帕累托图是什么？如何制作？

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Q_017:

请介绍一下'帕累托图（柏拉图、排列图）的定义，和制作方法。

A :

1887年，意大利经济学家帕累托（Pareto）提出的收入曲线（少数人有较多收入）原理，并由朱兰（Joseph M. Juran）博士适用到品质管理活动中的不合格项目管理上，因此被称为'帕累托图（柏拉图、排列图）’。

同时结合收入分布不平等程度的相关法则，制作不合格的帕累托图，选择少数重点项目（问题较大的少数重点项目）比多数轻微项目（问题小的，多的项目）更有利于解决问题。

具体制作方法如下。

顺序1: 确定调查项目并收集数据。

• 按原因分类: 材料，机械，作业者，作业方法。

• 按内容分类: 不合格项目、不合格场所、工程工序、时间段、损失金额。

顺序2: 整理数据，计算累计数。

• 多数轻微项目用"其他"捆绑在一起。

顺序3: 在图纸上绘制横轴和纵轴，绘制柱状图。

• 从数字较大的数据开始从左到右罗列。

• 柱状相互贴合。

• "其他"项目，即使数据稍大也要放在最后。

顺序4: 填写累计曲线。

• 将累计数在柱状右上角打点后，将各个点用实线连接。

顺序5: 在右侧绘制一个竖轴，填写刻度。

• 长度5等分，填写20、40、60、80、100%。

顺序6: 填写其他必要的事项。

• 数据采集时间。

• 工程工序名。

• 总数据数。

• 制作人等。

案例:

下图是按照上述顺序制作的帕累托图案例。

最近很多企业利用统计软件，在分析质量管理数据时可以节约时间，提高准确度。<图2>是通过Minitab制作的帕累托图案例。