“传统豪门”文君酒的数字化复兴之路

近年来,随着云计算、大数据、AI、区块链等前沿技术的革新,一场由数字化转型带来的产业变革正在蓬勃发展,传统行业已经站在了数字化的拐点上,转型升级已是大势所趋。去年,中国酒业迎来了数字化的创新元年,多个白酒领军品牌开启了数字化征程,今年来自疫情的冲击则是进一步促进了白酒行业数字化的加速崛起。

前有五粮液通过“商业模式创新、市场激活、精准行动、敏捷运营、生态协同、组织创新”全面打造营销数字化体系,劲酒借助智慧零售打通全数字化营销新场景,古井贡完成了前端以数字化营销(CRM)、后端以SAP-ERP为主航道的数字化运营架构体系,后有以江小白为代表的新兴酒企搭载互联网电商春风的火箭来势汹汹。

白酒市场当前处于深度调整期,洗牌不可避免。品牌营销的核心也从过去的“以渠道为中心”转向为“以消费者为中心”,以品牌影响力实现终端动销长期有效的增长才是长久之计。

对传统白酒行业一线品牌的文君酒来说,自1988年在第五届评酒会上落榜跌落谷底以来,文君酒在蛰伏的同时,不断的累计品牌的“内力”,外兼吸收竞品数字化转型的经验。

文君酒意识到营销数字化的第一要素就是抓牢消费者,这是一个以用户为王的时代,只有了解消费者,才能服务好消费者。所以,文君酒基于用户经营的需求,积极引入营销数字化软件,对终端动销进行深度经营。米多认为,营销数字化或许是文君酒迫切需要的弯道超车的绝佳机会,在搭建营销数字化体系之后,文君酒必将会迎来厚积薄发的局面。

文君酒营销数字化布局,用瓶码、盒码,抢占终端!

文君酒将拉动终端动销视为营销数字化的重心。为此,文君酒基于一物一码技术布局终端,旨在以码赋能,以产品为营销抓手,以广度与深度实现全酒民覆盖,持续运营互动式营销助力品牌未来增长。

基于对消费者的洞察,文君酒给广大消费者带来了“品味文君、码上有礼”的营销活动。即日起,消费者凡购买文君真藏6、文君真藏8,打开微信“扫一扫”,扫描瓶口二维码既有机会获得最高188元的微信现金红包奖励,综合中奖几率100%!

在本次扫码营销活动中,文君酒分别在盒身以及瓶盖进行了赋码:

1、盒身赋码,消费者扫盒码即可查看防伪信息。文君酒以赋码的方式来连接消费者,让消费者通过扫码的方式来辨别产品真伪,让消费者买的放心、喝的安心,有效提高了消费者对品牌商的信任度。具体盒码扫码流程如下图所示:

2、瓶盖赋码,消费者扫瓶码就能参与红包抽奖。一旦消费者扫瓶码,消费者关注文君酒的微信公众号就能获得红包奖励;而对品牌商而言,在消费者扫码领奖的背后,也是品牌商完成用户消费数据收集与构建自己的用户账户体系的过程,通过对这些数据的整合优化,将为品牌商未来制定营销策略提供方向指导。

比如说,通过对营销数据的复盘,白酒可以知道参与活动的主要人群是谁?TA们喜欢什么样的生活方式?消费的时间段集中在什么时候?这为品牌了解潜在用户、积累价值用户提供了有力依据,后续可针对这些潜在客群开展更具针对性的跨场景沟通、刺激到店、复购等营销活动,还能实现指定时间/地区/人/频次中奖的精准营销。具体瓶码扫码流程如下图所示:

文君酒这一连串动作背后,我们不仅看到了互动式的一物一码营销玩法,让消费更具趣味性和仪式感,成功打通了品牌与消费者之间的渠道隔阂、信息孤岛和互动距离。再通过一物一码的深度运用,将实现以数据驱动重构“人、货、场”,建立专属的用户账户体系,最终形成用户的”所见即所得“。

传统营销进阶营销数字化

市场上驱动终端动销的路径这么多,为什么文君酒会选择一物一码?主要原因有以下3个:

1、与传统促销方式不同,一物一码扫码营销可以根据企业自身特点和促销需求,个性化赋码、互动式营销。对品牌商来说,基于一物一码体系平台设置营销活动不仅周期短,而且操作灵活,线上即可策划营销活动,如遇到突发情况品牌商还能线上操作取消活动。对消费者来说,仅需扫码即可领取奖品并且活动参与简单、领奖方便,不仅可以激发消费者的扫码欲望同时使得活动的参与率也可以大幅度提高。

2、不同于传统扫码营销策略,一物一码能赋予营销互动、有趣的属性,助力品牌激发消费者参与的欲望。为此,米多提出了三种不同的扫码策略,让消费者指定产品、指定时间、指定扫码次数才能获得指定的奖励,再结合丰厚的红包奖励,吸引消费者不断购买扫码,进而引爆销量。详情如下:

策略①:首次扫码,必中大额红包激励,提升复购率!根据以往消费者的扫码活动经验,首次扫码的用户扫码率较高,新用户看到有活动,兴趣较大,扫码概率会高一些,而消费者扫码第二次、第三次扫码的概率就会变低,因此可采用“首次购买文君酒,扫码必中大金额”的扫码策略,再通过定点区域推送营销活动,更能迅速引爆口碑!一人得奖,100人知道!

策略②:1比9裂变,让你的酒家喻户晓。产品瓶盖二维码可支持10人扫码参与互动,即一瓶酒可支持一桌消费者都参与互动!1比9裂变,分享给朋友还能再获得一次抽奖机会,传播速度快,裂变效果恐怖!最终增强知名度,疯狂提升复购率!!

策略③:第N瓶半价,买到停不下来。在米多大数据引擎后台可以自定义设置,消费者扫码扫到第N瓶的时候,系统会自动发放给消费者一个现金红包,红包金额为一瓶酒的一半的价格。第N次扫码半价,提高消费者主动扫码动力,持续增加复购率!

温馨提示:营销活动期间,三种扫码策略可叠加使用,营销效果更佳!

3、传统促销方式的最大的弊端之一就是对消费者的数据收集都几乎是一片空白,基于每日上百万的扫码流水对用户的消费行为、消费习惯进行分析,挖掘数据的深层的价值从而帮助企业实现更大化的利益。

除了将数据的动态反馈作为消费者管理的运营基础,数据对文君酒宏观市场决策也有非常重要的支持。在大数据的支撑下,文君酒不仅可以勾勒出消费者的用户画像来寻找合适的投放资源,也可以通过流通数据的分析判断出哪些潜在渠道更需要优先被开发,甚至对于新品研发、促销规划、活动题材等,数据中都会蕴藏有洞察与支持。总之,一物一码真正地将大数据落实在白酒行业,真正的数据精耕由此开始。

米多王敬华之所以一直强调一物一码的唯一性,是因为独一无二的二维码能帮助品牌商掌握每件产品的流通数据。而当品牌能够持续地搜集这些数据,就有条件打造一个完善的渠道管理体系。

不仅如此,借助一物一码体系平台,文君酒还可以制定针对经销商、代理商、分销商、零售商等做阶梯式的返点计划,根据各渠道参与者的表现给予不同程度的返点奖励,以提升流通与销售的积极性。除此之外,还可以实现物流管理激励、库存管理激励、防窜货查询、促销管理激励等,同时根据反馈数据不断进行调整优化,实现与渠道商合作的良性循环。

综述

在”以互联网为载体的数据技术应用“所形成的社会公共型新基建上,“以用户为中心”是企业营销数字化建设天然的基因,“品效合一”是企业营销数字化建设必然的结果。“一切业务数据化,一切数据资产化,一切资产业务化”,是营销数字化建设的三部曲,不能形成数据的业务形态一定是粗放的,不能沉淀为资产的数据一定是冗余的,不能反向为业务所用的数据资产一定是多余的。所以,数据才能真正被视为企业21世纪最重要的能源,取之不尽、用之不竭,越用越值钱。

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