今年双十一 腾讯要出手了?
就在阿里宣布今年双十一计划之后,京东就在这个周末,悄然向媒体发出了一封略显神秘的邀请函,邀请函中只含蓄地透露了“京东+腾讯”的简略信息,双方究竟要做什么,却不愿再过多透露。此举一度引起各界猜疑,在合并、收购大潮下,有人揣测是,腾讯意欲全资收购京东?
10月17日上午,在北京会议现场,媒体挤挤。十点半,答案最终揭晓:不是收购,不是合并,而是一项听起来并不够“惊喜”的合作计划——“京腾计划”。
根据现场官方的资料介绍,京腾计划中最核心的内容是两家将派出人力合作推出一个名为“品商”的创新模式生意平台,这个品台的模式是为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案。
精准画像,基于腾讯庞大的社交行为数据和京东庞大的购物行为数据,为品牌商提供更为精确的目标消费群体画像和丰富选择。
多维场景,基于腾讯社交平台丰富的场景和京东庞大的电商销售平台,在社交传播中有效沉淀粉丝用户、激发在多维场景下的购买行为。
仅从字面介绍看,这实在算不上是重磅战略!但是,为什么刚完婚的刘强东,还有很少公开露面的马化腾要亲自站台吆喝呢?
这项计划背后究竟蕴藏了怎样的非凡意义?
先来看看,现场,两位大佬究竟说了什么。
“我们在微信上率先实现了新的广告形式,不仅在公众号,还在朋友圈很谨慎地做了尝试,大家看到效果非常好,团队对产品体验、对广告主的选择非常严格,以至于我们第一次投放朋友圈广告的时候,业界都在抱怨说为什么没有看到广告,从来没有见过,大家如此期待一个广告,这是我们团队的意外收获。”
“虽然我们打通了电商和社交两大平台,下一步我们希望还要加上更多商家,你们在每个领域都有很深的know how,比如说汽车,用户是喜欢15万的还是20万的,比如老刘有可能喜欢收腰的西装,穿零号西服。怎样让数据真正流通起来,这样效果最精准,这个成果大家可以共享,最后提高ROI,降低传统广告对用户的骚扰。”
“我们发现我们的转换率逐步在提升,数据也在深入打通,在确保消费者个人数据安全的情况下,未来我们更希望,不仅仅双方的数据能够深度共享,而且能跟我们各个平台厂商、各个合作伙伴的数据也能够打通,我们做数据共享的核心目的,不是为了让大家收到更多的广告,而是减少大家看到的广告次数,是在你需要的时候,你真正有需求时才看到,没有需求不要受到广告的骚扰。”
“我们最看重的,不仅仅是给各个品牌厂商带来销量的增长,我们最看重的是希望能够提升我们品牌的成长,我们坚持认为,我们的合作如果不能把品牌经营成功,而只是带来销量的话,最终是失败的,关于在移动电商,特别是社交电商上。希望大家记住,你朋友说你的品牌好才是真正的好,你朋友推荐的才是你真正值得信赖的,所以在移动互联网的时代,值得我们各个商家好好经营自己的品牌口碑。”
所以,在双十一之前,京东和腾讯发布这一计划无疑是向阿里发出挑战——不比价格,比口碑!
今年,双十一进入第七个年头,在过往的疯狂大促中,低价折扣的背后往往夹带着大量的用户投诉,以及商户用低价换流量的疲劳应战,而这样一场大促之后,究竟给商户带来什么?
京东和腾讯此次出击无疑是找准了目前电商竞争中对方的软肋出击。当然,要做“口碑”说来容易,做起来很难,不仅仅是需要更漫长的时间,以及海量的数据分析支持,同时更需要商户的自觉和配合。
且看,现场来助阵的都有哪些大佬,除了华为余承东外,三星大中华区CEO ,宝洁大中华区总裁,以及Sephora (丝芙兰)亚洲区 COO的纷纷站台助阵。其中不乏拥有成熟线下销售系统的传统快消品牌,此次愿意为电商平台吆喝,想来,不打价格战,“社交口碑”的新玩法显然是深得其心的。
因此,京东和腾讯借此宣布,他们要走的是另一条与阿里不同的发展方向——这将是一盘打通线上线下的电商“大棋”。不仅仅是线上商户,线下品牌也有机会从中获得新的发展动力。
正如现场一家品牌服饰的代表透露,他们已经开始享受“粉丝”数据带来的变革,“ 通过对线上粉丝人群 IP地址的分析归纳,我们就可以发现在哪些粉丝密集的地区我们的网点还是空白,即可加紧布局。填补空缺。”
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