我们不妨思考这样一个问题:耐克是做什么生意的?“耐克是卖鞋的。”“耐克是卖运动服的。”“耐克是卖运动装备的。”这些答案都对,又都不对。卖鞋和运动装备,都只是耐克这个品牌的表象。这只是陈旧的商业思维模式。耐克真正做的其实是娱乐业。耐克在创立初期,只是单纯地卖东西,但是他们发现不管你鞋的质量再好,能够影响和带动的消费者非常有限。之后,耐克公司开始创立自己的口号和生活倡导。它们开始引领一种积极的生活方式。被它们口号打动的人纷纷加入了耐克大军。买耐克不像是通常所说的买东西,而是买一种态度。看到耐克的标志,就会想到它的口号:Just do it。这才是耐克做的生意。通过一系列文化传播,把对生活有积极追求的人都吸纳进来,成为这个品牌的拥趸。之后,即便有其它更物美价廉的产品,耐克的用户都会对他们不屑一顾。因为耐克的衣服俨然成了他们生活中的一部分,贯穿了一种对生活的进取精神。
③
『超车的底气』
如果你经常买耐克,也一定会知道阿迪达斯。这两个品牌成为了世界两大运动品牌,影响力上相差无几。但是要知道阿迪达斯曾一度只是个非常小的球鞋生产商。当耐克加入口号、标志、娱乐明星等元素时,阿迪达斯迅速模仿,也开始改变了自己的品牌策略。一句“Impossible is nothing”横空出世。这句话甚至被各种厂商争相模仿。当阿迪达斯从单纯做运动鞋,转向为用户打造运动健身领域的时尚体验时,它们便对耐克在市场中的主导地位造成了威胁。世界著名咨询公司NPD在2016年发现了一个奇怪的现象,运动鞋中的“经典款”和“休闲款”的销量显著上升,而专业篮球鞋的销量则直线下降。那些专注于某种特定品类鞋子的传统销售策略失效了,反而是关注大众的生活方式,为大众提供运动体验的商家迅速跳圈,进入了大众视野。这个原理在各行各业中都有印证。比如,星巴克、迪士尼和 Zappos!购鞋网站等,都将打造娱乐生活方式,作为自己的卖点。这是它们能迅速从行业中独占鳌头,并屹立不倒的核心依据。总结一下,生意的本质是经济交换,但是影响交换行为的要素在不断变化。在体验经济时代,一切生意都是娱乐业。掌握住这个基本点,你的生意会更好做。今天的分享就到这里,希望给你带来启发,记得给我们点赞鼓励哟。参考书目:《一切行业都是娱乐业》[美] 斯科特·麦克凯恩——END——往期好文:每天都开开心心的人,主要赢在了这两点上那些善于高效成长的人,都有自己的成长法则朝子——经营之圣稻盛和夫的妻子,是如何经营好家庭的?