为何公司总是留不住聘请的部门经理?

经常会听到某些老板会说“不知道怎么回事,我公司请的部门经理都留不住,给的薪资也不低于同行,做不到两三个月就提出不干了,真是纠结郁闷呀”
还会听到某些老板会说“我请这个人到我公司前,做过背调的,在其上任公司做得很好,能力不错的,怎么到我公司,能力就一般般呀,感觉不出其优秀在哪里?”
……
若是一个两个部门经理留不住,可能是个人的问题,若经常出现部门经理换人却一直留不住,就是公司的问题了,为什么呢?咋办?
01
公司的工作氛围未形成职业化
在某些小公司,开展工作是不讲什么制度流程的,看到谁就用谁,想起谁就用谁,更别谈什么职责边界、权责范围了,自然会让新入职的部门经理不舒服,尤其是从大公司到小公司任职的职场人,在大公司养成的职业化规则、职业化习惯很难适应小公司的工作氛围与企业文化,此时需要老板与其不定期的沟通交流,逐渐打消其内心的疑虑和摇摆不定的信念,其次不妨多组织新人与老人之间的茶话会,慢慢缩小新人与老人之间的距离,帮助新人尽快融入到公司的团队和适应公司的工作氛围。
作为入职的部门经理,不论是来自管理规范的大公司,还是来自何处,一定要忘记前任公司的好,多发现现任公司的好,毕竟作为应聘经理一职的职场人,不会随便入职一家公司的,说明在决定入职前也经过深思熟虑的,既然决定入职说明公司也有吸引你的地方,也有让你认可之处,所以不妨放低姿态、放下架子让自己融入到新公司,不要总是给人清高的姿态。
02
公司对经理的职业定位不明、用人理念错位
既然入职是部门经理,部门经理自然有部门经理的职责和权限,部门经理有部门经理的考核指标与定位方向,不能拿部门经理当一线作业人员使用,首先这对我公司来说是一种极度的资源浪费,拿着经理的工资天天干着一线作业人员的工作;其次对部门经理来说更是一种浪费,发挥不出应有的才能。
某些公司的老板就看不得部门经理坐办公室,总认为部门经理坐办公室就是偷懒、就是玩,恨不得部门经理像一线作业人员一样,在生产流水线上汗流浃背飞快赶货,所以说,公司请的不是部门经理,而是需要干体力活的,只不过美其名曰经理而已。
作为部门经理,偶尔到生产一线做事也是正常的,也是应该的,毕竟有时会出现生产任务紧、交货期短,无可厚非的,但这不是部门经理的本质工作,更不是部门经理的核心职责,部门经理的职责是通过规划布局、组织调配、建立机制、监督检查、修正督导等各种管理手段激发团队的工作激情、引爆团队的战斗力、提升团队的工作绩效,所以需要根据部门的现状尤其存在的不足或缺失分析搞清楚具体的原因,然后思考策划建立相应的管理机制,形成管理流程制度和工作管理规范,若连这点坐下来静心思考的时间都被老板认为是偷懒的话,请老板您不妨静心思考下:您请的是部门经理吗?您公司真的需要部门经理吗?显然不是。
所以,不是部门经理留不住,不是部门经理不愿留,而是公司没有值得部门经理留下来的价值和必要性。
03
追责不到人、罚责都有份
在某些小民营企业,最常见的就是不论是不是部门经理的错误,不论是不是经理管辖范围内的错误,只要一出现让老板不舒服、不满意、不顺心的事情,不是立马召开紧急会议,对部门经理狂轰乱炸痛骂一顿,就是现场组织所有的部门经理圆圈会议,劈头盖脸狂怼一顿,然后满心欢喜地一走了之。
公司既然有公司的管理架构,不同的部门经理自然有不同的分管区域,所以要按照属地管理的原则,不能一个区域出问题,所有的区域经理都挨批挨怼,找对人责成尽快处理解决才是正确的。
当然,从老板的角度来说,老板投入了白花花的银子,看到浪费、看到不如意、看到效率低下、看到不合格品层出不穷、看到现场纪律乱、接到客户投诉、看到客户退货、看到仓库乱糟糟……,内心不舒服,内心生气,也很正常,也是人之常情,作为部门经理也要非常理解老板的心情。
但理解归理解,公司管理是有规则的,有章程的,不能不问青红皂白就狂批乱怼人,唯有找对正确的责任人才是王道。所以说,公司请的不是部门经理,而是老板的出气筒,而是老板的发泄袋。
04
经常性替领导或他人背锅
在某些小民营企业,部门经理其实就是替领导背锅的,哪怕是领导的决策造成的错误,哪怕是领导的指挥造成的错误,只要出现了问题,一个观点“老板我永远是对的,你们都是错误的”;当然作为中层替领导背锅也是应该的,不能替领导背锅的中层就不是一个合格的中层,不会替领导背锅的中层就不是一个合格的中层,但不能把中层替领导背锅当成家常便饭。
背锅一次可以,背锅两次可以,背锅三次可以,背锅四次可以,背锅五次还可以,背锅次数太多了,请问老板,假如您是中层,您愿意接受吗?您愿意容忍吗?
带团队,需要的是将心比心;
带团队,需要的是走心管理;
带团队,需要的是换位思考;
带团队,需要的是具有同理心;
带团队,带的是心不是人。
05
被多人指挥、多人领导
在某些民营企业,高层分工不明确、高层权责不清晰,往往会出现老板下达工作指令后,正在执行过程中,老板娘又说指令不对,需要执行老板娘的指令,是执行老板的指令还是执行老板娘的指令?谁都得罪不起;往往会出现老董事长下达工作指令后,正在执行过程中,少董事长又说不能这样做,需要执行少董事长的指令,是执行老董事长的指令还是执行少董事长的指令?谁都得罪不起……。
在这样的工作环境中,作为部门经理,听谁的是对的?听谁的是不对的?怎么办?听谁的都是对的,不听谁的都是错误的,时间长了,就烦了,时间久了,就腻了,你们高层相互玩去吧,反正你们是亲戚关系,不陪你们玩了,不干了,没有必要受这份窝囊气,哈哈。
06
公司里面负能量太多,劣币驱逐良币
在某些民营企业,部门与部门之间的工作不是出于友好地沟通协调,不是出于友善地协商解决,只要出现让自己不如意的情况,只要出现让自己不顺心的事项,不是主动找相关部门询问沟通解决,而是直接在微信群里像骂大街一样,污言秽语,要多难听的话就有多难听的话,要多难听的词语就有多难听的词语,作为老板还觉得没什么,不就是两句脏话吗。大家都听说过“西安奔驰女车主的维权事件”,事件的经过: 就是一女车主去4S店买了66万的奔驰车,车还没开出门口就出问题了,这根本就不关车主的事。然后就一直和4S店以及奔驰进行有礼貌地沟通,每次沟通都是女车主自己主动打电话给奔驰和4S店。一开始是答应协商退款,后来改为换车,再后来就直接说根据国家“三包”规定,只能换发动机。经过15天的反复交涉,居然只等来这样的一个结果,女主立马就炸了。为何要把一个文化人逼成一个泼妇?女主是一位非常讲道理的人,商家途中协商的换车,退款以及一些赔偿方案,她都同意了。这15天内都是她一遍一遍打电话与商家进行沟通,可能因为太善良了, 最后的结果却是换发动机。实在被逼得没办法,走上了“泼妇”维权的道路。
经过这一次事件后,广大消费者会更加认清车贷潜规则的猫腻。更让我们知道,其实读书还是很重要的,这个社会还是一个讲道理的社会,天道自在人心。在职场中,要认清什么该做,什么不该做。
若一家公司部门与部门的沟通协调演变成上述的“西安奔驰女车主的维权事件”,试问这公司还是公司吗?试问有哪个部门经理会忍受这样的工作环境?有哪个部门经理会愿意留在在这样的工作氛围中?
07
定位不清、权责不明、哪里需要哪里搬
在某些小民营企业,美其名曰请的是部门经理,实则是在做什么事情呢?没有具体的定位,没有具体的职责,好听点“老板信任你”,难听点“干杂活的”,反正不管什么事情,不管属不属于你的职责,都要你去做,一会儿是老板喊你,一会儿是老板娘喊你,一会儿是少老板叫你,反正就是大大小小的事情,里里外外的工作都要叫你,为什么呢?用老板的话说“老板喜欢你,老板信任你”,所以美其名曰“万金油”。
说句实话,一个人的精力是有限的,一个人的能力也是有限的,一个人的时间也是有限的,不可能像孙悟空,七十二变,三头六臂;当然,作为某些民营企业缺人,出现这样的情况,也很正常的,但不正常的是这样做下来的结果老板未必领情感恩,为什么呢?这样的做法很难出成绩、很难出业绩,自然老板就不开心了,老板还振振有词“谁让你有能力呢”,这就是鞭打快牛的现象。
所以,作为老板,聘请部门经理,一定要给予一个相对准确的定位,哪怕该部门经理你用顺手了,也要考虑其感受,不要什么事情都丢给他,不要什么工作都丢给他,他也是凡人,不是神人;在企业发展的过程中,要不断培养更多的人才,而不是把一个人才用坏了、用跑了才知道后悔。
08
经常被架空、被搁置
在某些民营企业,部门经理虽然入职了,但老板(老板娘)因为之前的习惯做法并没有随着经理的入职而改变,依然是习惯性地一只手插到底,貌似经理不存在,貌似经理是透明的,是空气一样,经常会出现经理都不知道的很多事情,经理的下属却知道的一清二楚,部门的工作事项经理都不知道的,老板(老板娘)却早已知道,不出错还好,出错了自然是经理挨批挨骂,挨批挨骂还是小事,更关键的是经理将不经理,为什么呢?在公司,不论是谁都不认同,老板(老板娘)吩咐工作直接到一线员工,一线员工报告工作直接到老板(老板娘),也不是他们的错,而是原有的旧的习惯性做法在作怪,所以说公司请的经理入职了,但老板(老板娘)的内心还有真正入职。
当然,惯性思维、惯性做法改变不是三两天的事情,需要时间,需要过程,我相信合格的部门经理都会理解,但若经常明知故犯,甚至还不自省的话,试问有哪个经理会这样甘心陪着一直耗下去呢?也许有人会说“员工都习惯了这样的报告工作方法,怎么能怪老板(老板娘)呢”,没错,建议作为老板(老板娘)应该帮着员工一起改变,学会提醒员工,不要还是什么事情都揽着,应该意识到“经理已经入职了,我应该学会推事了,不能还像以往大小事都承揽,应该提醒员工先找其经理处理。”唯有大家一起同心努力坚持改变,才能取得想要的效果。
09
不被尊重,缺乏成就感
作为入职的部门经理,虽然说对公司的真实情况还不太了解,需要沉下心充分了解公司的情况,尤其是发现的自认为不正常、不合理的地方,不要急于发表意见和观点,一定要谨记“存在的必然有它一定的合理性”,要多观察、多问、多听、多思考、多总结,没有充足的把握,最好不要随便提出什么建议或方案。
作为老板,既然部门经理都入职了,肯定有值得老板您欣赏与认可的地方,要多与其沟通,多听其建议,也许不一定能让你老板舒心,但一定要给予鼓励和信心,不要总是一味地否定和打压,更不能让其感觉到被冷落和总是一味对老人护短的感觉,人与人交往需要时间,人与人交往需要用心,唯有如此,才能走进彼此的内心,才能取得合作共赢的结果,所以需要彼此尊重。
10
不被信任,缺乏归属感
作为老板,创建一家企业确实不容易,肯定经历过很多坎坷和挫折,阅人无数,对人不会轻易信任也是正常的,但作为一家公司招聘部门经理,绝对不会随便就招进去的,肯定是经过认真地面试、慎重地考虑、再三地斟酌才决定是否录用。
既然录用了,就不能在工作中表现出疑心过重,双方可以用规则、制度来约束、来增强信任感,但绝对不能在工作中有所明显的表现,尤其是对待老人与新人有明显的差别,否则就会让新入职的部门经理内心不舒服,与公司的距离感加大拉远,不想、不愿融入到团队中去,最终导致离职。
11
看不到职业的未来
作为优秀的职场人,都希望能找到一个好的平台,追随平台好好地干,愿意与平台共成长、共进步、共享誉,所以优秀的职场人不会轻易入职,更不会随便离职,都是经过其再三地斟酌考虑后作出的决定,但有时也会出判断失误的情况比如面试时听面试人将公司的未来发展规划、愿景说的天花乱坠,真正入职后却发现实际情况与当初面试时的所见所闻大相径庭,内心产生了极大的落差感,觉得看不到自己在公司的职业未来和发展空间,所以萌生离开的想法。
12
被忽悠、被欺骗
在职场上,最怕的就是被老板忽悠、被老板欺骗,入职前双方谈好的各项承诺,入职后却慢慢发现当初的承诺大多不能真正地兑现(比如工资发放的时间,当然由于特殊情况推迟下,每一位经理人都会理解的,关键的是推迟了没有任何的说明或通知),让部门经理突然感觉到有一种上当的感觉,三十六计尽早撤退为上。
所以公司在面试人的时候,不要过于夸大公司的前景,不要过于美化公司的未来,最好的就是真实地告知应聘部门经理的人员,靠忽悠、靠欺骗得来的人才永远是留不住的,因为谎言迟早是会被戳穿的。
无论哪个行业,专业的是越来越贵了,如果你问的价格很便宜,不是你捡到便宜了,而是被新手练手了。
在学习中思考:将学到的变为自己的
在思考中学习:将想到的变为真实的
在学习后实践:将学到的转化为标准
在实践中验证:将标准落地产生效益
在验证中复盘:强化认知提升竞争力
学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化
温故而知新
温故而知漏
温故而知缺
温故而强化
温故而成己

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