优大人老李谈淘宝直播:预计年底日播50万场;李佳琦直播间人均停留半小时
作为淘宝直播数据工具的头部平台,优大人从数据层面为不少电商从业者提供了决策依据,也凭借数据对这个行业的趋势进行着长足的观察。
8月29日,在“2020新榜直播电商大会”上,优大人创始人老李从数据角度分享了对直播电商的观察和判断。
以下为演讲全文,内容整理自嘉宾口述,经本人确认:
很感谢有这样的机会跟大家来分享,用数字来说一下直播电商的发展。
我叫老李,是优大人的创始人,优大人一家专业的数据分析公司。我们从2016年开始就从事这个行业,一直做到今天,见证了整个淘宝直播的发展。
今天主要的内容包括直播电商的当下、直播电商的未来和我们做了什么。
直播平台将成为电商标配底层工具
6月份,我们做了份统计,2019年抖音、快手、淘宝和其他平台的GMV一共是4千亿左右,2020年增长会更迅猛,因为年初疫情原因,数量可能会翻到将近6倍。
以前在淘宝端,日播数量大概在10万家左右,到现在已经突破了30万家,今年年底预计将有近50万的日播直播间,而且淘宝有2000万左右的商家,有1/6的数量都已经开播,未来会有更多,商家直播才是当下主线。
抖音开辟了“0粉开播模式”,淘宝原有体系中主播成长是非常缓慢的,前期最起码要熬1到3个月的时间,80%-90%的主播在这段时间就离开了,因为实在太煎熬了,每天播八九个小时但没多少人跟你说话的时候,会觉得自己没有那么出众。
对于达人和商家来说,如果对粉丝黏性要求比较高的行业,或者对于转化信任决策链比较长的行业,我建议选快手;如果对于单体或者对于决策链要求比较快、希望能够快速成长的主播,我建议做抖音;如果想做长线经营,比如想把树立店铺或者品牌,我建议你做淘宝。
在整个淘系,去年完成了2300亿GMV,薇娅、李佳琦等头部主播完成了400亿的交易额,剩下的1900亿都是商家完成的,其中1/3是品牌商家完成的,还有1200亿是中小商家。
举个简单的例子,比如四会,它是珠宝翡翠的集散地,去年GMV合在一起有400亿,这个地方没有品牌商家,全是野蛮生长的中小商家。
电商平台将成为直播电商底层交易工具,除了主播还衍生出了非常多的业态,比如培训公司、工具服务商等等,已经成为一个生态型的行业了。
直播平台“二八定律”显著
从优大人数据来看,现在每天有30万场直播,其中店铺占85%。
淘系类目中,很多人认为服装、化妆品、食品、母婴是直播的主线类目,实际上珠宝才是主线类目。
珠宝是所有已知直播电商平台的第一交易类目。在淘宝,每天珠宝的直播交易额1.2亿左右,在开播数量上、主播从业数量上都是最多的。
珠宝不像传统模式,珠宝主播是24小时连轴转的,我曾经见到最长的直播时间,一个珠宝商家一个半月都不下播。
直播电商的用户画像原先以一线、二线城市为主,80%是女性,但现在的受众人群越来越广,平均一个用户浏览三个类目到五个直播间,任何主播都有他的发展空间。优大人数据显示,淘宝直播间每场人均转粉率为5%。
直播电商比传统电商优于什么地方呢?
我们从新客的获客成本、转化成本、复购成本三个数据维度研究发现,聚划算的转化率不比整个直播电商转化率少,但在复购成本上,一个传统电商的复购成本300元,直播电商的复购成本几乎为零,也就是说粉丝黏性是所有电商平台中最高的。薇娅每天大概有20%粉丝回访,2000万粉丝里面有400万天天看她。
“人均驻留时长”,一个直播电商最为关键的数字。如果直播间能够有效地把用户留住,那就会被系统判断为优质直播间,排序更靠前,也会推给更多的用户。
对从业者而言,只要考虑能不能把用户留在直播间超过5分钟。薇娅可以做到16分钟,李佳琦能做到30分钟。
“主播类型”,我们做了10万粉丝以上主播的分布,从这不难看出店铺直播是行业主线,而不是传统认为的达人直播。
还有“二八定律”。淘宝生态中头部集中效果非常严重,快手也存在这样的情况,抖音反而因为算法推荐机制的原因,出现了“长江后浪推前浪”的景象,能让更多新人冒出,所以在我看来抖音的生态更健康。
做一个小总结,2016年、2017年的时候主播没有这么多,很容易在海量人群中凸显出来被看见,现在主播实在太多了,所以我们更应该从“人带货”变成“货带人”。
“货带人”就是必须以货的品牌价值附加到个人身上,提高主播的level,也就是甭管主播什么样,只要播的那个货是家喻户晓的就行。
直播电商爆发后,
未来更多行业将会被改造
直播电商可能就是电商的未来。
直播电商不只是卖尾货的,因为原产地直供消费者,省去中间环节,所以直播电商产品比传统电商更便宜。传统电商十几年的发展,图文吸引度降到了冰点,直播可以打开新的窗口,从这个方面来讲直播电商可能优于传统电商,会成为电商新形式。
优大人从传统工具赋能方变成了一个渠道服务商。
优大人MCN机构已经是垂类最大的珠宝MCN机构,这些直播间日销售额高的可以稳定在每天100万,机构月GMV在1.5-2亿左右。
珠宝是直播电商大潮中最受益的行业,传统电商中很难在线上购买珠宝,交易都是在线下完成,因为直播电商的出现,让珠宝行业焕发了青春。