项目可能是人们忽视的项目,或没有大肆宣扬的项目;最好的问题是无人尝试解决的问题。

这部分内容,彼得·蒂尔提出人类与计算机的互补可以创立伟大事业的观点。

还通过清洁技术公司的倒闭潮,提出了成功的企业都必须解决的7个问题。

接下来,彼得·蒂尔又用这七个问题分析了为什么特斯拉能脱颖而出?

以及如何看待创始人身上特立独行的特质的问题。

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