你离职场“社交天花板”还有多远
最近,很多人都想得一种“病”——社交牛逼症。
社交牛逼症最典型的“症状”就是在社交方面毫不胆怯,无论是面对熟人还是陌生人,都能谈笑风生、游刃有余。得了社交牛逼症,别人的眼光、评判甚至嘲笑都是浮云,自己就是人群中最闪亮的C位!
一句话技术总结:自信!很自信!非常自信!
社交牛逼症,牛在哪里?
区别于哗众取宠、没眼力的过度社交,社交牛逼症懂得保持距离和边界,不会给人压迫感和不适感,代表着善于社交的高情商人群。
不得不提的就是著名主持人撒贝宁。作为央视名嘴,只要有他在,就不怕没话题,就不怕没人接梗,就不怕冷场。
撒贝宁在主持《开讲啦》时,现场有人问张信哲,如何看待自己被人称作“过气歌手”。这个问题一出,现场气氛就不免有一丝尴尬,张信哲的脸上也出现了几分无奈。
这时,撒贝宁说,就像你现在非要让乔丹回到篮球场,去跟现在的二十多岁的小伙子去拼NBA总冠军,不科学,可是这丝毫不会影响他依然是NBA的神。短短几句话,就替张信哲解了围还暖了心,还让节目现场的气氛立刻活跃起来。
还有一次,撒贝宁和尼格买提从机场坐车回来,天南海北聊了一路,嘴巴叭叭叭个不停,把司机都聊吐了。司机说后来只要一握方向盘,他们的声音就会在自己的脑海里挥之不去。
在超强的反应能力、逻辑能力和语言表达能力背后,也体现出撒贝宁本人的性格、学识和洞见,和别人侃侃而谈却并不惹人反感,强大的知识储备和高情商也让人觉得真实率性,小撒同学不愧是“人类社交天花板”!
社交牛逼症和社交恐惧症
人类的悲欢并不相同,比如两字之差的社交牛逼症和社交恐惧症。
职场中无法避免与人沟通和交流,当社恐走进职场,那画面简直就是大型尴尬现场。在话题#社恐的人第一天上班#下,网友们分享的遭遇又好笑又心酸,评论中大家纷纷表示:没错,是我本人了。
刚入职要当众自我介绍?现在走人还来得及吗
点个外卖自己吃会不会显得不合群?干脆不吃了,说自己在减肥
在电梯里遇到同事,只能拿起没有信号的手机,假装在屏幕上划来划去
在厕所里偶遇领导,不知道该说什么,硬着头皮打招呼“您居然亲自上厕所啊”
……
走廊、茶水间、会议室处处都是修罗场,社恐分分钟能用脚趾头抠出一套芭比梦想豪宅。
职场上,基本条件相当的情况下,懂得展示自己的能力和成绩的“社交牛逼症”看起来更容易“混”得如鱼得水。社恐也会羡慕他们发自内心的自信以及对他人眼光的不在意,渴望自己也能够拥有这样的技巧与勇气。
很多社恐会因为内心比较敏感而在职场中备受困扰,而对于这类人群,心理学上经常会倡导一种思维方式:“高敏感其实是一种天分。”正因为内心的敏感,这类人群会比常人更懂得换位思考,也具有更强的共情能力,这一点对于内向性格的人来说也是同理,内向也可以成为社交优势。
如何开展人类高质量社交?
豆瓣小组里有位网友发帖讲述自己的职场社交事例,包括:每次进新单位都能在一周内和同事混熟;什么场合都能游刃有余,是公认的“暖场王”;自然不做作地夸赞领导、积极跟领导汇报工作;面对第一次见面的客户,想聊就能立马聊起来……得到最多的评价是情商超高、八面玲珑。
有趣的是,作者在文章末尾说自己其实是个矛盾体,真实的性格比较自卑内向。
很多人问,这是怎么做到的,难道靠飙演技吗?没错,从某种意义上来说,社交也是一种“表演”。
美国社会学家欧文·戈夫曼提出过“拟剧论”,他把社会比作剧场,把不同性别、阶级、职业的社会成员比作社会中扮演不同角色的演员,把人际交往比作演戏。人与人在互动过程中,总是会自觉或不自觉地互相“展示”自己,从而塑造他人对自己的印象。
善于社交的人,能够在人际交往中,通过恰当而准确的话语、行动甚至是表情传达各式各样的符号和信息,来引导、甚至是塑造他人对自己产生特定的印象;而不太会社交的人,有的缺乏这样的意识,有的不乐于自我表达,有的并不擅长根据不同的场景、环境和“观众”来调整自己的表演。
外向和内向是性格,但是善于沟通和不善沟通是技能。如果你不喜欢社交,就不要把它当成是生活的一部分,而是把它划分为一种为了高效完成工作的工具,再去提升使用工具的技能。
把“只要我觉得不尴尬,尴尬的就是别人”的社交定律,贯彻到自己言行举止的方方面面,那些社死现场就都不是事儿。一旦把“自信、无所顾忌、乐于展示”的社交特点熟练运用之后,我们便可以在各种场合勇敢地展现出自己的工作能力。
社交牛逼症中开朗、机灵、幽默的品质在职场交往中固然重要,但是最终能在职场站稳位置的,还是需要自身的专业度和可靠性。