当星巴克送起了外卖,你还会拍照发朋友圈么?

这年头,各大公司都喜欢“多栖”发展,“唱歌”不错的就顺带“拍个戏”,看别人“舞跳得好”自己也练一个,个个都是全能型“艺人”。滴滴外卖的扩张稳步进行,美团打车也发展得有模有样,有消息称阿里本周内也会全面开放支付宝的小程序入口。

(支付宝小程序要来了,小游戏还远么?)

不过,比起这些,更让挨踢妹震惊的是,星巴克也要联合阿里做外卖了!

近日,媒体报道称,星巴克将与阿里巴巴合作,敲定饿了么承接外卖业务。并且,该消息或在8月公布。

挨踢妹算算日子,会是明天么?

对于此消息,业内人士普遍认为,星巴克此举一是为了更加迎合中国消费者的消费需求,另一方面也是为了抵御瑞幸咖啡等中国新兴的竞争对手,以提振中国市场业绩。

这已并非第一次传出星巴克要推外卖业务。今年2月的电话会议上,星巴克中国CEO王静瑛曾表示要在中国推出外卖服务。5月,星巴克一度传出将联合美团上线外卖业务,不过被星巴克否认。美国时间6月20日举行的财报预期分析师会议上,星巴克总裁兼CEO凯文·约翰逊透露,星巴克中国团队正与一家大型科技公司商讨派送方面的合作事宜,预计能在今年底前成形并付诸实施。

业内普遍认为,上述科技公司为阿里巴巴。8月2日,星巴克将在上海发布重大战略计划。据悉,或对外披露外卖有关信息。

星巴克最新的财报显示,截至2018年7月1日的第13个财年第三季度,星巴克在中国市场的同店销售额下降了2%,相比于第二季度同店销售额增长4%,下降幅度明显。财报表明,虽然在中国及亚太区域营收大幅增长46%,但主要来自华东地区门店所有权变更带来的增量收入。

事实上,自1999年1月在北京国贸开设中国大陆第一家门店以来,中国市场已迅猛发展成仅次于美国的星巴克第二大市场。数据显示,虽然星巴克在中国的门店数量只是美国的五分之一,但是活跃会员数占到美国市场的一半。

“我们对中国的未来发展充满信心,中国内陆市场已经成为星巴克发展最快和门店最多的海外市场。”星巴克公司在宣布收回中国内陆市场全面直营权之后表示。

星巴克咖啡公司CEO Kevin Johnson曾强调“要实现到2021年将门店数从目前的2800家发展至5000家的目标”。

中国市场可谓是星巴克不可或缺的“肥肉”,但在多方势力的冲击下,这块“肥肉”的鲜美度却不复从前,冰冷又真实的财报数据让星巴克意识到,中国市场需要变革。

星巴克与外卖的渊源,最早可以追溯到4年前。彼时星巴克创始人霍华德·舒尔茨已经表现出对咖啡外卖的浓厚兴趣。但中国区市场迟迟未见实质推动。而这犹犹豫豫的几年,恰恰成为了互联网咖啡发展的黄金时代。

这其中,瑞幸咖啡更是“来势汹汹”。从2018年初到现在,短短半年时间,凭借明星代言、巨大的补贴、线上下单+线上自提的营业模式,瑞幸咖啡扩张十分迅速,已经在中国北京、上海、深圳等14个城市完成了近700家门店的部署。仅用半年时间其所发展的线下门店数量已经相当于星巴克近12年的总和。7月初,瑞幸咖啡完成了A轮2亿美元的融资,投后估值约10亿美元。

而瑞幸也是毫不掩饰其野心,将矛头直接指向了星巴克。

瑞幸在13座城市的服务覆盖面积已超过星巴克,来源:CNBData

今年5月份,瑞幸咖啡更是直接起诉星巴克涉嫌垄断行为,将两者都推向了风口浪尖,而星巴克仅回应不参与炒作。

眼看瑞幸咖啡的外卖业务发展日益壮大,再加上财报的双重打击,星巴克终于“坐不住了”。

实际上,肯德基、麦当劳等企业早就开启了外卖业务,星巴克却在一段时间内一直按兵不动。星巴克中国CEO解释为:“公司更加注重咖啡品质和顾客体验,星巴克须保证外送产品的品质与门店产品的品质相同。”

有用户戏称这是为了维护星巴克的“逼格”。

但这一次,星巴克似乎要在“逼格”和“营业额”之间做出一个选择。

虽然对于消息所说的外卖业务,星巴克目前还没有任何回应。但星巴克将于8月2日召开媒体沟通会应该会宣布关于中国市场的一些战略布局。

这又不是星巴克与阿里巴巴之间的第一次合作。2017年9月25日,星巴克宣布旗2800多家中国内陆门店接入支付宝,消费者在付款时可以选择使用支付宝进行支付。今年6月,支付宝官方宣布,星巴克入驻支付宝小程序。2017年12月,上海上线了臻选烘焙门店,星巴克线下门店接入了阿里巴巴的数字化系统,线上与线下紧密结合,同步发力。

有消息称,星巴克与饿了么合作推出外卖业务后,至少可以应该实现门店3公里范围内30分钟配送到家。但这一服务准则已经是瑞幸咖啡面向消费者提供的外卖服务。

在进入中国的第20个年头,星巴克能靠外卖业务来渡过它的“中年危机”么?

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