京东健康的一场千人合作伙伴大会,CEO辛利军首次透露新战略
今年是京东、京东健康完善 “互联网+医疗健康”的产业布局大动作频繁的一年。
5月,京东健康成立。7月,京东集团宣布辛利军担任京东健康CEO,同时还公布了京东健康在医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案四大业务板块上的战略计划。
10月28日,京东健康举办“共创健康新时代——2019京东健康合作伙伴大会”,CEO辛利军首次对外分享了对于“健康新时代”下的需求侧洞察,并结合当下痛点给出供给端布局规划和解决方案。动脉网记者现场参会,并对京东健康对外释放的战略意图进行了梳理。
辛利军详解京东健康三大方向三大新计划
京东健康在大会上提出了“以健康管理为核心”的主张,将致力于通过连接和打通产业全链条,融合各方医疗资源,为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务。京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军表示,“以健康管理为核心”的主张能够有针对性地助力缓解我国医疗资源分布不均的现状。
京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军
在“以健康管理为核心”的主张下,京东健康聚焦医药供应链、医疗服务、慢病管理三大领域,依托现有业务能力与优势资源,提出“新药品扶贫计划”、“新赤脚医生计划”和“新慢病防治计划”,全面提升贫困地区药品可及性、助力基层医疗卫生服务能力,推动慢病生态管理体系的落地。
辛利军对三大领域对应的新计划做了详解:
医药供应链领域的“新药品扶贫计划”
京东在医药供应链领域已经打造了B2C业务京东大药房、B2B业务药京采,连接了线下10万+的药店和个人诊所。为用户提供的服务包括当日达、一小时达、次日达等,也为药企提供院内和院外整合的供应链服务。
辛利军表示,京东健康接下来将推出新的药品扶贫计划,响应《健康中国行动》关于提高基层药品供应保障能力的要求。在该计划中,京东健康将针对贫困人群提供每人一千元的药品补贴,解决他们用药贵的问题,同时利用供应链优势保障基层和偏远地区的药品供应,全面提高药品可及性。
医疗服务领域的“新赤脚医生计划”
上世纪六七十年代,遍布全国各地的“赤脚医生”为提高我国公共卫生水平提高做出巨大贡献,直到今天,乡村医生仍是最贴近亿万农村居民的健康“守护人”。在此前,京东互联网医院每天门诊量超过2万5千人,同时,京东健康并通过智慧医疗技术和互联网医疗技术,与国内超过30家医院有深度合作,在提升优质医疗可及性方面做出了许多成绩。
辛利军介绍,接下来,为了提升基层医生医疗技能,京东健康联合著名心血管病专家、医学教育家胡大一教授共同提出“新赤脚医生计划”,即全科医生计划,针对全国基层医务工作者,利用互联网能力开展技能培训和远程帮扶,助力实现基层乡村诊疗水平和质量的提高,帮助农村居民获得便捷、价廉、安全的医疗健康服务。
对于京东健康的“新赤脚医生计划”,胡大一教授表示,随着医改深入,实现医疗资源的前移,就要强基层,建立新的赤脚医生制度,并且进行配套的分级诊疗;建立全新的赤脚医生、全科医生的制度、人才和落地的机制,真正落实分级医疗制度,才能把医疗服务送到基层。
著名心血管病专家、医学教育家胡大一教授
慢病管理领域的“新慢病防治计划”
《“健康中国2030”规划纲要》指出,到2030年,实现全人群、全生命周期的慢性病健康管理。“慢病在中国有时候也成为富贵病,每年有1000多万人得慢性病,慢性病比例超过80%,同时慢性病在疾病负担比值是68.6%,我相信这个数据还会上升。”辛利军表示。
同时,精神疾病也是慢病之一,且门诊量呈现逐年上升趋势。面对日益旺盛的慢病管理需求,辛利军提出,京东健康联合全国各大公立医院的优势专科,推出“新慢性病防治计划”,针对以心脑血管、糖尿病以及精神疾病等为代表的慢性病,融合互联网科技与优质医疗资源,开展专病专科的慢病管理。目前京东健康已与多家三甲医院合作开展针对专病专科的健康管理,并将逐步建立慢病管理生态体系。
对于精神疾病的慢病管理,天津安定医院院长李洁称,精神疾病医疗资源稀缺,全国儿童精神科医生只有500人,精神科医生只有4万人,且水平参差不齐,希望能利用互联网+技术提高精神病社会资源可及性。
构建完整“互联网+医疗健康”生态闭环
依托京东集团的技术和资源优势以及各合作伙伴的紧密协作,京东健康保持几大业务板块协同发展,其产品和服务初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖,并构建了完整的“互联网+医疗健康”生态。
京东大药房已成为全国规模最大的医药零售渠道
对于开展医药健康零售合作的品牌商家而言,京东健康在医药健康零售板块形成了独具优势的全模式、全周期、全品类业务体系。
京东健康医药部总经理金恩林介绍,京东大药房仅用三年时间,超过四大药品零售连锁企业,成为全国规模最大的医药零售渠道;京东健康零售合计占据医药零售15%以上份额,贡献了超过60%的专科用药销售额,有超过一半药品被发往三线以下城市。
核心产品京东大药房仅用三年时间,就成为全国规模最大的医药零售企业,同时开创全行业第一个“医+药”闭环,为用户提供更专业的寻医问药服务。
对于供应链和渠道合作伙伴,京东健康致力于打造To B新场景,去掉中间环节,提升效率。京东健康渠道创新部总经理周新元介绍,京东健康可以通过行业数据及京东用户行为特征分析,协助品牌商制定产品方向,并帮助其在传统零售、社交业务、企业业务等渠道推广。
其中,京东健康提升传统渠道效率的产品“药京采”成立近三年来已成为国内规模最大的第三方药品批发平台之一,覆盖21个省,400多个城市,目前渠道已下沉到镇级,未来将继续下沉。
互联网医院连接3万名医生,将推出两大计划
作为京东健康互联网医疗服务的核心产品,京东互联网医院已成为增速最快的互联网医疗平台之一,有超过3万名来自全国32省市自治区327市的医生,其中62%来自三甲医院,80%是主治及以上级别,能够围绕患者需求,开展预约挂号、开药门诊、电话问诊、线上诊疗室、诊后管理、疫苗预约、疾病科普与教育、健康服务包等医疗服务。
京东健康互联网医疗部总经理肖建波在本次大会提出“京东互联网医疗服务升级”与“京东互联网医疗平台开放”两大计划,旨在分别面向C端和B端,为个人用户连接更多种类、更高质量的医疗服务,为各类企业的客户及员工提供线上线下一体化、满足各层次医疗需求的整体解决方案。
智慧医疗:“四医”联动布局智慧健康城市
在智慧医疗领域,京东健康将与众多合作伙伴们一道,致力于打破“信息孤岛”,实现互联互通,共建智慧健康生态。基于AI、大数据、物联网等技术的信息化,京东健康将从医疗、医药、医保、医养,“四医”联动布局智慧健康城市。
京东健康医疗创新部总经理王东媛表示,基于AI和5G的“区域医联体+互联网医院”模式将加速分级诊疗和慢病管理发展,驱动医疗向健康新时代迈进。
这次会议体现出京东健康的强大资源整合能力,从医药电商销售转向“以健康管理为核心”的新战略,京东健康的转变也是基于多年的实践,以及当前医疗健康产业的痛点思考而来。
动脉网认为,通过开展更多元化的合作,京东健康有机会打造更多降低成本、提升效率的解决方案,通过连接产业全链条、融合医疗全资源,以此打通健康管理服务的全渠道。
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2019年12月20-22日(周五—周日),
相聚北京,共襄盛典。
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文 | 张晓旭
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