心理丨《第一印象心理学》:超实用的大众心理学读本,帮你在各种场合获得最佳第一印象
超实用的大众心理学读本,帮你在各种场合获得最佳第一印象
精华笔记
不知道你有没有这样的经历:
你刚参加完一场面试,自我感觉表现不赖,结果却久久没等来那个让你参加二面的电话。
或者,你刚和一个潜在商务伙伴初次会面,你认为自己表现得很专业。可是后来你再约他,他却总找理由推脱。
也可能上周末你刚参加完一次集体相亲,你还为此精心打扮了一番。结果你发现,和你同去的女伴接到了好几个相亲对象的微信好友申请,你的手机却静悄悄。
怎么会这样呢?
实际上,你的自我感觉,可能和别人的感觉并不一样。错误的第一印象可能让你失去了一份好工作、一个好朋友、一段好恋情。
还好,创造良好的第一印象是有规律可循的,和人初次交往也是有技巧的,关于“第一印象”的所有秘密,都在我们今天要讲的这本书中。
本书作者之一的安·德玛瑞斯是纽约大学心理学博士,她还是美国第一印象公司的创始人。第一印象公司帮助客户了解在初次约会与社交场合中的自我表现,并为《财富》100强公司的经理们提供领导技能的培训。美国国家公共电台、英国广播公司、国际公共广播电台等都报道过这家独特的咨询公司。
本书在美国一经出版,就受到了《出版人周刊》、《书单》、等多家媒体的大力推荐。在中国出版三年多也已加印5次,得到了读者的广泛认可。
我将从下面三个方面来给你讲解本书主要内容:
一. 第一印象为什么重要?
作者给出了两个理由:一是现代人和陌生人见面的机会大大多于过去;二是作者认为第一印象是个过滤器,它决定了他人日后很长时间对你的刻板印象。
二. 如何创造良好的第一印象?这要分为三个阶段来说:
第一阶段是预热阶段。在这个阶段,你需要让自己富有亲和力——首先,你要营造出易亲近的个人风格;其次你要尽量“放松身体”,多多展现笑容;第三你要注意刚开始寒暄的内容,比如说你可以主动做自我介绍、让寒暄的内容适应当时的环境等。另外,你还可以适当说一些“夸张的好话”,让别人对你增加好感。
第二个阶段是切入阶段。在这个阶段你要尽可能表现出关注对方。首先你要注意自己的身体语言,比如面带微笑、身体前倾、适当注视对方等;第二你要学会恰当提问,首先要提问次数恰当,比如你向对方提出问题的次数,要多过对方向你提的,其次提问方式要恰当,比如你不能进行“封闭式提问”和“假意提问”,而应该是开放式、真诚关注的提问;第三你要专注倾听,不要边听别人说话,边看手机、回消息等;第四你要注意回应的分寸,就是针对对方的提问,你不要回应过度,也不要回应不足。
第三个阶段是深入阶段。在这个阶段,你需要选择合适的话题、把握谈话的节奏并调整谈话的心态。
首先,选择合适的聊天话题,包括选择合适的客观性话题和展示自我的话题。其中,初次见面聊到的客观性话题,最好不要包括政治立场、宗教信仰或者经济条件等敏感话题,以及过于琐碎的话题,同时还要学会引出话题和打破僵局;而对于展示自我的话题来说,你首先得遵循“信息对等”的原则,其次要掌握“展现喜好”、“示短”两个技巧,最后还要避开“自夸”这个陷阱。
选择了合适的聊天话题后,你还要学会把握聊天的节奏。所谓聊天的节奏,包括调整自己的发言时间、调整自己的语速和声音大小这两方面。
那么如何调整谈话的心态呢?作者认为,最重要的就是保持平等,不要有“低人一等”或“高人一等”的心态。
三.如何补救不良的第一印象?
假如你预感到自己可能会给人留下不良第一印象时,你可以用“把丑话说在前头”和“在交谈中扭转局势”这两个办法来应对。
假如你已经给别人留下了不好的第一印象,则可以用“事后解释”或者“等待时间帮你扭转印象”这两个办法来解决。
书 名:第一印象心理学
作 者: [美]安·德玛瑞斯 / [美]瓦莱丽·怀特 / [美]莱斯莉·奥尔德曼
主 讲 人:索马里的尘
主讲人简介:资深编辑、专栏作者、中科院心理学硕士在读
主 播:路遥
策 划 编 辑:左宓
总 编 辑:徐苑