完美销售 做业务员的10大说服策略
完美销售做业务员的10大说服策略
一:管理好自己的情绪
1.自我觉察的能力对于管理好自己的情绪是非常重要的。当我们发现自己出现负面的情绪的时候,应该积极主动的走出这种负面的情绪,而不是沉溺其中。
2.我们要学着尝试与自己独自相处。给自己一个空间,让自己去享受当下,做自己最想做而又不敢做的事情,学会哄自己开心,这样可以快速的给自己补充...
3.学会调整自己的作息对于管理我们的不当情绪是一个好的方法。当我们的作息不正常的时候,我们就会更容易疲劳,更容易引起我们的情绪的波动。
二:用积极的情绪来感染客户:
感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。
三:准备工作
1.对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。
2.把自己的情绪调节到最佳状态。
3.人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
四:寻找准客户:
顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。
五:建立信赖感
在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。
六:激起顾客的兴趣:
顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故,要设法激起其兴趣。
七:寻找顾客核心情感的需求。
顾客购买既有情绪理由,也有理智的理由,要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。
八:让顾客产生购买的欲望:
二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓:‘攻心为上’。
九:承诺与成交:
承诺的关键是完成承诺,你要给顾客一个保证,保证顾客购买你的产品不会有任何风险,保证你的产品确实可以对顾客有用,在承诺时要注意,不能许下你做不到的承诺。
总计:开发新顾客留住老会员为营销核心,体验营销为主线,人均策略为长线。定向开发为方向,对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发,让绝大多数的目标消费群体体验到产品,通过体验认知产品,通过活动消费产品。