德逌醫道丨八卦营销：销售的两个基本原则

销售的两个基本原则

德逌醫道

荣誉出品

前言

传统的销售都遵守两条最基本的原则：见客户和销量与拜访量成正比。这两条原则在我们进行销售工作时切记不可忘记。

传统销售工作需要遵循的第一个原则就是见客户。如果没有见到客户，再高明的技巧、再渊博的知识都没有用处，所以要多花时间关心、了解、成交、服务。

销售的基本内容

The basics of sales

在大健康产业领域的行业项目中需要销售出更多的产品或者更多的门店加入合作，在遇到困难时，我们必须要保证销量与拜访量成正比。优质的销售过程X次数=绩效。

行业项目产品销售的基本内容主要是在拜访客户、建立客户关系、甄选客户三者之间进行循环前进。其中前期的客户可以根据合作门店原有会员进行甄选分析，或者通过自身与门店资源进行分析，在拜访客户时需要注重销售礼仪以及销售技巧；无论成功与否都需要建立良好的客户关系。

投资自我

Basic overview

of work

有系统的学习是一个非常挑战的思维，现代人不断的追求短，平，快，很少有公司或主管愿意有系统地培训新人。

一方面没有正确的培训意识，一方面没有宽大的胸襟，更多的时候，不愿意投入足够的资源。

这几年经常收到公司培训部门的要求就是，人数多，时间短，讲解公司的案例，这种做法，一旦环境改变，销售人员完全不知道如何应对。

有的公司的销售技巧培训，80个人一起上，最夸张的一次是谈判技巧，150个人上课，而且只给老师3小时的时间，还必须包含2个案例演练，这些都是公司或主管没有培训意识的案例。

坦白说，这样的培训只是告诉老板，我们有培训，完全是不负责任的做法。

因此年轻人，必须要有主动学习的意识，从另一方面来说，公司也没有错，告诉你什么是销售技巧，谈判技巧就好了，剩下的你必须要自己投入资源学习。

毕竟，自己人生还是应该由自己负责。

明销售的基本面

Basic overview

of work

很多公司在沟通培训需求的时候会告诉我，我们公司是B2B的生意模式，因此只要上B2B销售技巧就好了，你有没有这方面的经验？

这是一个很有趣的想法，B2B销售简单来说就是一对多或多对多的销售模式。

但不管是一对多或多对多，回归销售的基本面，就是如何有礼貌的与人沟通并说服对方接受你的想法或建议。

如果你对乙方的沟通是采用指挥与命令的方式，相信在与甲方的沟通过程中，不可避免也会采用指挥或命令的口吻，这都会给客户带来不舒服的感觉。

很多人不是不会B2B销售技巧，而是根本没有掌握基础的B2C销售技巧，无论是开场白，提问或是反对意见的处理，完全没有概念，只会强迫客户，甚至有些销售的基本概念都是错的。

曾经听到某位培训老师告诉学员，你们与客户的身份地位是对等的，因此不需要对客户太客气；也曾经听到培训老师告诉学员，当客户提出反对意见时，不需要马上处理，装作没有听到，如果真的有问题，客户会再说一次。如果你的表述，我假装没有听到，我相信你一定会非常难过。

我个人认为这些表述都是不合宜并且值得讨论的。

销售的基本面就是人与人之间的沟通，能够接受别人的想法，并且有礼貌的陈述自己的想法，才是销售人员应该有的基本素养。