完美日记代言人引热议,契合产品用户画像的营销,有多给力?
美妆界黑马,国货品牌完美日记从2019年频繁出现在各大头部网红直播间,海量种草内容刷屏小红书,瞬间从默默无闻的美妆品牌,摇身成为代表国货、年轻女孩美妆“初选”的网红品牌。具财报显示,仅2020年前三季度,完美日记的营销费用已超20个亿,如此庞大的营销阵仗,伴随着周迅、戳爷官宣成为代言人,又一次将这个年轻品牌顶上热搜。其背后的营销逻辑,产品用户画像指引的营销动作,确实值得年轻品牌的学习借鉴。本文将以完美日记为例,剖析当前零售企业如何契合产品用户画像,开展高效营销!
一、完美日记产品用户画像剖析
完美日记的产品用户定位,就是18-25岁追求颜值与个性表达的年轻女性。另外,在国际大牌美妆占领中国高端美妆市场,国货缺乏竞争力的当下,以完美日记、花西子等产品也试图弥补该领域国货品牌的空缺。由此,完美日记将“高端”、“国货”、“个性”、“颜值”、“国际化”等元素作为品牌营销重点,精准定位用户画像,展开精准营销。
二、基于产品用户画像的营销如何开展?
1、高等级代言人营造品牌国际感
用户追求高级感与国际化,所以品牌邀请周迅、戳爷成为代言人,即使被很多人视作“代言人抬咖”,但这对品牌试图走高端路线是必然结果。周迅带来的国际影响力显而易见,而戳爷又被视作当代敢表达、爱表达、追求个性年轻偶像的代表,邀请这两位成为代言人,无论对品牌话题度,还是品牌形象提升,亦或是“国际化”、“年轻”元素契合产品用户画像和用户需求,都有明显作用。
2、契合年轻“国货”潮,打造“国货之光”
“中国李宁”的成功背后,正是年轻一代对国货的推崇与追求。完美日记的用户群体与“中国李宁”的用户有很大一部分重合,将“国货之光”作为营销元素,非常契合年轻、爱美,但当前消费实力可能有限的年轻女性需求。
当然,品牌并不满足于“平价国货”的定位,通过新代言人营造的国际感,未来将不局限在中国市场,可能希望做成与Dior、欧莱雅等国际知名美妆品牌并肩的全球品牌。
3、颜值经济时代的颜值营销
品牌的用户爱美,追求美,对产品的颜值也要求非常高。品牌营销很大的重心就放在颜值营销上。随便一搜,就能看到很多有关完美日记和颜值联系起来的文章。
无论完美日记未来会走到哪一步,当前能迅速从大量同类产品品牌之中一跃而出,成为当前国货产品之中的黑马占领大量市场,其营销无疑是成功的。 “产品用户画像”对营销的指导意义,也毋庸置疑。
从另一方面而言,用户画像不仅作为企业大型营销开展依据,对于单个用户的精准画像剖析,也能帮助企业更快更精准了解单个用户,更好的挖掘单一用户全生命周期的价值。就这个层面而言,JINGdigital-用户分析管理系统,对于高客单价、长客户转化周期的企业作用更加明显。
三、企业品牌如何快速了解用户?
产品用户画像的建立,不仅需要开放平台海量数据的支持,同样要求企业具有大数据清洗、管理能力与用户画像维度分析与匹配能力。如果不是大型企业品牌,或许很难有独立开发管理能力。在当前众多品牌将用户流量导流至公众号内,基于微信公众号用户,JINGdigital - 营销自动化 搭建的用户分析管理系统,或许是企业品牌另一种轻便、实用,且低成本的选择。
1、 全渠道用户数据打通
JINGdigital-将微信粉丝数据与企业会员CRM系统数据打通、其他第三方平台数据打通,精准抓取同一用户在多平台行为数据,由此形成单个用户的完整数据整合。
2、 大数据整合分析,精准分组
基于上述第一步骤的大数据整合与清洗,JINGdigital- 营销自动化系统 初步对用户来源、爱好习惯、消费记录、平均消费时长、消费能力……等进行多维度区分。基于此为用户自动打上对应标签或进行相应分组。举个简单的例子:来自北京的在该品牌具有4次消费记录,消费总额达2万的注册会员王女士,经过数据处理,她会被自动打上“有手机号”、“北京用户”、“有过消费记录”的三个标签,并被分入“高消费”组。由此可见,同一位用户可以拥有多个标签和组别,企业在后续精准运营孵化过程当中,也可以按照这些标签与组别,为指定用户定向推送精准匹配的内容。
3、 用户行为路径抓取,辨别用户诉求与喜好
企业也可以在微信公众号内预设用户行为路径系统,用户行为路径能帮助企业将粉丝在公众平台的行为完全数据化与量化。例如提前预设JINGdigital- 菜单栏触发旅程,那么当粉丝在点击相应菜单栏时,就会自动触发旅程,给粉丝打上指定标签或者触发聊天机器人工具,通过一对一对话框形式与粉丝产生实际互动、询问有效信息!所有粉丝在平台的触发行为都可以被一一抓取,哪个菜单栏点击率高、某位用户曾经点击哪篇图文,这些数据都可以被作为后续企业辨别单一用户喜好的依据。
以上就是今天关于企业品牌产品用户画像对企业营销的影响意义相关分享。企业营销需要建立在充分了解用户的基础之上,用户画像是企业数据化、维度化了解用户的一大选择。当涉及至单个用户管理与孵化,营销自动化在此时也能发挥更大的作用:展开单个用户的精准孵化与转化。这是更精细化的过程,科学有效的技术手段支持必不可少。希望今天JINGdigital 的分享对大家有用!欢迎查看下方信息栏,进一步交流!