实用|依据RB/T214编制质量手册的参考目录
第1章 概 述
1.1 简况
1.2 编制《质量手册》目的与要求
1.3 编制《质量手册》的方法与依据
1.4 《质量手册》适用范围
1.5 联系信息
第2章 《质量手册》的管理和控制
2.1 编制、审核与批准发布
2.2 修改和再版
2.3 发放与控制
2.4 存放与回收
第3章 质量方针和质量目标
3.1 质量方针
3.2 质量目标
3.3 质量承诺
第4章 运行要求
4.1 机构
4.1.1 概述
4.1.2 组织架构
4.1.3 岗位职责
4.1.4 委托代理
4.2 人员
4.2.1概述
4.2.2人员概况
4.2.3建立并实施
4.2.4职责说明
4.2.5工作描述
4.2.6人员授权和上岗
4.2.7任职条件
4.2.8人员监督
4.2.9人员技术档案
4.3 场所环境
4.3.1概述
4.3.2实验室布局要求
4.3.3建立并实施程序
4.3.4监测、记录和控制
4.3.5实验室受控区域的管理
4.4 设备设施
4.4.1概述
4.4.2设备设施的配备
4.4.3建立并实施程序
4.4.4设备的使用维护管理
4.4.5 故障处理
4.4.6 标准物质
4.5管理体系要求/活动
4.5.1 总则
4.5.2 方针目标评审
4.5.3 文件控制
4.5.4 合同评审
4.5.5 分包
4.5.6 采购
4.5.7 服务客户
4.5.8 投诉
4.5.9 不符合工作控制
4.5.10 纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进
4.5.11记录控制
4.5.12 内部审核
4.5.13 管理评审
4.5.14 方法的选择、验证和确认
4.5.15 测量不确定度
4.5.16 数据信息管理
4.5.17 抽样
4.5.18 样品处置
4.5.19 结果有效性
4.5.20 结果报告
4.5.21 结果说明
4.5.22 抽样结果
4.5.23 意见和解释
4.5.24 分包结果
4.5.25 结果传送和格式
4.5.26 修改
4.5.27 记录和保存
第5章 资质认定管理规定
5.1定期报告制度
5.2变更手续办理
5.3 其他特殊要求
附录1 程序文件一览表
附录2 管理体系要素职能分配表
附录3 管理体系运行示意图
附录4 岗位人员一览表
附录５ 仪器设备一览表
附录６ 检测能力一览表
附录７ 机构印章识别一览表
附录８ 人员签章识别（含授权签字人签名识别）
附录９ 实验室平面图