职场上情商太低的一种表现是什么?

很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。

这是申鹤公众号第567天的第567篇原创文章


人非圣贤,孰能无过。人不怕犯错,怕的是不会做人。

尤其在职场环境里,最可恨的从来不是那些出错的人,而是不断为自己辩解、甚至不加理睬、我行我素,出了错也意识不到自己的错误或者美其名曰羞于承认错误的人。

扣题来自问自答一下,职场上情商太低的一种表现是什么?是不懂认错。

很多人觉得不好意思说出口,甚者根本不理会,然而,职场人必须要明白的一点是,主动认错,才会不失风范,才能赢得别人的尊重。

大部分人出于虚荣心,会尽力为自己的错误进行辩护:什么?我错了?不可能……即使他知道自己真的错了,他也会说:是这样的吗?但是……还有的人,直接选择逃避和无视,更不用奢望能从他们的嘴里听到一句“对不起”,这么做真是愚不可及。

聪明的人会如何做呢?他会歉意地说对方是正确的,然后,迅速、坦白、真诚地承认自己的错误,于是双方会避免冲突,相安无事,有话好好说,自己也给人一种尊贵高尚的感觉。

而且,在别人批评你之前,你自己先自我检讨,自我批评,对方多半会采取宽容、原谅的态度,人性就是如此,当你开始承认错误时,会给对方一种自负感,也能让他变得特有人情味,因为此时,他惟一能彰显自重的办法就是采取宽容的态度,以显示自己的慈悲与宽宏大量。

所以,如果你是对的,你要温和地、巧妙地去得到人们对你的同意和支持;当你是错的时候——如果你对自己诚实——你要当即真诚地承认自己的错误。这种方法不仅能产生惊人的效果,而且在很多情形之下,比为自己辩护更有效。

不要忘了那句古训:“用争夺的方法,你总难得到满足,但用让步的方法,你可得到比你期望的更多。

综上,在工作中犯了错误,一个成熟的职场人应该做到:

1.及时承担错误责任

如果在工作上出错,应该立即向上司汇报,承担错误的相应责任,这样虽然有可能被严厉批评一顿,可是在上司的心目中就成为了一个诚实的人,将来会更加信任,所得到的将比失去的多。

2.勇于面对自己的错误
如果个人的错误必须向别人承认,与其找借口逃避,不如勇于认错,在别人还没有来得及把工作错误到处宣扬之前,应尽早对个人的行为负起责任,迅速改正错误。
3.真诚地向对方道歉
如果错误影响到同事、同行,无论别人是否发现,都要主动道歉、承认错误,不要自我辩护、推卸责任,否则只会令他人更加恼火。
不要害怕犯错误,尤其是当工作过重,精神不佳,压力太沉重时,不小心犯错是常有的事。但是,只要在人际沟通的过程中,犯错之后积极面对,就不仅不会丢弃人缘,而且还能进一步畅通人脉。

别逃、躲、藏,成年人的世界,不挑事,但事儿来了也别怕事,勇于承担,才是大智慧。

作者:申鹤
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