58集团、链家“交锋”房产线上平台
58集团CEO姚劲波站在中间,我爱我家、中原地产、21世纪不动产、麦田房产、万科物业朴邻、中环互联、新环境、龙湖冠寓等国内房地产服务企业的代表们站作一排,聚光灯打在身后的幕布上,“双核保真,以誓筑势”的八字主题愈发突出。
这是6月12日由姚劲波张罗的“誓师大会”现场,十位行业高管一字排开像筑起了一堵人墙,共同誓约以真实房源和诚信经营服务广大用户。
联合“承诺”
按照姚劲波的说法,双核即线上线下,平台通过IT系统建设、服务水平、数据和人员管理系统、交易保障体系等多层面展开信息互通和技术赋能,企业则建立和完善经纪人诚信档案、经纪公司、门店系统管理和信用保障标准,以此在房地产行业链条上进一步建立相对统一的行业标准。
姚劲波的真房源追求并非停留在口头上,58集团高级副总裁、安居客COO叶兵在接受记者采访时详细阐述了58将对此采取的具体措施。
据叶兵介绍,58拥有海量房源库,经过核验的房源会附有保真标注。其次,58设有严格的信誉评级制度,一旦发现虚假信息,除了下架房源还会减扣经纪人的得分,影响其评级和流量展示。
叶兵强调,58将流量和曝光倾向于真房源。此外,58已经与具备相关资质的公司做系统房源对接,以便进行房源双核双验。
姚劲波拿出了足够的诚意,宣称将坚持永不自营的平台战略和发展方向,会为所有经纪公司加大市场投入,专业服务全行业,让效果更好,并且今年没有任何涨价的计划。
除了永不自营和今年不涨价的承诺,姚劲波还实打实地提出,计划未来三年在新服务行业投入30亿美元。
在上海中原地产首席分析师卢文曦看来,这正是58等第三房平台的优势所在。首先是庞大的流量,对于大中型房产经纪公司而言,58同城是主要的流量采买来源。其次,58承诺的永不自营大大减弱了其对于房产中介的威胁感。
相同性质的联盟上一次引起关注还是在互联网颠覆式入侵时,传统的房产经纪行业集结起来,联合抵制搜房网。
如今,由字面声明到现场誓师,颇似十八路诸侯伐董卓,火力未减。
他们在抵御什么?
没有人在现场捅破这一谜底,但阵营的构成早已揭示一切,58搭台的这场大戏里独缺行业巨头链家的身影。
万房投资首席执行官傅硕直言,此举更像是58和链家之间一场关于中介的争夺战。
就在这场誓师大会的同一天,链家董事长左晖和姚劲波已经在微信朋友圈上演了一出由图片展开的气象大讨论。
对于左晖眼中的“乌云密布”,姚劲波并不认可,以相由心生为由,读出了阳光明媚。左晖随后反击道:“老兄慧眼,乌云中的确有阳光!不知为何下午突然打了一会儿雷,应该是又有人赌咒发誓了。”
贝壳的承载
这一争端的交集,两个月前或已暗生。
4月初,距离2018年世界杯开幕尚有两个月,58集团旗下的安居客率先宣布成为CCTV2018年FIFA世界杯转播赞助商。作为四年一度的足球盛事,世界杯的顶级流量不容小觑,其和CCTV影响力双重加持下所带来的获客红利正是安居客所看中的。
20天未到,这一红利便被瓜分,抢蛋糕的正是链家旗下的新生儿——贝壳找房。
4月横空出世的贝壳脱胎于链家,定位为“技术驱动的品质居住服务平台”,致力于聚合和赋能全行业的优质服务者,为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。“平台化”是其最主要的特征,外界将其视作链家网的升级版。
相较于原来的链家网,贝壳找房的定位更加开放,除了覆盖新房、二手房和租房等业务,更重要的是它不局限于链家自身的房源,重点落在了对外开放合作上,希望链家体系之外的外部房源能够以合作方式进入该系统。
链家内部把做“开放平台”视为2018年度的主要任务,记者追根溯源后发现,这一迹象并非空穴来潮。
早在2017年8月,左晖参股了21世纪中国不动产10%的股权,被视作是行业中直营模式和加盟模式的一次握手。
2018年1月,链家重启3年前吃下的德佑品牌,目标以加盟商的身份收编一些中小型中介公司。
寄托着左晖巨大期冀的贝壳成立之后便迅速壮大。链家CEO彭永东直言,要造一个新大陆,吸引全行业迁移过来。
为了成就贝壳找房,左晖不惜欲举全链家之力,展开一连串大刀阔斧的人事任命和组织架构调整,原链家的核心人力资源几乎均移至贝壳找房。
据媒体报道,众多链家城市总经理被提拔为“贝壳找房”的区域COO,携旧部一起奔赴异地上岗,空缺的职位由城市负责人甚至门店总经理升职填补。
在市场看来,此举意味着链家正在转型为全国范围内的线上线下的互联网平台。
同行敏锐地嗅出了其中的硝烟,致力于打造平台的贝壳找房触动了58同城和安居客的蛋糕,线下德佑的经纪人加盟机制无疑和中原、我爱我家、麦田等线下中介形成了竞争。
我爱我家董事长兼CEO谢勇直言,房产经纪公司需要的是真正的平台,如果一家自称是平台的企业,既做线上,又做线下,既当裁判员,又当运动员,这在商业伦理和操作逻辑上是绝对不能被接受的。
感同身受的“威胁感”或是此次誓师大会能够抱团的原因。
中原地产首席分析师张大伟在接受《国际金融报》记者采访时表示,链家大举推广贝壳主要是基于资本推动,重资产模式下的中介估值有限,互联网式的平台更符合资本市场的估值逻辑。
《国际金融报》记者随后联系链家方面,截至发稿仍未收到相关回复。
此次出现在58发布会的,除了安居客、我爱我家、中原、21世纪等线上线下中介公司出席,还有背靠规模开发商的万科物业朴邻和龙湖冠寓,其中万科一年多前刚刚以30亿元增资入股链家。
对此,万科相关人员表示,此次万科物业朴邻是以58的合作伙伴身份参会的,不是以中介公司的身份。据记者了解,就业务层面而言,万科与链家的合作主要在万科旗下的长租公寓——泊寓,而由于泊寓是由各城市公司分管,所以决定权在各个区域城市公司手里。换言之,泊寓与链家合作的落地由各区域的泊寓品牌团队决定。以上海地区为例,链家APP上搜索万科泊寓只能显示部分,并非区域内全部资源。
《国际金融报》记者向龙湖方面了解,龙湖冠寓目前与各大平台基本为客源合作,各平台所享受到的资源是一致的,具体房源的落地程度由各区域公司自主决定。
对于58和链家的交锋,冠寓负责人表示,“江湖的事儿归江湖,我们专注做好自己的产品和服务,对合作伙伴选择秉持开放共赢的态度。”