多一点理解!医患关系可能就会不一样
近日来,一则新闻引起了人的广泛关注。河南郑大一附院,泌尿外科孟庆军教授在上班期间,突遭某患者持刀攻击,造成12处受伤,前去救助的实习医师也遭遇割伤,伤人患者已被刑拘。当然,患者或患者家属伤人的事件并不是个例,而是时有发生。紧张的医患关系,再一次引起社会各界的关注,人们不禁会发问,医患关系到底怎么了?
紧张原因
造成医患关系紧张的原因有很多,大致可以划分为两点。一是,对医疗服务特点认识不足,“非理性就医”现象仍较普遍。患者在支付大量的医疗费用后,结果却未能成功治愈,甚至会认为造成这一情况的原因是诊疗活动存在过错,从而导致情绪激动,形成医患矛盾和纠纷。二是,医患沟通不畅,会引发医患紧张关系,增加矛盾。由于医生工作繁忙,在为其治疗疾病的过程中,无法兼顾到每位病人的情绪,从而使病人对医生产生不良印象。
解决方法
要明白,医患关系并不是对立的,而是具有共同目标的统一体。患者只有配合医生的治疗,医生只有充分了解病人病情,才能克服疾病获得痊愈。面对如此紧张的医患关系,对医生和患者在交往方面提出了更多的要求。患者在与医生沟通时,要虚心耐心,尊重医生。此外,还要真诚相待,遇到什么具体困难,要果断提出,不要怀恨在心,甚至伺机报复。而医生在面对病患时,要体谅病人求医心切,要保持应有的良好态度,对待病患及其家属一定要做到耐心讲解,尽心治疗,且不要收取患者的任何钱财礼物等,遵守职业道德和操守!
医生自古都是受人尊重的职业,是行善救人的代表。现如今,医患关系如此紧张,也令人们不断反思。对此,希望患者和医生双方都能多一点理解,共建和谐的医患关系!
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