沃顿商学院谈判书摘

在思考如何与对方建立关系时，必须将非理性因素考虑在内，如果对方不按理性行事，你就要进行情感补偿。让步，道歉，同情。

谈判最重要的是对方的感受和看法，而不是合理性。

你要站在对方一边，你只是帮助对方以一种不同的方式来看待问题。

尊重不责怪。努力看清对方脑海中的画面。寻找双方的共同点。隐藏在言论背后的想法。双发的共同点。

没有比较的看待一个人，才能真正了解他。比较的时候，愚蠢就出现了。只要心灵在比较，就没有爱。

不行，并非始终不行。

人需要相互依赖。

一个优秀的领导，有高度的自知之明，有明确的目标导向，真实靠。不断提出新观点，集合大家做成一件事。

工作性质和人际网络没发生任何变化，就无法转变。

扩大自己的影响力，赢得重要人物的关注。

鼓舞或激励别人。提供策略指导。当外在改变的速度超过内在认知，终点就在眼前。

让自己在团队里有价值。

和孩子谈判：1、不等价交换。2、将决定权给孩子。

对待孩子的态度是决定性因素。增强孩子的权力感和安全感。

黄金法则：孩子总是看到什么就学习什么，事后在懂得道理。

让孩子多承担一份责任感是成功解决孩子问题的关键。承担责任是人类一切行为的基础。

请求被人不做什么，容易引起反感。

要提醒自己主动做什么，不是不做什么。

制定解决办法，而不是解决问题。让孩子明白行为和后果的关系。

准备是创造性思维的第一步。大胆的假设。所谓的灵感，是、其出现严格受到个人能力、经验、猜测性思考的限制。准备不足且眼界狭窄，是愚钝者的主要特征。