不是买买买，不是抢抢抢，双十一也要高质量发展
不是买买买，不是抢抢抢，
双十一也要高质量发展
今年的双十一，用事实证明了以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进新发展格局的正确判断，展示了中国超大市场的消费功能。11月1日0时至11月11日23：59，2020天猫“双11”成交额达到4982亿元，京东“双11”累计下单金额超过2715亿元，均再次创下销售规模新纪录。与此同时，苏宁易购、拼多多等电商平台也都创造了不俗的销售业绩。
数量双十一、规模双十一，又迈上了新的台阶，呈现出强大的生命力和影响力。更重要的，今年的双十一，不仅反映了消费对经济的拉动作用充分体现，也反映了中国经济由高速增长转向高质量发展的良好局面。同时，也反映了双十一正在适应高质量发展、高品质生活的良好态势，数量规模效应已经与质量品质效应紧紧结合在一起，形成良性互动格局。
如果说以往的双十一，更多的是被热情和冲动所支配，消费者主要把注意力放在产品的价格上、平台则主要把注意力放在营销的手段上、商家主要把注意力放在商品销售数量上的话，今年的双十一，很明显的，价格已经不是消费者选择双十一购物的主要因素，还包括商品的品质、商品的品种、商家的信誉、快递的服务等方面，与世界的距离越来越近，与品牌的关系越来越紧密。而平台与商家，也由过去的造势、推销变成了造市、服务。
我们注意到，今年的双十一，在购物的体验上已经不再局限于11日这一天，而是有了一个宽松期、拓展期、延伸期，刚刚进入11月，平台就开始为双十一造势、预热，开始释放节日信号，推出部分商品。显然，这对于那些不太愿意“抢”购商品、不太愿意熬夜的消费者来说，提供了很好的机会，也激发了他们购物的冲动。如果没有这样的宽松期，没有拓展双十一的活动周期，延长双十一的活动时间，一部分消费者可能会放弃双十一购物，甚至直接放弃消费的欲望。这种“量身定制”的方法，无疑对提高双十一的消费效率和水平起到了非常重要的作用，消费的动能更强了。
从产品的品质来看，双十一没有开打，有关方面就发出警示，要求平台和商家禁止在双十一先提价再打折，要求平台和商家必须坚决防止竞争失序、虚假营销、刷单炒信等方面的问题发生，并召开了有27家平台参加的规范线上经济秩序行政指导会，就相关要求进行了进一步明确。国家市场监管总局还公布了《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》。目的只有一个，就是推动平台经济健康有序发展。自然，对双十一也提出了更高要求。因此，今年双十一平台和商家在销售商品时，行为明显比往年规范，负面议论等也较往年明显减少。很多消费者表示，今年的双十一，真正买到了称心如意的商品，也享受了高品质服务。
而玩法简单，也是今年双十一非常鲜明的特点，也是双十一向高质量发展转型的重要方面。过去，谈到双十一，广大消费者是既高兴，又痛苦。高兴的是，可以购买自己需要的商品，可以以比平时更低的价格获得更高的服务。痛苦的是，双十一的玩法让多数人无力承受。没有足够的数学基础，根本算不过账来。就是数学基础再好，也玩不过平台与商家的套路。今年不一样，在有关方面的要求下，平台和商家没有再玩套路和算法，而是把实惠直接送到了消费者手里。天猫平台以超300亿元现金补贴等方式，代替了过去的购物津贴等玩法，打折商品数量达1600万款，是去年的1.6倍。淘宝、京东平台商品页面“预估到手价”的设置也一目了然。平台和商家越简单，消费者也会越简单。大家都简单了，双十一的含金量就会越来越高。
今年的双十一，还有一个值得关注的特点，就是面对疫情的影响，高端品牌销售热情明显提升。要知道，在以往，高端品牌是不大看得起双十一的，是不大愿意低下高昂的头的。但是，今年的双十一，则出现了完全不同的情况。据统计，在京东平台，11月11日开场5分钟内，高端大米成交额同比增长15倍，有机大米成交额同比增长20倍，有机奶成交额同比增长50倍，高端婴幼儿奶粉增长16倍。仅在11月1日当天，天猫平台357个新品牌摘下了细分品类的销售桂冠，1800多个新品牌成交额超越去年“双11”全天，94个新品牌增长超过10倍。10月21日至11月1日期间，银泰百货诞生了26个销售超过100万元的“爆款单品”。一方面，是因为疫情对企业的影响，很多企业经营状况很差，必须寻求新的出路；另一方面，双十一自身的转型、质量的提升、信誉度的提高，也吸引了高端品牌的纷纷加入。
从总体上讲，今年的双十一，是一次转型的很好体现，也是双十一转向高质量发展的重要体现。