智慧零售 | 良品铺子、三只松鼠提升门店10倍客流量的秘密是?
有专家认为,中国零售业将注定诞生一个新的融合型市场。实体零售商需要深度学习和运用互联网企业的技术思维,网络零售商也要用心研究和借鉴实体零售企业体验服务的专业优势,最大程度发现和激活“流量、内容、空间”的大零售和大消费价值。谁能从对方学得更多更深,谁就越有可能做得更好,越有可能受到消费者的更热拥趸。说来的零售模式必须是将二者进行无缝的融合。
据亿邦动力研究院发布的《2018中国休闲零售新零售研究分析报告》(下称《报告》)总结,2012年至2016年,是中国休闲零售行业持续爆发的网络零售阶段。这一年,休闲零售类第一“淘品牌”三只松鼠成立,良品铺子、百草味等传统零售商刚刚开始布局线上。
目前,休闲食品零售的竞争激烈异常。据招股说明书,2017年良品铺子营收达54.24亿元,线上线下接近五五分成,号称“全渠道第一”;而三只松鼠创始人章燎原却说,去年三只松鼠的营收达68.5亿元,但他也承认,三只松鼠在线下的扩张并不太顺利,主要营收都来自线上。
如今的休闲零食行业,线下是“藩王割据”,线上则是寡头竞争。但随着线上流量的饱和,红利也渐渐消失,对于品牌商而言必须线上线下结合,纯电商的模式将“不复存在”。马云声称,纯电商时代已经过去,未来十年将是新零售的时代。 未来十年没有纯电商一说,未来十年传统零售也即将被颠覆,未来十年必须线上与线下紧密结合起来。
零食巨头“良品铺子”线上线下联动!
在零售的环境变革中,我们发现有这样一家企业,已经走在新的零售前端。他大胆的打破边界,将线下实体店、电商、移动端、社交媒体及物流纳入全新的零售体系,充分将新技术和新思维在企业运营中进行融合应用,孕育出自身独有的零售商业形态。
他就是不甘于传统,拥有1500多种零食、2000多家门店、3000多万会员的休闲“零食王国”——良品铺子,这家跑了12年的零食巨头,当大家还在讨论如何成为一家新零售企业时,他早已变成一个被行业热议为“新零售”的学习标杆。
从良品铺子“线上线下”的布局来看,将线上流量引流到线下门店,是零售行业的趋势,而不是风口,这值得所有传统品牌商的学习借鉴!
那传统品牌商该如何利用线上的工具(如自媒体号、小程序、朋友圈等),快速让消费者到店呢?甚至增加10倍以上的客流量呢?
米多智慧零售助力门店提升销量的秘密武器!
承诺一:为门店精准引流500人
1、引流模式:为门店布局一个米多智慧零售小程序,通过小程序内的拼团活动等引流方式,将门店周边3公里的目标客群引流至门店;
消费者在门店小程序内拼团高价值商品并完成线上付款
消费者到门店领取高价值商品
我们以优品零食品牌作拼团案例演示:
①活动流程
原价59.9元的夏威夷果280gx2袋装 → 现拼团只需19.9元 →10人满团 → 拼团成功,消费者到线下门店自提商品
②活动效果
拼团活动在小程序内,因此每个门店都要配置一个小程序;
小程序内置LBS定位功能,活动以门店为中心,辐射周围3公里,实现精准拓客;
每团10人起,每天开团2次,连续一个月,每个月到店500人不成问题;
小程序支持独立收款,拼团活动总收款直接由门店收取;
③活动流程图
19.9元【夏威夷果280gx2袋装】哪里来?
品牌商提供高价值的礼品并定时利用米多智能零售的门店小程序,筹备一系列的拼团活动,激发消费者以最实惠的价钱进行拼团。而且,当消费者拼团成功后, 必须到附近门店领取产品,这样就实现了精准化到店引流。
其中,高价值的产品可以通过下三种方式可以获取
品牌商自有的产品(提升品牌的曝光度且成本可平摊到经销商进货政策中)
自行采购的礼品(多元化产品,提升用户参与的新鲜度)
在米多来发礼品平台采购(以低于市面30%的价格获取产品,降低营销成本)
补充:
米多来发礼品平台是一个综合性的礼品选购平台,品牌商可以在平台超低价采购各种引流礼品。比如:市面零售价90元的保温瓶,采购价为8块。