淘宝特价版官宣出道:很丑,但是会很香
2018年3月,淘宝特价版公测。隐隐绰绰,犹抱琵琶半遮面,吊足吃瓜群众的胃口。
2020年3月,淘宝特价发布。肩扛阿里C2M战略的使命,在一场略显戏剧性的“开场秀”之后,姗姗亮相。
在淘宝特价版官宣之前,网友对它的态度可是亲一色的丑拒:
甚至还遭到了举报的硬核操作:
网友的嫌弃铺天盖地,阿里家族的老大哥们坐不住了,纷纷开启疯狂护弟模式,老幺的玻璃心被守护地妥妥的。
虽然是公认的丑,但这一点也不影响淘宝特价版是含着金汤匙出生的小公子这个事实,人家就是一出生就赢在了起跑线上。
此话怎讲?
在2020年疫情影响下经济大环境更加困难的大背景下,主打低价优势的淘宝特价版,自然是“出生即出道”。
如果还记得2008年的那场全球经济危机,就会注意到,经济窘境催生美国风靡团购的消费模式。危机下,全球的消费者都存在着谨慎消费,追求低价质优商品的倾向。
无需质疑,目前的疫情对消费经济带了有目共睹的压力。主打性价比的电商平台面临的是一次历史性的蓄势机会。此刻淘宝特价版的官宣登场,带来的C2M模式是否能够提供此刻最需要的品质保证、价格低廉的好货,是消费者们迫切想要一窥究竟的出发点。
几乎可以和低价质优划等号的所谓C2M模式到底为何方神圣?
C2M,Customer-to-Manufacturer(用户直连制造)的缩写,一种新型的工业互联网电子商务的商业模式,又被称为“短路经济”。官方的解释很接地气:如果说“淘宝”是带你逛街逛商场的话,那么“淘宝特价版”将带你逛遍全国厂房,以工厂直供价获得便宜好货。再通俗一点,大家常见路边贴着“工厂直销”“老板带着小姨子跑路了”大字标语的商铺就是这种模式。
工厂和大电商平台组成同一个赛道,工厂负责制造,电商平台负责整合供应链、数据分析、赋能工厂,以达到多方受益。
官方也放出狠话:“以核心数字化能力和淘宝特价版为依托,未来三年帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,为产业带企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。”
其实,淘宝特价版并不是吃螃蟹的人。
对于C2M模式,早期的先行者都试图以其之名描绘宏大画卷,但最后走出的道路却是小资路线。号称全球首家C2M的电商平台必要,主打Prada、Armani、coach等奢侈品牌,靠"大牌品质、工厂价格"吸引新中产群体;网易旗下自营生活家居品牌网易严选,以极简风、性冷淡风的产品格调走出一条小清新路线。如今必要没了踪影,严选失利,证明了这种按照中产想象的调性设计产品的C2M玩法,或者其他,空间都显得有限。
淘宝特价版,包括先行一步的拼多多,不同于必要和网易严选,选择了低价优势的玩法。一场抢夺下沉市场的血战,已经蓄势待发。
根据头豹研究院新发布的《2020年中国下沉市场深度研究》显示,2020年,电商下沉市场用户将增长至5.69亿人,至少有2.02亿人次的增量有待挖掘和拓展。下沉市场电商零售额预计将于2021年反超一线城市,并于2022年增长至5.78万亿元,较2018年提升2.94万亿元。
下沉市场有肉吃。有食物的地方,争夺在所难免。低价是这场争夺过程中,竞争者们共同选择的武器。
“没有降价一分钱抵消不了的品牌忠诚度”。现代营销学之父菲利普·科特勒如是说。
回过头看淘宝特价版官方的双百宣言:百亿新订单、百亿产业带集群。不同于拼多多的“帮助品牌建立属于自己的品牌势能”,淘宝特价版不仅非常清楚地认识自己有能力完成的、外界最看重的成绩,也理智地意识到:品牌与低价,永远是一组相反数。
拼多多的成功,是成功地寻找到“通过国内工厂的过剩产能释放消费者内需出口”这样的道路。但是,拼多多无力挽回的,或者说需要下血本才能营救的品牌势能空间,是前车之鉴,也是对于后来者淘宝特价版足够具有参考意义的所在。
拼多多上一直以来被“赞美”的廉价商品,在转战一二乃至三线市场的时候出现了大量的隐患,它很难为一个消费能力更高、更主流的群体接受。
于是,百亿补贴计划疯狂刷存在感,的确不少新中产在拼多多上下单戴森、iPhone、iPad等高价商品后,喊着“真香”。但是,低频次需求的产品,得到的也仅仅是露水情缘,大部分人都是出了这门就后会无期。
经济学家乔治·阿克尔洛夫在1970年的时候,提出过“柠檬市场”(The Market for Lemons)这一概念。柠檬市场的极端情况是,在信息不对称的情况下,往往好的商品反倒会遭受淘汰,而劣等品会逐渐占领市场,从而取代好的商品,最终导致市场中都是劣等品。很显然,在多方争夺下沉市场过程中,需要多方警惕的是,低价的攻势是否会一发不可收拾地蔓延。淘宝特价版会成为人们信任的,努力消除信息不对称,建立价格质量平衡市场的那一个吗?
淘宝特价版,可以说是闭关修炼过的。
实际上,早在2013年,彼时阿里巴巴旗下的1688基于C2M的理念,就率先推出“淘工厂”模式,成为全行业最早对产业带工厂的供应链进行深度数字化改造的平台。
在2014年的时候,阿里又推出了“农村淘宝”的战略,要将农村淘宝覆盖到千县万村。
2018年底,聚焦产业带数字化、智能化赋能,淘宝天天特卖升级为天天特卖。
2019年,阿里的脚步进一步加速。3月,对聚划算、天天特卖、淘抢购进行充分整合,打造了全新了的淘系营销平台;10月,上线“厂销通”系统,为从传统工厂到C2M工厂创新的合作伙伴,提供完整的数字化解决方案;12月成立C2M事业部。
2020年3月,重磅推出C2M战略——正式发布淘宝特价版、放话“超级工厂计划”和“百亿产区计划”。
看,一条路从暗走到明,期间默默无闻,就等着憋个大招。
如今,雪藏两年,也经过了富有仪式感的亮相,淘宝特价版是否能够扛起阿里占据下沉市场的大旗?是否会成为消费者们的“真香”源泉?特价于淘宝,是轻巧的翅膀,还是华丽的镣铐?阿里老幺的成长之路,拭目以待。