与运气竞争part1

每天一本书day207

与运气竞争part1

按说今天不应该很累啊，昨天12点睡觉6点起床，白天还睡了至少1小时，其实睡眠足够了但是今天在阅读的时候还是好困、好累，可能是上课比较耗元气吧。

与运气竞争是本商业的书籍，目前我还没有读到本书的中心思想，从简介来看说的是我们要创新什么，创新就是关注用户。我的产品或者服务帮助客户完成的什么任务，也就是理解用户真正的需求。

比如经典的奶昔的案例，调研了那么多的客户几乎是得出了完美的创新方案，但是实际上最终销量并没有什么变化，消费者也并没有关注创新奶昔的改变。最后是通过对消费者的深度访问，才找到人们买奶昔的原因仅仅是开车的时候打发时间。但是在晚上买给小朋友的奶昔又是另一种浓稠度的了。

以及我想起了可口可乐改变口味的经典案例，消费者并不买账，最后不得不换回原来的口味。在这些案列中我们发现消费者有时候也并不知道他们需要什么，这需要我们去观察、去调研。

需要完成的任务，这句话口号值得深思。就像瑜伽，客户需要完成的任务是变得更健康、身材更好，随着时代发展这些任务正变得更加需要。