慈铭与美年在一起后,他们打算做哪些大事?
文丨卜艳
黑色长袖衫搭配白色马甲,深灰色靴裤搭配暗红色短靴,利落的盘发,略施粉黛。1月16日“爱生命,记健康——记健康·美年慈铭联合发布会”现场,韩小红这身轻便装束颇令人意外。
“正式场合,我从来没这么穿过。”韩小红笑着告诉动脉网。“记健康是一个与医疗健康相关的互联网产品,我考虑过穿运动装,但感觉这样转变太大。这身装束是一个折中的选择。”
美年大健康并购慈铭后,这是二者首次同台亮相。苹果前CEO约翰·斯卡利、腾讯副总裁马斌、卫计委相关负责人悉数到场。发布会在慈铭总部举行,大约可容纳200人左右的会场爆满。
✎为什么要在一起?
发布会前夕,动脉网专访了韩小红,她谈得最多的就是做体检的初衷,是为了做好健康管理。
“我要感谢我过去创业当中经历的苦难、磨难和折磨它成就了慈铭的今天,也成就了今天的我。”发布会现场,韩小红一度哽咽,她身后的大屏幕上显示着硕大的“感恩、感谢、感激”六个字。
德国海得堡医学博士毕业的韩小红原本可以选择继续回到医院做一名肿瘤科医生,但她发现很多肿瘤患者其实可以通过体检及早发现后得到治疗。这促使她投身体检行业。2002年,韩小红与丈夫胡波一起创办了慈铭体检。
此后这十多年间,韩小红经历了父亲患癌离世,自己患胃癌接受治疗。而她之所以能够逃离癌症的魔抓,得益于体检早期发现。这更坚定了她从事体检行业的决心,并将慈铭体检的规模做到了体检行业前三甲。
从商业的角度看,原本计划独立上市的慈铭被美年收购,这并不是韩小红最初预想到的结果。但从更长远的角度看,并购有利于整个行业的发展,更有益于客户。
在韩小红看来,两家在一起后,原有的竞争格局变为竞合。爱康国宾、美年大健康、慈铭三足鼎立的局面自此演变为美年、爱康国宾两虎相争。慈铭和美年合并后,双方将拥有200多家线下体检机构。3万名员工。双方数据共享、资源共享,将加快体检行业信息化、互联网化的速度。
“我们两家的联合不是数字的简单叠加,而是创造了中国健康产业一个伟大的平台。”美年大健康董事长俞熔表示,“我们合并的重要意义远远不止是商业的成功,更重要的是两家携手努力能创造出越来越多的好机会和平台,让更多优秀的创业者、让更多我们的客户、患者和伙伴受益。”
✎坐拥上亿数据的健康管理平台“记健康”
2012年,韩小红带着团队用了4年时间,做成了会员制式的私人定制式的健康管理医院,即慈铭奥亚健康管理医院。这是用高成本、高投入、巨额的会员费解决了客户依从性的问题,但这种模式的复制速度很慢,韩小红希望能够借助互联网工具,联合美年大健康将这一模式推广到全国。
韩小红认为,互联网、移动医疗、大数据、云计算让行业有机会用低成本、高效率的手段来解决健康管理的问题。“我们通过数据平台能够解决医患交流的问题,能够解决医生和患者互相选择的问题,能够解决距离的问题,能够解决语言障碍的问题”。记健康则是实现这一目标的重要平台。
记健康就是大数据+医疗服务的健康管理服务平台。它将体检中心、门诊部等作为数据入口,医生在这个平台上跟踪管理客户,构建从预防到治疗的完整的健康服务体系。记健康有四大核心功能:记健康、测健康、管健康、保健康。实现这些功能的一个前提是体检报告数据化。这是慈铭近两年的一个重头工作。
“别人都在找客户,我们的客户就在那里,我只需要通过数据化的平台来服务这些客户。”韩小红说。
据记健康首席科学家、留德博士康桂霞介绍,体检报告电子化这件事情看似简单,实则很难,这依赖于线下体检机构信息化、数据标准化。这其中还有三大难题要解决:首先,健康信息要全,要保证客户的健康信息能够完整的呈现在手机上,不能有任何的信息遗漏;其次,用户体验要好,在手机屏幕上呈现用户几百条健康数据,需要强有力的技术支撑;第三,终端覆盖要广,要保证对绝大多数智能手机都支持用户去查阅报告。除了影像数据外,其他的体检数据目前都已经全部电子化。
记健康还可以将用户体检的历史数据进行比对,从而发现某些指标的变化趋势,用户还可以针对这些变化咨询相应的专家,目前这类专家咨询服务均免费。
测健康推出了“小查驾到”这款产品,通过一滴血检测早期癌症筛查。记健康用时一个月打通了从线下采血检验到线上预约查看报告的全部流程,用时一个月在全国各地建立了158家采血和检验机构,上线一百天完成了20万人次的销售和预约。
“小查驾到”的定位是做成一个全球检测技术转化服务平台,未来还将推出包括心脑血管疾病的风险检测、阿尔茨海默症检测、基因检测等等。记健康的计划是,通过线上购买预约服务;通过线下分布式抽血;线上报告解读;结果异常的用户前往线下二次深度服务。
管健康和保健康功能则依赖于线下的医疗资源。慈铭和美年拥有的线下资源更多是体检机构,更多的医疗机构资源则需要通过合作的方式来获得。这也是慈铭和美年成立记健康产业联盟的初衷。
“我们未来3~5年将有1亿的体检数据,所以我们需要构建一个大的产业生态圈,链接各种资源为客户提供服务。”韩小红表示,在互联网时代、物联网时代、大数据时代,联盟能够促进产业间的融合,打破产业边界、企业边界和组织边界。
记健康产业联盟的首批组织成员包括北大医疗产业集团、中日友好医院、大同金融、东华软件、全域医疗、北京医联纵横、泰康养老等。联盟成立后,记健康将把资源共享给联盟的各成员,成为联盟的入口,而联盟成为记健康的线下资源。
“我现在的身份是投资人+资源整合者+创业者。”韩小红告诉动脉网,记健康是她再次创业的新平台,亦是她创立体检机构初心的延续。利用互联网平台,通过业务合作、投资入股的方式整合各方资源,韩小红自信可以建立一个最好的健康管理平台。
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