晕车药该怎么选？4类药物、服务话术、注意事项等你来学

在门店服务的过程中，药店人常常会遇到顾客临店，想要购买晕车药。市面上的晕车药种类不少，药店人该如何为顾客荐药？

人为什么会晕车

眼睛和耳朵，是人体感受运动状态的主要器官。

眼睛：通过视神经，观察环境变化，直接感知我们有没有在动，但有误判的可能。

耳朵：通过前庭，耳朵可以感受到我们是否真的在动。正常情况下，眼睛和耳朵提供的信息应该一致。如果两者不一致，大脑就会“晕”。

当人坐车时，眼睛看车内是静止的，耳朵却感受到颠簸移动，眼睛和耳朵获取的信息不一致，就会“晕车”。药店人可以提醒顾客：坐车时眼睛看窗外，让眼睛知道在移动，可能会减少晕车。或者上车就睡觉，睡着了也能减轻晕车。

哪些晕车药可用

如果顾客表示，这些方法都试过了，还是“晕车”，那么选用晕车药就很有必要。掌握以下常用的晕车药和注意事项，药店人可以更好地为顾客服务。

1、抗组胺类药物：目前晕车药的首选

主要药物：苯海拉明、茶苯海明（晕海宁）、异丙嗪等

服务话术：这些药物通过作用前庭、呕吐中枢，阻断前庭核区胆碱能突触迷路冲动的兴奋，发挥强大的抗晕动症作用。

2、抗胆碱类药物：降低副交感神经兴奋性

主要药物：东莨菪碱、苯环壬酯等

服务话术：苯巴比妥东莨菪碱片的主要组分为苯巴比妥和氢溴酸东莨菪碱，可用于预防晕车、晕船及晕机。盐酸苯环壬酯片可用于预防晕车、晕船及晕机，成人乘车（船、机）前半小时服一片，必要时4~5小时后再服一片。

3、作用于中枢神经的药物

主要药物：地芬尼多

服务话术：地芬尼多主要通过增加椎基底动脉血流量，调节前庭神经系统，阻断前庭神经末梢传出的前庭眩晕性冲动，抑制呕吐中枢和延脑催吐化学感受区，发挥抗眩晕及镇吐的作用。

4、用药交代总结

茶苯海明：有嗜睡、注意力不集中、反应迟钝等不良反应，对乙醇胺类药物过敏者和孕妇禁用，哮喘患者、青光眼患者、前列腺肥大等患者慎用 。

东莨菪碱：青光眼、前列腺肥大、重症肌无力、严重心脏病等患者禁用，不适宜儿童使用。

盐酸苯环壬酯片：青光眼患者禁用，前列腺肥大者慎用。

地芬尼多：对青光眼、胃肠道或泌尿道梗阻性疾病以及心动过速患者慎用。

（本文仅供专业人士参考）

end