害怕打电话，讨厌接电话，你有电话恐惧症吗？

1

现在手机已经成了我们生活中必不可少的东西，但是很多人却很害怕电话，患了电话恐惧症。

而存在电话恐惧症的人通常会有以下几点症状：

1 手机常年静音；

2 能发信息绝不打电话，即使打电话会更高效；

3 接到来电时，第一反应是紧张、拒绝和逃避；

4 听到电话铃声时会莫名的烦躁、恐慌；

5 经常在犹豫中错过接听电话，但错过后反而会松口气；

6 接了电话之后也不知道该说什么，只想赶紧挂掉；

7 要是有未接来电，能不回就不回了；

8 每次打电话都要酝酿很久，还会打好腹稿；

9 比常人更常使用飞行模式，不想被人打扰。

很多人都会有电话恐惧症，柠檬的一个朋友甚至连父母的电话都不想接。

2

那为什么会这样呢？我觉得主要有以下几种可能性：

第一，逃避电话其实是逃避打电话的人。

电话恐惧症其实属于社交恐惧症的一种，它的本质是对社交关系的逃避。

害怕打电话、害怕接电话其实是不想电话那头的人接触，所以患有电话恐惧症的人不仅讨厌电话，也不太喜欢QQ、微信这样的聊天软件，看到别人给自己发信息就会莫名的烦躁。

他们喜欢自己一个人静静呆着，不想要被人际关系束缚，更不想被他人打扰。

在他们看来，电话铃声响起的那一刻，自己的美好时光就被打断了。

对他们而言，社交是一个很麻烦的事，他们会有很多担忧和负面联想，比如我这样说对不对，对方会不会觉得我不好之类的，这些想法都会加重他们对社交的排斥。

第二，害怕接电话是害怕电话里即将出现的事。

我们什么情况下会给人打电话呢，除了寒暄关心对方，多数时候是有事找对方。

在这种情况下，接电话就等同于“有事来找我了”，那能不让人厌烦吗？

前面说我的一个朋友连父母的电话都不想接，就是因为她父母每次给她打电话都是找她有事，不是让她打钱回家，就是有什么其他的事让她去做，所以久而久之，在她的大脑里形成了一种“电话响了，我又要辛苦了”的观念。

拒绝接电话其实是他们自我保护的一种方式，她想借此告诉父母，你们别再这样了，我太痛苦了。

可惜如果对方不是一个具有高度同理心的人，那他是不会按照你所期待的方向去做的，他只会一遍又一遍给你打，今天不行那就明天后天继续打。

第三，过往的关于“电话沟通”的负性体验太多。

有些人是害怕接电话，但是对于回复信息就没那么排斥，这是过往经验导致的。比如你之前跟某个人或者跟很多人电话沟通的结果都是失败，你不知道在电话里该怎么正确的表达自己，总感觉被对方牵着鼻子走，很委屈很烦躁，那这样的经验只要多几次，你就会形成一种条件反射——“电话铃声一响，就很烦躁”。

但是通过微信等其他的方式进行文字性的沟通，你有足够的时间和空间来好好斟酌自己的用词，多数情况下都能达到沟通成功的效果，那相对接电话而言，你肯定不会排斥回信息。

对于该如何减轻自己的电话恐惧呢，柠檬的建议是采用系统脱敏法：

首先你要学习一些放松的技巧和方法，然后把你恐惧的情境划分等级。

比如我的朋友，可能对来自推销的电话恐惧等级为1，对来自父母的电话恐惧等级为9，等级划分好之后，自己先想象一下最不恐惧的那个情境，一边想象自己接到了这样的电话，一边进行放松训练。

等你能自如应对这个场景了，再想象第二等级恐惧的场景，逐步提升难度，最终让自己不再恐惧。