唐太宗教你如何成为职场宠儿
今天我要给大家带来的呢，是关于倾听方面的内容。
说到倾听，可能在座的朋友中，有人就要笑了：“楚西鹄，你这不对啊，倾听有什么好讲的，看你说的，好像谁不会听人说话一样！”
如果您要真是抱着这种想法，来听我的节目，那我得恭喜您，您还真来对地儿了。倾听啊，可真不是大家想的那么简单。
正如刚才那位朋友说的那样，除了听力有问题，你是聋哑，没办法跟人交流之外，我们每个人都有“听”这一项基本的生理功能。
在这里，大家要注意的是，这里的“听”是人类“本能”的体现，不带任何技巧性的东西。
如果，您把“本能”当“技能”运用到工作和生活当中去，那您就难免出现“左耳朵进，右耳朵出”“做事多破败”的悲剧喽！
01
以小见大
就拿我的一个邻居小张来说吧，挺上进一小伙子，年纪轻轻的公司二把手，手底下四五十号人。真是年轻有为！可他唯一缺点就是听人说话不耐烦。
前几天老板交代他一件事，让他务必办好。一接到任务，小张是立马“水浒英雄”附体：“说走咱就走啊，风风火火闯九州！”结果没成想，事情办砸锅了。
大老板一生气：“拜拜了您哎”给他连降两级。事后他才知道，老板嘱咐过他，千万不要把公司的方案，全部拿给合作方看，以免造成不必要的损失。
而他，竟然因为没有用心听老板讲的话，把方案全部给对方看了，结果，公司机密泄露，对方毁约，责任不是他的会是谁的！你看看，这就是不认真听别人说话的后果所在了。
听了这个故事，相信在座的各位中，已经有朋友开始体悟到倾听的重要性了。那么作为管理层和立志成为管理层的各位，你们该如何做到善于倾听呢？
咱们先不着急回答这个问题。我先拿个历史人物的故事，给大家做个引子，相信听完我的故事，大家就会豁然开朗了。
02
追溯历史
都说：“秦皇汉武，唐宗宋祖”。中华上下五千年，出了那么多皇帝，可名垂千古，撑的起“帝王典范”的也就这四位。今天咱们故事的主人公，就是这四位皇帝中的其中一位——唐太宗。
说起这位皇帝，那可真是不一般，但要说这位皇帝没缺点，那也是不可能滴。
你看：“玄武门”兵变，逼亲爹退位的是他，骨肉相残的也是他，这个人狠啊，脾气非一般大啊。这凶残劲，估计也就北魏 姓高的那几个皇帝可以和他站一个水平线上。
可奇就奇在这里：同样骨肉相残，姓高的国破家亡，而李世民这个亲兄弟都不放过，“人品有点问题”的皇帝，最后却大跌眼镜的成就了“贞观之治”。开创了历史罕见的“大唐盛世”的局面。
出现这种情况，究其原因，还是人家管理团队有方。凌烟阁24功臣，房玄龄，杜如晦，魏征，尉迟恭，程咬金，李靖等等，那是要文有文，要武有武。能揽络各路人才，这个管理者就不一般。
说到这里，就得请上咱们的男二号——魏征童鞋了。
话说魏征，最早可不是和李世民一条心。魏征的前boss是李世民的大哥，也就是大家都知道的太子李建成。可以说，一开始，魏征算得上是李世民的敌人。
两个人水火不容到什么程度呢？魏征曾经真是恨不得李世民死啊，人还没抓到，就先在城外给人家挖好了坑。意思就是：我魏征早晚得弄死你李世民！
好家伙，这可真是印了一句话：“有我没你，有你没我”。
后来的事大家想必也都知晓一二，“玄武门兵变”以后，太子李建成兵败身死，魏征和李世民两个人，在当时可谓是仇上加仇。
自古成王败寇，作为战败方，魏征似乎已经预料到自己的“下场”，并且已经做好了死的准备：“死就死吧，十八年后老子又是一条好汉！
”所以对于唐太宗李世民的审问，他也就毫无忌讳的实话实说了：“李建成那个蠢蛋，要是早听我的话，杀了你，哪还有你在这里蹦跶的份儿！”
说者无意，听者有心，本来怒气冲天的李世民，听了魏征的话不由眼前一亮：“这小子敢说真话 ，有个性，我喜欢！”
就这样，魏征一脸懵逼的从阶下囚摇身一变，成了 李世民重用的人才之一。
本以为从鬼门关里走了一遭的魏征，能借此教训夹着尾巴做人，可谁知， 入朝议事之后，魏征一如既往，耿介直言秉性不改，只要是于国有害的，他就敢冒天下之大不韪，置身家性命于不顾，在皇帝面前“犯颜”直谏。
有一次，唐太宗问魏征说：“小魏啊，你跟我说说，同样都是皇帝，为什么有的人成了受万人敬仰的有道明君，而有的人却成了众人唾骂的昏君捏？”
魏征是一通旁征博引，恨不得把尧，舜，禹，汉高祖，汉文帝，都拿出来溜一圈 。为的就是得出一个“兼听则明，偏听则暗”的结论：“能听所有人的意见，不偏信任何一个才能成为有道明君啊！”
“呦呵，马屁拍的不错，这不就是说的本宝宝么”，唐太宗是听得心花怒放连连点头：“对，我说你说滴对！”
估计李世民也没想到，魏征并不是在拍自己马屁，只是实话实说罢了。所以时间一长，魏征的话就有点让他觉得不爱听了。
又有一次，唐太宗在读完隋炀帝的文集后，又开启了“十万个为什么”模式：“我看隋炀帝这个人，学问渊博，道理也懂一大堆，为什么照样成了亡国 的昏君？”
魏征接口说：“一个皇帝光靠聪明渊博不行，还应该虚心倾听臣子的意见。隋炀帝自以为才高，骄傲自信，说的是尧舜的话，干的是桀纣的事，到后来糊里糊涂，就自取灭亡了。”
不得不佩服李世民，不仅高帽子给自己扣，屎盆子也是照接不误，听了魏征这番话，李世民立马不干了：“好你个魏征，敢情你这是在寒碜我呢呗”
老这么生魏征的气还不能发作，李世民委屈的要发疯。私底下的他不知道 多少次拿出“塑料姐妹花 ”的姿态嘲讽魏征：“农民，乡巴佬，不知道天下都是老子的，要是哪天惹得我很不高兴了，我非得把你杀了不可！”
好在魏征也算是命好，BOSS虽然有时候也会抽抽风，但是架不住咱老板娘人好啊。
每次BOSS发火要杀他，老板娘立马窜出来打圆场：“亲爱滴，我看老魏说滴对，有这样打着灯笼都难找的下好属 ，你应该做梦都要笑醒才对。HOLD住，别杀他！”
李世民也是数一数二的“宠妻狂魔 ”：“老婆说魏征的话要听，那我就听呗！本宝宝还不想回家跪搓衣板呢！”
时间一长，李世民在长孙皇后的监督之下，竟真的不再因为魏征直言进谏，而发脾气了。正是如此，魏征的很多好建议才能为李世民所采纳 。
由先前的仇敌，到并肩奋斗的战友，老板李世民和员工魏征，几经磨合，终于达成一致将“大唐国际有限公司”推向了巅峰。
自此以后，李世民是越看魏征越顺眼，以至于魏征死后，李世民头疼了好一阵：“我用铜作镜子，可以正衣冠；用历史作镜子，可以知兴衰；用人作镜子，可以了解得失。今天魏征去世了，我都不知道自己是什么样子的了!”
03
唐太宗教给我们的
听了我的故事，相信大家应该颇有感触吧！正是因为有了唐太宗的善于倾听，才有后面魏征直来直去的说了那么多年。
魏征说话如此的直率不善修饰唐太宗都能忍受，足见他是倾听高手，领导中的牛人。
可见一个领导者对于不同的声音的接纳程度直接影响着他未来可以达到的高度和宽度，唐太宗的这种用人方法其实是有据可循的。在现代管理学中，有一个一个专门的理论叫做：威尔德定理。
什么是威尔德定理呢？
简单的说，威尔德定理说的就是：有效的沟通来自于倾听。一切人际交往都始于沟通，而最终于回答。
倾听不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞，还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的言语信息和非言语信息。
狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者，两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。
英国首相丘吉尔曾经说过一句至理名言：“所谓勇气，需要挺身直言；所谓勇气，也需要静坐倾听。”这个道理在英国知名广告公司的执行创意总监雅登的书里做了一个有趣并且很容易理解的故事进行了阐述。
雅登说，有一次他因为事出突然，所以不得不把和一起同行的英国朋友放在一家丹麦的酒吧里，这时，从外面走来一个摇摇晃晃的醉汉，他不分青红皂白地拉着单独喝酒的雅登的朋友就开始一通诉苦，不停地说着。
可是雅登的这个朋友是个纯粹的英国人根本听不懂丹麦语，而且对于丹麦语他只会说最简单的“是”和“不是”，雅登觉得这样单调的对话很快就会结束，所以就走了，毕竟只有是和不是的对话很无聊啊！
然而意想不到的事情发生了，直到雅登办完事回来这个醉汉竟然还没停止，还在一直不停地对着他的朋友不断地说着，并且把他的朋友当成了人生难得一遇的知己，不肯放他走。这实在让雅登大感意外。
后来他才明白对话最重要的并不是你回应了多少，而是你愿意坐下来听他说话，你愿意坐下来听他说话这件事情本身对于他来说已经是一种很好的回应了。
同样的，在酒鬼看来，雅登的这个朋友是一个难得的会听他说话的人，所以才会这么锲而不舍的缠着他说个没完。
04
适当的沉默是倾听的良药
很多人都在大谈沟通的方法，却很少有人去关注沟通的起点和终点，语言是最重要的沟通工具，当你把自己变成一个聋子时，那么沟通就被阻断了，信息也就不会被传递出去了。
著名的励志大师卡耐基曾经说：“如果你想成为一个谈话高手，那么你首先要学会倾听，多鼓励别人多谈自己的事情，而不是只让别人听你说话。”他给听他演讲的人们讲了这样一个故事。
有一次他去参加一个重要的晚宴，与会的还有一名世界知名的植物学家，当晚，这位植物学家一直在和卡耐基畅谈各种植物的嫁接和外来的植物品种，介绍各种不同植物的特性，整个谈话过程中卡耐基基本上没说几句话，只是让自己一直在很有耐心的倾听，一直在认真地听这位学者在高谈阔论。
等到晚宴结束的时候，这位植物学家对所有人称赞卡耐基是一个多么有趣的人，是一个多么会鼓舞人心的人，而且是个多么有风度和幽默的会说话的人，卡耐基就这样获得了这位知名植物学家的好感，但其实他基本上真的没说几句话。
05
尊重别人就是尊重自己
可见在很多社交场合，我们不仅要学会说话更要学会倾听别人说话，更多的鼓励别人说话，自己做好一个倾听者。
当倾听出现了问题，就会极大的影响你与他人的沟通质量，倾听意味着谦虚好学，意味着尊重和仰视与伏低的身姿，一个善于倾听的人都是有着宽容、博大胸襟的人。
尊重并回答别人的问题本身比倾听更加重要，但倾听的目的就是为了让你最后可以做出最满意的答案而进行的铺垫准备！
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