集团运营中心考核体系:26页2020年运营KPI指标考核方案

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2020年运营KPI指标考核方案

机构运营KPI指标考核

一、运营KPI指标考核维度

二、运营KPI指标定义及公式

三、运营KPI指标得分计算方法

四、运营KPI考核排名规则

运营KPI指标考核维度

运营KPI指标考核维度

运营KPI指标定义及公式

运营KPI指标得分计算方法

运营KPI考核排名规则

运营KPI考核排名规则分为两个部分、两种情况、两个体系。

运营KPI指标体系:包含前面所罗列的全部KPI指标的考核体系。

纯运营KPI指标体系:剔除掉八项继续率指标后,电销回签率指标总分调整为2分后的运营KPI指标。

运营KPI考核排名规则

运营KPI考核排名分为运营经理排名和保费部经理排名两个部分。

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