说话营销情商(九):反唇相讥,回击不怀好意者
回击的方式、主要有以下两种:
1抓住问题的实质
当遭到不怀好意者的挑衅时,不要只把问题局限在问题的表面,要抓住问题的实质。这样有利于改变自身处境.狠狠地打击不怀好意者,使其自食恶果
莫洛托夫是苏联首任外交部长,这位出身于贵族家庭的外交家曾经因出身问题而遭到不怀好意者的攻击,在一次联谊大会上,一位英国工党外交'自向他提出了一个刁钻问题,说你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我们两个究竟谁能代表工人阶级呢?”面对这种刁钻的提问,莫洛托夫并没有表现出惊慌失措,他不慌不忙地说:’'对的。不过,我们却都走上了与出身相反的路。对方听到莫洛托夫的这回答后,闭口不言,倘若莫洛托夫与对方纠缠在出身问题上,就一定会陷入不理的境地。而此时他所说的,不但使不怀好意者无言以对,还展现了自己高雅的风度,而不怀好意者却落得个个偷鸡才成反蚀把米”的下场
俄国学者罗蒙诺索夫一直生活俭朴,因此,他对穿着没有太多研究,一次,一个不学无术,好吃懒做的德国人,看到罗蒙诺索夫那破旧的衣衫,不禁挖苦道,透过这衣服的破洞,我发现了你的才学,罗马诺素夫没有给找个人留任何情面,毫不客气的说,先生,从这里我却看到另一个人的愚蠢,那个不怀好意的德国人本来想让他出一下丑,没想到却被罗蒙诺索夫说的无言以对,其实,生活俭朴本是一种值得提倡的美德,那个德国人显然是有些小题大做,其最终目的就是想羞辱一下罗门诺索夫,可是罗蒙诺索夫却抓住了问题的实质,利用巧言使那不怀好意的德国人自觉无趣,知难而退了。
上述两个事例,都说明一个道理,回击不怀好意者的时候,一定要抓住问题的实质,把握时机狠狠打击那些不怀好意者,值得注意的是,在回击对方时候,你要特别注意词语的选择,力求精辟,准确,内涵丰富,从字面上看,这次词语轻描淡写,仔细琢磨却话中有话,当对方领会到这些轻描淡写背后的深层含义时,已为时晚矣。
2、以比喻对比喻
有些不怀好意者总喜欢将人比作一些不雅的事物,以此来达到讥讽贬低别人人格的目的。在这种情况下,最好的回击办法,就是以比喻对比喻,采取同样的方法回击不怀好意者。
达尔文提出生物进化论后,得到了赫胥黎的全力支持,为了维护和宣传达尔文的这一学说,赫胥黎与宗教势力展开了激烈的论战,为了诋毁赫胥黎,教会把他说成是达尔文的斗犬,在一次辩论会上,赫胥黎遭到了宗教头目的攻击,当他们看到赫胥黎步入会场时,变破口大骂,当心这只狗又来了,赫胥黎根本不在乎他们的谩骂,而是不屑一顾的说,是啊,盗贼最怕嗅觉灵敏的猎犬了,这样一来,那些不怀好意的教会头目们也无可奈何,只能自认倒霉了。
在这里,双方都用了比喻的方法,但赫胥黎的比喻更为巧妙,那些不怀好意者骂他是条狗,而他有巧妙的把盗贼怕猎犬这一人所共知的常理搬出来,划清了宗教头目与自己的界限,从而戳穿了宗教头目的丑恶面孔,维护了真理。