职场案例 丨 5月系统思维的工作总结

2020年5月实践系统思维,打造业务中枢大脑。

情境:

1、2020年开始,业务多元化发展,同城、重货、国际、冷运、医药等业务在地区逐步拓展,逐步成立部门;

2、这些部门的业务目标是地区业务目标的一部分,共同构成地区总业务目标;

3、部门之间虽有联动,但是也存在各自分工差异导致的市场领域差异性,形成策略的差异性,统筹或信息不对称,反而带给客户误解,影响地区总业务目标的达成。

行动:

1、基于地区总业务目标,统筹各业务模块下的业务目标分解,将不同组织业务目标全部纳入地区总指标下的监控;

2、每周一次例会,大家信息共享,互通有无。特别是同一家客户多元化业务形态下,先达成共识,然后协同开发;

3、分部营销管理:各部门纳入销售部统筹,产品组织只提供产品知识和开发支持,对分部统一口径;

4、销售部统筹各组织产品的市场推广,实现组合营销。产品组织监控推动效果,形成一个统一的中枢大脑。

结果:

1、虽有疫情影响,2020年合计收入6000万以上;

2、同城组、重货组、国际组、冷运组升级为部门;

3、四位组长先后晋级为部门负责人,极大地提升了部门人员能力。

希望这篇前瞻性工作总结能帮到你,也欢迎你分享给写不好工作总结的亲朋好友。

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