我该怎么对你说!
#关于对话
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很多人都有这样的体验,听有的人说话,越听越喜欢,说什么都对;
但有的人喋喋不休,你也听不进一句。一个会说话的人,既不会让别人尴尬,也能让自己舒服。
《关键对话》中讲过:沟通前要让自己做一个“双核”的对话人。如果你发现对方情绪不对,气氛不利时,要及时停止沟通,恢复好了沟通气氛才能更有效的继续我们的对话。我们普通人经常执着于把自己要说的话“一吐为快”,尤其当妈妈对着孩子唠叨抱怨时,对方依然打着游戏甚至没有抬眼看你,此时你的唠叨对这次沟通没有任何帮助,甚至让对方产生对抗情绪,从一次沟通酝酿成了一场吵架。
高情商的沟通,需要明确一点:沟通是为了让对方配合我们,实现我们期待的结果,而不是我要求,你服从。因此,为双方营造一个公平对等的谈话氛围,才能让对方更乐意坦白,最终达成沟通目标!
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