与众不同的陶石泉 标新立异的江小白
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导读:走老路,到不了新地方。
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9月24日,重庆江小白酒业有限公司(下称“江小白”)宣布完成C轮融资,华兴资本旗下华兴新经济基金领投。
华兴资本集团董事长、基金创始合伙人及首席投资官包凡表示:酒饮作为一种社交货币和性格符号,在代际文化交替的过程中,需要出现一家可满足多种消费场景和个性化消费需求的巨无霸酒企。
我们清晰的看到,目前成立近十年的江小白已经完成了原始产业积累,正逐步重塑新酒饮行业竞争格局,有望成为行业领头羊。
未来,江小白将为新酒饮行业带来更多惊喜和想象空间。
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不断创新 成为经典
中国白酒市场不论从名次、规模、品牌地位来说,看上去都是等级森严的。但我们把时间拉长看,就能够看出两股势力一直在变,一是用户的改变,一是创新企业的出现。
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用户改变
从时间的尺度来看,80年代时候汾酒是老大,2000年时五浪液登顶,今天居民收入结构的改变,带起了茅台,可以看出,用户在变、时代在变。
创新型企业的出现
走老路,到不了新地方
如果说传统经典桶藏型白酒,代表高端消费,体现用户尊贵化社会地位,那么创新多元风味的江小白,代表基础消费,满足用户年轻化社交场景。
中国传统酒业的头部,开拓出了今天的局面,非常伟大也值得敬重。
但是走老路,到不了新地方。江小白今天要成为一个大企业,跟随一定是没有出路的。
企业需要放眼全球,去学习好的经营理念,对于中国创新企业是很有启发的。
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抓住年轻用户
如何去掌握年轻一代的喜好?
组织重用年轻人,团队平均年龄26岁。江小白组织文化,是要营造一个不一样的组织结构,具体经营事物打破传统,不需要层层上报,给执行层足够的空间和信任。管理层要敢于面对不确定,也要敢于面对自己的局限性。
高层对于执行者少说NO 多说YES。
不断创新 成为经典
今天我们看耐克和可口可乐,没人觉得他老化,他是即经典又时尚年轻。
再看全球的优秀企业,不断在创新,不断在满足年轻一代又一代的年轻用户,同时他成为了经典,这是创新企业的榜样。
不断地创新,就能成为一个经典。
人类最怕的是老去和失去活力。
敢想敢做
陶石泉表示,一定要敢于承认错误,敢于承认自己的不足,甚至是敢于平凡。
江小白就是要实现中国白酒的年轻化。经营企业本身研究的其实不是成功,而是研究如何规避失败。
反过来如果现在有一个全新的机会,给这个行业、这个社会一点点不同的东西,那就要努力去做。
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产品力为创新保驾护航
整个中国的商业环境,或者说老百姓的思维习惯里面,是偏集体主义的,大家从小接受的教育是要立正看齐,要站成一条直线。
整个中国的商业环境下面、社会环境下面,创新意识还有很大空间。
江小白之所以取得了今天额成绩,正是愿意去做一些面向未来,面向下一个年代的尝试和探索。
那么创新的同时如何做出更优质的产品?
陶石泉在江小白2020年度TBP(The Best Product)生产技术大会上分享了他对产品研发与生产模块组织发展的思考。
陶石泉直言,研发团队要秉持“一酒一心、一酒一味”,用真心做出最高品质且差异化的产品。
研发人员要有“一酒一心”的精神,只有将心注入,一心一意,才能做出极致产品。心无旁骛,专注当下。
酿酒的当下跟成本无关,跟利润无关,甚至跟公司的效益无关,即使明天公司破产了,也要“心在当下,心在产品”。
公司业绩是否增长,是否赚钱,那是经营团队的事情,技术团队只管“一酒一心”。
我们需要思考“为谁而酿酒?”你不是为公司的利润酿酒,不是为自己的工资奖金酿酒,不是为领导的认可酿酒,你就是为你自己、为家人、为父亲、为兄弟、为至亲至爱的朋友酿酒。
你希望他们满意、惊喜,希望他们看到你的作品,希望他们为你的成就干杯。
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一酒一味,代表江小白要致力于做最高品质并且差异化的产品。
团队对自己的技术要有充分的自信,博采众长与坚持自己的技术路线并不矛盾。
连续多年来,江小白的研发工作已经产生了很好的积累和突破。
“果立方”系列口感是清雅清爽,健康微醺无负担,是首创,也是品类第一。
梅见青梅酒酸甜度调整到平衡的口感,得到用户一致好评。产品力帮助市场打开局面。
稀缺的产品尽量扩大产能,但是绝不能因为市场需要而降低质量,这是铁的原则。目标是把每个产品的味道做到极致,用味道征服用户。
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充分运用数据 拥抱数字化
先讲一个故事:
一位老警察带新警察上街执勤,看到路边停着一辆崭新的宝马车,司机吸了一口香烟,吞云吐雾,然后直接把烟灰弹在了车内。老警察立刻上前盘查,果不其然,这是一辆被偷盗的车。
新警察惊呆了,请教老警察为何会发现司机有问题。老警察解释道,以前就出现过这样的案例,这是一辆新车,车主居然把烟灰弹在车里。这肯定不是车主,也不会是借朋友车的人,因此很大可能是偷车的人。
这则故事告诉我们:你要对目标人群有着非常清晰的了解。
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在陶石泉的商业逻辑当中,需要花40%的时间来研究用户,再花30%的时间研究产品,花20%的时间研究品牌,最后研究销售的时候,可能只需要花10%的时间就够了。
作为一家企业,如何能够了解用户?
过去七年,江小白花了大量时间做用户调研,他们进行了许多密室测试,大量的参与者盲测各种味道的酒,给江小白各种反馈。
但在数字时代,这样做远远谈不上了解用户。江小白想到了通过大数据更精准地洞察用户需求。而腾讯手中有大数据。因此江小白选择与腾讯走在一起。
2019年4月,腾讯与江小白酒业一起从数据洞察、用户场景、文化IP、智慧零售4大方面,实现全新白酒品牌数字化升级。
腾讯作为约10亿用户的社交电商生态构建者,可以为江小白提供一个触达渠道。比如,江小白未来能通过小程序、微信公众平台、微信支付、腾讯广告营销服务等多个触点,同更多年轻消费者进行交互。
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陶石泉说:能运用大数据的企业和不能运用大数据的企业,就是创新企业和传统企业的区别。
腾讯的大数据技术也确实帮江小白,早在2015年,江小白就把微信生成的二维码印在了酒瓶上,让消费者通过一物一码的入口表达自己喝完酒的情感,形成了与用户的双向互动。
更重要的是,一物一码实现了全程物流信息的查询,在江小白的防伪验证和食品安全全程管控中具有重大意义,大幅减少了各省经销商之间的窜货现象。
2019年,江小白的营业额近30亿元。
“企业的规模不能跑在组织架构的前面。”陶石泉说道,现阶段,江小白要通过数字化让组织架构全面升级,以适应未来更大规模的营业收入。
陶石泉通过与腾讯的合作,江小白的整条产业链都能实现数字化升级,包括智能酿造、经销商大数据、消费者大数据、企业管理数据化、社群运营、人力资源管理等方面都能得到提升。
借助腾讯大数据能力,江小白或许能够实现用户在线。江小白会率先在行业里用复购率、LTV(客户终生价值)、转化率等用户数据描述市场运营,并能以数据量化年轻一代消费者的需求。这也就是顺应趋势的数字化进程。
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赋能的英文是Enable。按英文字面理解,有一个由“不能”变为“能”的过程。
企业的营收,有时候就像飞机起跑的曲线,从零做到亿元级的,可能要花四五年的时间,但是从亿元级做到十亿级,可能只花两三年就够了,再从十亿级做到百亿级,可能更短。
分割线
附:2020新货架洞察报告
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