产品质量策划和控制计划APQP知识分享(1)
一、什么是APQP;
二、为什么要进行APQP;
三、何时进行APQP;
四、APQP的职责范围;
五、APQP的基本原则;
一、什么是APQP?
APQP是产品质量先期策划和控制计划英文(AdvancedProduct Quality Planning and Control Plan)简称。
APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。
·结构化、系统化的方法;
·使产品满足顾客的需要和期望;
·团队的努力(横向职能小组是重要方法);
·从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动。
·APQP的过程是不断采取防错措施,不断降低产品风险的过程,这是APQP的核心;
·制订必要的程序、标准和控制方法;·控制计划是重要的输出;·制订和实施时间表。
二、为什么要进行APQP
APQP的益处:
·引导资源,使顾客满意;
·促进对所需更改的早期识别;
·避免晚期更改;
·以最低的成本及时提供优质产品。 另外ISO/TS16949中7.1产品实现的策划要求“产品质量先期策划作为一种产品实现的方法。”
三、何时进行APQP
进行APQP的时机:
1、新产品开发时,即顾客与车轮公司签定新产品试制协议/合同时,应进行APQP;
2、产品更改时,应进行APQP。
四、APQP的职责范围
五、APQP的基本原则
确定项目经理,建立项目小组(横向职能小组)·选择合适的项目经理,并组建项目小组。·项目小组参加人员应包括技术、质保、采购、营销、生产、装备、财务等方面的人员,还应包括供方和顾客方面的代表。·小组设计人员应具备适用的设计技能。如: D/PFMEA、尺寸和公差(GD&T) 、制造设计DFM/装配设计(DFA)、 QFD、DOE、计算机辅助设计(CAD)/计算机辅助工程(CAE)、可靠性工程等。
确定项目小组各成员的职责和作用;
1)、确定范围(即应明确的有关事项)
在策划的最开始阶段,项目小组重要的是识别顾客需要、期望和要求。小组必须召开会议,应明
确如下的事项:
2)识别顾客——内部和外部;
3) 确定顾客的要求;
4)理解顾客的要求和期望;
5)评定所提出来的设计、性能要求和制造过程的可行性,形成《新产品制造可行性报告》;
6)确定成本、进度和必须考虑的限制条件,形成相应文件;
7)明确需要的来自顾客的帮助;
8)确定文件化的过程或方法。
3.小组间的联系
·项目小组应建立与顾客和供方小组的联系,即APQP小组 顾客、APQP小组 供方
·可以举行定期会议;
·联系的程度根据需要。
4.同步工程
·横向职能小组同步进行产品开发和过程开发,以保证可制造性、装配性,并缩短开发周期,降低开发成本。
·同步工程取代按部就班的工程方法,尽早促使高质量产品实现生产。
5.控制计划
·控制计划是先期策划的产物,它是对零件和过程进行控制的书面描述。
·控制计划包括样件、试生产和正式生产三个重要的阶段。
6.培训
·APQP成功取决于有效的培训;
·培训内容包括了解顾客需要和期望、满足需要和期望的开发技能。
7.问题的解决
·在策划中遇到的问题,项目小组可采用多方论证方式来
分析解决;
·列出责任和时间进度,并达成一致意见。
·论证时可采用适用的分析技术和方法。
8、项目进度计划
项目小组成立后的第一项工作是制定《项目进度计划》:
·应是里程碑式的计划(甘特图),由项目经理与小
组成员共同讨论进度安排,并达到一致;
·要考虑产品类型、复杂性、关键节点时间及顾客的
期望等;
·进度计划列出任务、有关事项、责任者、起始时间,并对关键点做出特殊标识。按策划进度定期对项目进度进行监控,并记录进展情况。