有了它，美发店一天多接10个客人
从今天起，做发型将和吃火锅一样简单。
请问吃火锅分为几步？
资深吃货答案：
第一步，预约
第二步，排队
第三步，开吃
严谨的吃货温馨提示：好吃的火锅不排队就跟熬夜还想皮肤好一样艰难。
排队，一个永远无奈且严肃的话题，无数无趣无聊的时光从指间飞逝，你会发现，我们的生活都被排队磨灭了。
好在火锅排队这件事情，没有那么糟糕，因为你会不断收到提醒，等位号越来越近，代表着离毛肚鸭肠越来越近...
我想说，比起吃火锅排队更可怕的是做头发排队，因为从头到尾都不知道等待人数，顾客无法出去闲逛，也许前脚一走，发型师后脚就有空了，等待落空，在店里等着吧，无所事事的状态更让人窒息，就像被未知的进度条扼住了命运的喉咙，期待落空...
怎么让排队做头发变得想吃火锅一样简单？美自口袋掌柜...
这是个什么东西？跟吃火锅有什么关系？它能做什么？且慢，我们通过门店里最常见的场景来看看，你就明白了。
场景一
粒粒去店里烫头发，忙碌的店里没有一个空闲的发型师和位置。
前台问：小姐，有预约吗？
粒粒：没有。
前台：那你休息一会，我给你安排一位发型师。
粒粒：好的。
前台：不好意思，现在发型师都在忙，你需要等待一下。
粒粒：等多久？
前台：这个不清楚，等发型师好了，我会给你安排的。
在接下来的30分钟里，粒粒百无聊赖的等着...
去美发店做发型，没有提前预约，到店后排队是常有的事，这可以理解。但是客人等待期不知道前方还有多少人等待，是一件闹心的事。就像点外卖，没有配送路线一样...人面对未知的事情难免焦躁，这该如何避免呢？
解决方案：
取号排队，实时掌握等待进度。
场景二
粒粒要出差，晚上8点的飞机，距离起飞只剩2个小时了，正在烫头的粒粒有点焦急。
粒粒：老师，麻烦你稍微快点，我赶时间。
Tony：已经弄好了，请到前台买单。
粒粒走到前台一看：咦，居然要排队买单！
粒粒：我有急事，能让我先买单吗？或者我微信转钱给你？
Tony：啊，店内有规定不能私下...
粒粒：算了算了，我还是等等吧。
几分钟后，粒粒完成买单，可是这每一秒的等待时间都让她焦躁不安。
吃饭排队、打车排队、超市买单排队、在美发店做完头发付钱还要排队...当今时代如此浮躁，时间如此宝贵，却把它耗费在排队上，真让人无可奈何，如果有紧急的事情，遇上排队更加心力交瘁。
解决方案：
顾客只需打开付款码，发型师扫码即可快速完成支付。
你看，这就做到了全场景体验感提升。
小程序取号——实时排队进程提醒——到店接受服务——快速完成付款——体验感倍增，新客变为忠诚客，往往就体现在这些小细节里。
除了提升客户体验感以外，对门店来说还有很多好处。
①减少前台收银压力
收银不一定非要前台操作，发型师可直接用手机，收银方式多样化。
②为发型师省时间
以前，顾客买单需要发型师带着去前台，付完钱才能接待下一个客人，对发型师来说这个时间完全可以省去，在同样的时间内接待更多顾客。
③记录所有到店会员信息
门店顾客要排队取号，第一个步骤就是进入小程序，目前很多门店都只有会员信息，但小程序能留住所有到店顾客的信息，也便于门店即使掌握有多少正在排队的顾客，提前计划安排服务。
④无纸化开单不遗漏
无纸化开单不会出现漏单掉单的情况；减少现金，避免财务反复去盘点现金，核算简单。
⑤利于顾客养成预约习惯
顾客不用到门店才取号排队，任何地方任何时刻都能预约排队，方便顾客养成预约的习惯，节省时间。
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