【毕业季】职场中,愿意把工作做到极致的人,是老板最欣赏的人
# 毕业季 #
GRADUATION
采撷一串串的梦,学校的嬉戏,回想起是那么绚丽;而成长的追逐,竟已一跃而过。世间的尘嚣喧扰,似乎沉寂,但愿彼此不忘过往。在此【前沿讲座】频道全体员工祝所有毕业生:
愿前程似锦;愿一切顺利;愿未来生活精彩纷纷;愿未来人生一帆风顺;未来可期!
职场中存在许多工作执行中的假象,认为是结果的其实并不是,而态度也不等于有结果。
今天我们就引用清北大学客座教授——邢涛老师的《企业自运营系统》课程中的一个案例帮助大家分析【什么才是做结果】
邢涛:清华大学、北京大学客座教授
王总是我的一位客户,在他的公司曾发生过这样一件事情:
他有两个助理,一个叫小李,一个叫小刘。
小刘的工作时间比较长,但是因为工作做得不好,老板就把他打入了“冷宫”——工资降级。
小李虽然是新来的,但是老板对他的工作很满意,于是就不断给他升职加薪。
于是,小刘对小李“怀恨在心”,心里愤愤不平。
有一天机会来了,老板交代给小李做一件事,结果这件事小李做完之后,小刘就彻底服了。
事情是这样的:老板先找到小刘,说:“小刘啊,到火车站给我买十张北京到青岛的卧铺票,五一期间有十位高管要去青岛开会。”小刘说没问题。
这是在几年前,那个时候还没有高铁, 也没有手机购票的功能。
于是小刘跑步来到北京站,累得满头大汗地站在火车站排着长队等着买票。
结果到了小刘这里,票卖光了。
毕竟五一期间的火车票非常难买。
被告知没有火车票的小刘跑步回来报告老板说,火车票一张都没有了。
老板问他结果呢?
小刘的回答是:结果就是票卖没了。
老板被气得哭笑不得,说道:“把小李叫过来。”
小刘暗自窃喜,心里想着:平时就看不上我,今天倒要看看你为什么这么偏爱小李。
小李来到老板的办公室,接到任务之后说:“没问题,我去买。”
小刘出去之后花费了20分钟,而小李出去之后却花费一个小时才回来。
小刘就在门口等着看小李的笑话。
一进门,小李的回答仍然是:报告老板,卧铺票卖没了。
小刘心里想着:你也变不出来票了吧,我倒要看看你今天怎么收场。
可是等到后边,小李一系列的回答让小刘彻底服了。
小李的回答是这样的:
“老板,火车票确实卖完了,但是我设计了一些其他方法,请老板您来做决定:
第一,买高价票,每张多花100元,现在还有15张,不买也没了;
第二,若中途转车,北京到济南还有几趟,出发时间、到达时间都在这里;
第三,如果坐飞机,我们成本有多高、飞机航班的时间也都在这里,您过目一下;
第四,包车,这些是关于包车的费用以及时间,包括途中能否休息好;
第五,如果坐长途大巴,这些是长途大巴的时间和票价您看一下。
我个人觉得在五个方案当中第四个比较好,因为如果包车的话,不但能保证各位领导的安全,也可以在车上探讨工作,而且时间也比较合适,成本也比较低,请老板您来定夺。”
请问如果你是老板,你更喜欢前面的小刘还是后边的小李?
如果你是小刘,对小李的回答还有何话可说?
这就是做结果和不做结果的巨大区别。
小刘认为买票是结果,买不到我就把理由还给你;
而小李认为按时、准确、安全的到达目的地这才是结果,所以即使没有火车票,也把一个备选的结果作为选择题交给领导,让领导能够按照成本预算、到达青岛的时间来做选择,完成开会。