《下一个社会的管理》第十七讲：知识社会，知识就是一切

本书的第四部分是一篇非常长的文章，这篇文章的名字是《下一个社会》，这个社会是什么样子我们都在探索中，或许今天的你我已经感受到了其中的一些痕迹，但是他的全貌还没有人能完全描绘出来，德鲁克从一些线索中开始了他的思考。

首先，德鲁克给出的结论是“下一个社会将是知识社会，知识会成为社会的关键资源，因此知识工作者将成为主要的劳动力。”

先来说评知识社会，它具有下列三种主要特质：

第一、没有疆界，因为知识的传播甚至比资金流通还容易，不信的话，各位可以在度娘或微信中输入你的关键词，无数的知识信息瞬间即会到达你的眼前。所以关键的已经不再是知识的获得。

第二、向上流动，每个受过正规教育的人，都有力争上游的机会。这是农耕社会时期的科举制度所不能比拟的。西方的文人在历史上曾不止一次表达过对科举制度的羡慕，从隋朝开始实行到清朝光绪三十一年（1905年）举行最后一科进士考试为止，经历了1300年，使社会中的平民知识者开始有了发挥自己才华的机会和有了通过自己的努力去获得社会荣耀的出路，为中国培养了一大批“向上流动”的知识工作者。然而，这一切和今天相比都是小巫见大巫了，教育早已成为每个人的权利，仅就2015年，中国的毕业生就达到750万，教育正在越来越多的改变社会的人口结构，这些人口结构的变化又反过来向教育提出了更高的要求。

第三、成功和失败的几率均等，任何人都可以获得“生产工具”，也就是最得工作所需要的知识，但不是每个人都能成功。

这三种特性加起来来，会使知识社会变成一个充满激烈竞争的社会，无论对组织和个人来说都是如此。信息技术虽然只是下一个社会诸多新特性中的一种，却已造成极为重大的影响：它让知识可以在瞬间传播，使知识对每个人敞开大门。由于信息流通又快又容易，这要求知识社会的每一个机构，不仅仅是企业，还包括学校、大学、医院、甚至是政府都必须具有全球竞争力，虽然大部分组织的活动仍将继续在当地市场中进行。这是因为互联网会将信息传递到世界各地的客户手中，让他们了解世界任何地方会有什么东西，价格是多少。

在这种新知识经经济中会特别依赖知识工作者，换言之，知识工作者的作用在这个独特的社会中被充分的放大了。我们在《21世纪管理挑战》中无数次提及知识工作者以及其特点。而在这里，德鲁克对知识工作者，这个他创造出来的名词进行了定义：知识工作者，目前普遍用来指拥有理论知识和学问的人，例如律师、教师、会计、化学工程师等等，他们是典型的知识工作者。

同时，这里也包括“知识技术人员”，比如生产技术人员，律师助理、程序员甚至是技术工人等等，可以说，他们即是体力劳动者，也是知识工作者。实际上，有一些情况他们从事的体力工作的时间甚至比脑力工作的时间更长，但是他们的体力工作需要依靠大量的理论知识为基础，这些知识只有通过正规教育才能获得，而不是传统上的学徒形式获得。他们不同于一般的工人，薪水也要比普通的工人高出很多，但是，他们把自己看作是“专业人员”。如果说制造业的非技术体力劳动者是20世纪社会和政治力量，那么知识工作者和知识技术工人将是成为今天社会的主导力量。

经典不应浓缩

德鲁克说的对

所有文章，新浪博客搜索：彭信之（http://blog.sina.com.cn/pengxinzhi2011）

1､《非营利组织的管理》40讲

2､《21世纪管理挑战》50讲

3､《管理的实践》60讲

4､《管理百年》30讲

点击上方“公众号”可以订阅哦！

作者：彭信之

彼得·德鲁克管理学院资深讲师，国家开放大学特聘讲师，德鲁克社会组织学习中心顾问，德鲁克青年社区导师，企业教练，《商学院》、《社会创业家》、《商界评论》等多家主流财经媒体特约撰稿人。

长期从事德鲁克管理思想的研究与教学，对儒学经典、组织学习亦有深入的钻研和实践。培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。

原创文章，转发请注明出处。