24-如何进行一场成功创新会?
一、重视发现问题
进行一场创新会,第一步是大家一块来提建议提想法。大家得先把第一步搞明白,就是你们得重视问题。得重视发现问题,要让发现问题的人有奖励,而不是认为发现问题的人是麻烦。
二、做好基础工作
然后第二步是做好基础工作,就是你发现这个问题以后,你针对怎么样去解决这个问题。
你所有的东西整天光是想。光是不断地琢磨。反倒会效率很低。你不如先学习 。先去了解。先看看别人都怎么做的。
三、获得足够多的的新想法
创新的第三步是获得足够多的想法。什么叫做获得足够多的想法呢?就是你得有办法产生大量的新主意。而大量的新主意是怎么来的?我们在这给大家介绍一个工具:头脑风暴。
为什么我们要用头脑风暴的方法来做创新?它是用来打败什么的呢?它是用来打败我们大脑的两个bug,盲区和惰性。我们大家在思考问题的时候经常会有自己的经验、习惯、思维方式所带来的盲区。我们也会有大量的惰性,导致我们没有选到最优的方案。然而用头脑风暴的流程,可以帮助我们战胜盲区和惰性。
如果是一场充分的头脑风暴,把大家的答案全汇总起来。你会发现,我们基本上能够发现三类答案。第一类答案是常规想法,占20%。还有20%叫超常想法。最重要的部分是什么呢?是中间那60%,叫做有效创新。
所以在第三步,在我们需要获得大量想法的时候,头脑风暴是目前看来最有效的方法。但是为什么我们平常开会做头脑风暴的时候往往效果不太好呢?
我们平常在开头脑风暴会讨论问题的时候,最大的误区就在于,刚出了一个主意。就有人说没效,阻碍了新主意冒出来。因此我们在做头脑风暴的时候要严格控制:不讨论,更不批评。
四、选出好方案
1、六顶思考帽
第四步是戴六顶思考帽。六顶思考帽什么意思呢?每一个公司里边。我们基本上有六种完全不同的思维维度。这六种思维维度,德博诺用六顶不同颜色的帽子来表示。
第一顶帽子是蓝帽子。蓝色帽子的这个人是主持人,他来负责决定我们戴哪顶帽子,他来推进整个讨论的流程。
红色帽子代表的是直觉,代表的是你的判断,你的冲动,就是我们感性的那部分。
白色帽子代表事实、数据。所以在大家戴上白帽来决策一个事情的时候,我们只需要提供与此相关的事实跟数据。
戴黄帽的时候,每一个人都要陈述,这个事情的好处有哪些。请注意,这里边有一个非常重要的技巧,就是你要让每个人都发言。黄帽戴完,大家把所有的好处罗列出来。
黑色帽子是恐惧、风险、成本。在这个环节同样要求所有人发言。
戴绿色的帽子来解决问题。看有什么解决方案,有什么样的办法来改进,怎么样让它的风险变得更小。这是创意的部分。所以在绿帽的环节大家好好提新想法,各种新想法都提出来。
2、六顶思考帽的好处
六顶思考帽第一个好处是节省时间。第二个好处是非常容易形成一致性的结论。第三个好处是减少盲区和惰性,减少决策风险。
那么多的决策失误。就在于。我们没有一个科学的决策流程。六顶思考帽的工具就是为了帮助大家提高决策效率,减少会议时间,减少决策风险,并且能达成团队参与感和一致性。
这基本的四步讲明白了之后我们在头脑当中建立了一个关于创新的基本的架构。
课时小结:
创新的大框架:1)重视发现问题,发现问题有奖励。 2)做好基础工作。3)头脑风暴,获得足够多的想法。4)六顶思考帽,做出正确决策。
用头脑风暴来创新更多想法,可以打破大脑的盲区和惰性。做头脑风暴的注意点:不讨论,不批评。六顶思考帽,能提高决策效率,减少会议时间,减少决策风险,并且能达成团队参与感和一致性。
樊登 讲述 / 卞梦玲 整理